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 联想阳光服务规范介绍

客户服务支持部 2002/7/13联想阳光服务规范介绍 (新版) 2. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验 阳光服务的含义与理念阳光服务规范介绍 3. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验

2010-04-22    19349    0
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 企业公关管理

1. 企业公关运作与管理9 2. 内容概要 企业公关的使命和作用 企业公关的使命 企业公关的重要性 企业公关的作用 企业公关的战略和任务 企业公关管理四大战略和八大战术 3. 企业公关是什么将不同的传

2011-03-26    28537    0
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 APEX房地产销售实战指导

1. 实战指导2000年3月1APEX-IMC 2. 房地产优秀销售人员十大特征 只有“客户”没有“好客”、“恶客” 的区别 超强的意志力 超强的危机感 能主导消费动向 对客户和市场须有明智的判断力 2000年3月2APEX-IMC

2011-06-24    22714    0
P89

 企业文化与团队建设

1. 企业文化与团队建设 (专题讲座) 主讲: 邹 广 文 博士 清华大学人文学院教授、博士生导师 E-mail:zougw@263.net 2. 讲 座 提 纲 专题一:企业文化的要素与功能 专题二:企业文化的分类与测评

2010-07-18    2892    0
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 【实例】河南建业集团-置业顾问薪酬优化方案-25页

1. 建业住宅集团(中国)有限公司2009-11-10置业顾问薪酬优化方案 本资料选自国内最具含金量,最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级,全国各地免费送货,货到付

2012-11-20    27406    0
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 企业的绩效管理

1. 企业的绩效考评管理(2-1)主讲人: 李 剑 2. 个人简介李 剑 西安信利网络系统科技有限公司人力资源部经理 电子邮件地址:hrm@163.net http://hrm.126.com -- 人力资源管理与开发专业网站

2010-02-21    10300    0
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 企业利润管理

通过学习,重点掌握目标利润及其制定、目标收支测算;一般掌握目标利润的分解及日常控制。 4. 一、利润的意义与功能 1.利润:是企业在一定期间内全部收入抵减全部支出后的余额。它是生产经营活动的最终成果。 2.分类 5. (1)从形成原因分:

2010-03-26    4308    1
P69

 药品不良反应与指导安全用药

1. 药品不良反应与指导安全用药·药剂科 2. 药品不良反应的概念1我院药品不良反应监测制度23我院ADR监测现状4如何报告药品不良反应 3. 这些伤害事件会带来什么样的思考?事件沙利度胺事件药物性耳聋苯甲醇——臀肌挛缩症重

2018-10-14    2705    0
P61

 电子商务市场与金融服务

1. 电子商务市场 与金融服务 中国金融学院电子商务研究所 对外经济贸易大学国际信息学院 陈进Date1对外经贸大学电子商务研究所 2. 因特网络(INTERNET)Date2对外经贸大学电子商务研究所

2012-06-03    16163    0
P35

 26 IS与企业战略

1. IS与企业战略中国人民大学商学院 汪星明 2. 讲座内容管理信息系统的发展 IS与企业战略 管理信息系统选择策略 信息系统的规划 信息中心与信息主管 3. 1.管理信息系统是什么?技术系统?财务系统

2012-01-23    19180    0
P27

 产品与服务策略

1. 产品与服务策略XXX 2. 產品與服務策略何謂產品 產品分類 個別決策 產品線決策 產品組合決策 服務行銷 行銷組織組織、人物、地點以及理念 3. 何謂產品Definition of product:

2011-11-20    16643    0
P40

 优秀企业的文化

1. 优秀企业的文化宝洁公司与华为公司企业文化探讨 2. 什么是文化文化是一个复合的整体,其中包括知识,信仰,艺术、道德、风格以及人作为社会成员必备的能力和习惯”。 文化是人类在社会中为了生存和发展,

2011-05-16    8855    0
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 服务类采购-供应商操作演示指南

入驻和运营那些事儿国网商城电商交易专区服务类采购 供应商操作演示指南 2019年10月 2. 国 网 商 城 www.esgcc.com.cn 为了大家能顺利完成国网商城服务类电商交易专区的入驻及店铺运营,加快服务履约效率,特

2019-10-28    1414    0
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 企业资本运作

Associates, Inc.企业资本运作 吴光伟博士 2. 一。资产经营资产是企业经营资金或所持有的各种财产,债权和其他权利。 资产可以是货币的,或非货币的;可以是有形的,也可以是无形的;可以是企业所有的,也可以是非企业所有但归企业使用的。

2010-09-26    10802    0
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 全面顾客服务及顾客管理

1. 全面顾客服务及顾客管理 Total Customer Services and Customer Management 2. (本页无文本内容) 3. 我们的任务… …创造和留住每一个顾客… 4

2011-12-26    24821    0
P81

 医疗服务质量管理

1. 医疗服务质量管理培训班2003年8月北戴河 华北电力疗养院2003-81mkyy 2. 培训班前言2003-82mkyy 3. 先从第一批 培训员工切身感受到的经历说起——2003-83mkyy

2012-11-20    5887    0
P46

 公司治理与企业价值管理

1. 公司治理与企业价值管理 ——财务战略管理理论探讨 2. 一、导言1、市场经济基本目标: 有效地配置资源,创造更多的财富。 基本观念:所有财富,不论是公有还是私有,都是 社会资源。 结 论:谁也没有权力滥用资源及财富。

2010-10-01    24875    0
P34

 企业流程改造

1. 企业流程改造 (Business Process Reengineering) 2. 壹 何谓流程一系列能为顾客创造价值的工作任务 ----Michael Hammer 流程(PROCESS),

2010-02-13    27686    0
P39

 品牌及服务形象广告提案(

1. DDB CHINA© 2000.07 DDBTOSHIBA品牌及服务形象广告提案 2. © 2000.07 DDBTOSHIBA 笔记本电脑品牌形象提案 3. 在我们一再强调的差异化背后存在着什么?

2009-07-13    6209    0
P103

 企业薪酬管理

1. 企业薪酬管理 热血未冷 Haitao.Cn 2. 今天讨论的问题薪酬管理基础 企业薪酬制度 企业薪酬设计 3. 一、薪酬管理基础(一)基本概念 (二)基本理论 4. (一)基本概念 5. 什么

2012-11-12    15837    0
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