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模拟体验活动：筑塔工程本项活动的目的是对管理者和下属在模拟活动中的行 为互动和相应的结果进行归纳总结，认识管理者行为 对下属的影响及管理者行为与管理业绩之间的关系。 每组确定一个经理，其他人为组员 活动共分三回合，每回合中：

健康咨询及体检报告解读 线下家庭医生就医服务 三级医院转诊就医服务 重疾门诊服务（含陪诊） 重疾医疗二次报销 专项医疗报销补助 健康关爱服务员工综合医疗基本保障服务项目 10. 保障介绍201. 线上家庭医生，随时随

一位MBA资格院长说：国内院长相见，比的夸的都是医疗技术和专家如何，没有一位院长自豪说：我们医院服务是最好的、一流的。  一位医学专家说：病人排队找我看病，院长要我的是技术、名声、效益，优质服务是什么，说不清。2003-815mkyy

颜色、宣传口号、确认形式等第一眼的感觉 #提供更多的信息 有助于客户接受（价格、质量、服务、优惠等）而又自我感觉良好。 #文献资料 技术和商业贸易资料，专业和高效率的印象 #权威机构证明书 巩固服务能力的形象 #广告承诺应比实际达到的稍逊一筹

经济发展水平与健康（two-way action）  1.1 经济发展对健康促进的正向作用 经济发展促进健康 Table 3-1 1.2 经济发展对健康促进的负向作用 环境污染与破坏 不良行为与心理压力突出 社会负性事件增多：

选穴原则 1．按相应部位选穴 胃痛——取“胃”穴 目病——取“眼”穴 肩痹——取“肩关节” 2．按中医辨证选穴 脱发——取“肾” 穴 皮肤病——取“肺”、“大肠”穴 3.按经络辩证选穴 坐骨神经痛——

主要分布在海拔五百米以下的平原和低缓的丘陵地带 30. 属于亚热带季风气候，夏季高温多雨，冬季温和湿润，气候条件适宜 31. 香港和澳门如何解决空间不足的问题？“上天”—建设高层建筑填海造地—“下海”　　扩展生存空间

守的其他要求的承诺。 组织在建立与评审环境目标时，应考虑法律与其他要求，它自身的重要环境因素、可选技术方案、财务、运行和经营要求，以及各相关方的观点。 （以下为旧版标准4.3.4环境管理方案的内容，现合并）

现代生产管理模式在果汁饮料行业的应用 2. 世界工厂中国的优势 饮料行业面临着激烈的竞争 先进的科学技术和管理思想为我所用 积极的转变观念 3. 果汁饮料行业 发展前景 尽管碳酸饮料、瓶装水已处于市场

状） 2.硬膜：分为冷膜和热膜，主要成分无水CaSO4具有吸水性和收敛作用。对夏季油性皮肤及粉刺都适宜，其他人不宜。 21. 深层洁肤次数不可过频，油性皮肤每周1次，中性1～2周1次，干性衰老性皮肤2～3周一次

可口可乐的使命： 不断改变世界（We refresh the world) 微软的使命： 1、让每张桌子和每个家庭里都有一台电脑（早期） 2、创造优秀的软件，不仅使人们工作更有效益，而 且 使人们的生活更有乐趣（现在）

这是TCL可能发掘的领域 26. 在‘高科技’方面的品牌形象 技术先进 TCL 10 长虹 -25 康佳 -11 (TCL 市场调研报告 2000) 在国内品牌中，TCL在‘技术先进’方面品牌 形象最好 27. 主要洞察：年轻消费者

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比如新竞争者、新产品、工艺过程改进；对产业演变的作用是从局部价值链开始。 突变因素：往往和重大的事件相联系，属于政策面、技术重大变革、政治面的变化；波及产业整条价值链的影响。 5. * 分销商 零售商 消费者 (流通和服务

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金融业和房地产的关系----中国脉络（4）紧缩政策：2002年12月5日，中国人民银行发布了“切实落实房地产信贷管理政策，促进房地产业健康发展”的消息，开始对2001年6月以来商业银行房地产信贷业务办理情况进行检查 11. 银

金融业和房地产的关系----中国脉络（4）紧缩政策：2002年12月5日，中国人民银行发布了“切实落实房地产信贷管理政策，促进房地产业健康发展”的消息，开始对2001年6月以来商业银行房地产信贷业务办理情况进行检查 11. 银