中国银行业柜面服务规范
中国银行业柜面服务规范 (银协发〔2009〕50号) 第一章 总 则 为提升中国银行业柜面服务整体水平,树立行业文明规范服务形象,提高客户满意度,根据《中国银行业服务文明公约》、《中国银行业文明规范服务工作指引》,特制定本规范。
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中国银行业柜面服务规范 (银协发〔2009〕50号) 第一章 总 则 为提升中国银行业柜面服务整体水平,树立行业文明规范服务形象,提高客户满意度,根据《中国银行业服务文明公约》、《中国银行业文明规范服务工作指引》,特制定本规范。
中国需要项目管理——一个新兴的学科和行业 在世纪之交我们致力于建立现代企业制度的时候,发达国家正把努力投入项目管理。 美国学者David Cleland称:在应付全球化的市场变动中,战略管理和项目管理将起到关键性的作用。
第一部分:产业环境与产业政策 第一章 饮料行业产业环境分析………………………………………2 第二章 饮料行业产业政策分析………………………………………2 第二部分:行业整体发展状况 第三章 饮料行业整体发展状况分析…………………………………3第四章
中国家电行业深入发展的市场基础 中华全国商业信息中心 刘秀敏 在1998年的中国电子论坛上,我曾提出,中国家电行业已经开始进入向纵深发展的阶 段,其主要标志是:家电行业的资产重组和结构调整已初见成效,家电行业逐步走上多元化
上篇:汽车行业分析提要 1 I行业进入/退出定性趋势预测 1 II行业进入/退出指标分析 2 一、行业平均利润率分析 2 二、企业主要指标较好值、中间值和较差值 3 三、行业规模分析 3 四、行业集中度分析
2007年中国新能源行业发展分析 发展替代能源是我国经济实现可持续发展的前提。十一五期间,在现有的能源和资源边界的约束下,能源替代这一有助于解决经济可持续发展瓶颈问题的产业,孕育着重大投资机会。
2007年中国变频器行业分析报告 1.中国变频器行业发展特征 上世纪80年代外资变频器产品开始进入我国市场,并且随着我国经济的高速发展和人们节能环保意识的增强,90年代以来变频器在我国的
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核心摘要: 前言:2020年是教育行业的变革之年,艾瑞咨询对在线教育行业重新进行了全面的复盘与梳理,对在线教育的核算范围和口径进行了相应调整,导致本报告中的在线教育市场规模与此前报告披露数据产生了一定差异。
中国汽车零部件行业发展环境 研究报告 目录 摘 要 7 第一章。国际汽车零部件工业发展现状与趋势分析 9 第一节。汽车零部件与整车企业相互关系的发展变化 9 第二节。汽车零部件技术发展趋势 10 一.通用化
中国环保行业发展现状及前景分析 一、环保行业投资规模分析 “.五“期间环保投入增加到每年2万亿元左右,“.五“期间.环保总投资有望超过17万亿元。其中,大气治理投资额约1.7万亿,占比总投资约10%;水污染治理投资额约为4
中国入世后银行业收益成本分析 1999年11月15日中美两国签署关于中国加入世界贸易组织的双边协议,为中国加入WTO扫清了最大的障碍。加入WTO之后,中国银行业将得到众多收益,同时,也将付出相当成本。
中国医药保健品行业研究报告 2003年2月 报告摘要 保健品行业 由功能性食品和膳食补充剂构成的全球保健食品市场2001年为1120亿美元。美国、西欧和日本三块市场合计占了全球保健品市场85%的份额
钢铁行业分析报告 一、行业拐点得到确认,钢铁行业投资价值凸现 2002年国际、国内钢材市场虽历经风波,但钢材价格总体上呈稳步回升的趋势。亚洲地区已经成为世界钢铁产品的主要消费地区,由于亚洲国家和地
中国证券行业IT应用与市场研究报告 中国证券市场创立于1991年,历经短短的十年发展,目前我国的上市公司已达到1100多家,通过国内外资本市场累计融资近9000亿元人民币。通过股票市场的发展,国家财
1万元,比上年同期增加25.05%。白酒生产集中度进一步向大型企业集中。同时规模小、效率低、费用高、效益差、秩序乱等行业问题依然存在,随着WTO条款的实施、国外白酒企业与国内企业的竞争日渐加剧,白酒企业普遍面临如何做大做强、培养自己独特竞争优势的现实选择。
中国塑料机械行业的基本状况分析 1.1行业现状 目前我国塑料机械制造厂家已超过600家,以中小型企业为多,大型二类企业仅占1%,企业集团为2%,实施股份制企业为总数的20%。专业及相关技
中国黄金珠宝饰品行业研究报告 1.我国黄金珠宝饰品行业历史简介 黄金珠宝饰品行业(以下简称“珠宝行业”)可以定义为从事黄金珠宝饰品生产、流通和服务同质性的生产活动的集合。珠宝行业是一个古老的行业,我
2023 年中国废钢行业进展争论报告 一、行业概况 1、定义 废钢是金属回收中对黑色金属废料的统称,包括废钢、 废铁、冶金废渣、氧化废料等。简要来说以下都属于废钢: 钢铁厂生产过程中不能成为产品的钢铁废料(如切边、切头等
保健品行业----中国工业的增长点 健品业是全球性的朝阳产业市场增长迅速。近20年来美国的保健品销售额增长了36倍.日本增长了32倍,欧共体诸国则每年以17%的速度增长。改革开放以来,中国城乡保健品