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企业文化是成功的新“金科玉律”一、文化管理是时代发展的必然 6. 2、X理论与“经济人”假说 —— 古典学派的观点 —— 外部控制方式的弊端一、文化管理是时代发展的必然知识型 员工 出现外部因素新工作 方式 出现组织 结构 变化高科技

—过程不稳定 —强制降低成本 —内部部门的愿望。 8. ISO/TS16949：2002常州明飞企业管理咨询有限公司 张爱明2.3 应用范围 在内部和外部可以在整个质量控制环的下列部门运用过程审核方法：

项目计划过程(续)为每项活动估计时间 为每项活动估计资源和成本 估计项目进度计划及预算 18. 控制项目执行项目计划 监控进程 测量实际进程并与计划进程相比较 如果项目落后于进度、超出预算或没有达到技术要求，必须采取纠偏措施

分公司运作模式 5. 行业基准分析概述海尔清晰的业务发展战略与清晰的对各营销组织岗位的角色与职责定义, 有效的内部考核与激励机制、对复杂的产品线的管理和对客户的ABC分类管理等实施是值得方太借鉴的西门子在全国的区

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企业变革必须建立完善创新的财务管理体系，其目标是： 优化财务过程 实现财务管理系统对业务流程的动态监控 资金管理的决策与控制 成本的持续性降低 资产的有效利用 财务信息及时、准确反映 提供部门及员工绩效依据 动态分析与业务过程修正

投资业务会计制度的设计通过本章学习，应了解投资业务的特点；深入理解其会计制度设计的目标；掌握投资业务内部控制方法和会计核算方法设计的要点。 2. 第一节 投资业务的内容与会计制度设计目标一、投资业务的内容及其特点

各种不同类型的问卷提问和记录的技巧（开放式问卷，封闭式问卷，言语评价，数字评价等）。 12.如何管理和控制不同类型的访问。 13.关于访问的伦理学考虑。 14.不同数的据录入方法分析 。 15.开放性问题编码的程序以及确保正确编码的各种方法。

HSE管理体系运行模式领导承诺、方针目标和责任 策划 风险评价和隐患治理实施和执行 组织机构、职责、资源和文件控制 运行和维修 承包商和供应商管理 装置（设施）设计和建设 变更管理和应急管理检查和纠正措施 检查和监督

*阅读书目付亚和，许玉林主编。绩效管理，复旦大学出版社，2003年8月 武欣编著。绩效管理实务手册，机械工业出版社，2001年12月 罗伯特•西蒙斯著。战略实施中的绩效评估和控制系统，东北财经大学出版社，2002年8月 毕意文，孙永玲。

what are you busy about? 4. 应变效率制变 成效制变成效 5. 时间管理的益处 控制 Control 减轻压力 Less Stress 节省时间 Save Time 更加专注 More

支持机制：差旅（驻外）补贴+灵活办公 平衡：系统激励 + 个人激励 26. 员工薪酬体系设计思路 岗位薪酬等级 内部公平性岗位薪酬结构 激励功能基础工作 职务目的 岗位职责 任职资格 薪酬员工发展 员工培训计划 员工职业发展规划

理手段，提高迅速了解和准确分析信息的能力 不仅优化内部资源，而且整合外部资源，不断优化供应链 实现流程再造以及组织架构和管理模式的转变和创新 企业内部形成创新机制 企业信息化是我国适应WTO，增强国际

财务文件的电子化，利用计算机来代替传统的手工操作，提高工作效率与准确性 强化企业的内部财务控制，实现在线的业务审批和监控，规避或降低内部营运风险 通过对业务数据的提取和分析， 财务结果如实地反馈给企业各级管理者，支持企业的绩效考核和决策功能

最高管理层的角色就是控制平衡利益相关的利益，要尽可能地兼顾企业涉及的各种利益相关者 雇员是企业最重要的利益相关者之一，其他为股东、银行、供应商、客户等。 把人力资源看作社会资源：劳动力的能力、态度和其内部关系的发展都必须被看作包括在集团投资范围之内。

罗兰贝格分析品牌形象，售后服务和对消费者提供的附加值是容声品牌与海尔品牌最主要的三大差距广告 品牌形象 企业形象 外观设计 功能 内部结构 价格 质量 服务 技术购买容声品牌的消费者的主要原因之一是价格便宜 容声品牌和科龙电器在形象

Organization本章主要参考书目：1.水利水电工程施工组织及管理 2.水利水电施工组织设计手册 3.水利水电工程施工组织设计规范 4.水利水电工程初步设计报告编制规程 2. 1.1 我国水利水电工程建设程序

4)  明确的奖励和级别制度及提升标准。 5)  有关关键人物和事件的故事、传说与格言 6)  企业领导的工作重点、手段和控制方式 7)  企业领导对关键事件和企业危机的反应 8)  企业组织的设计和构造方式 9)  企业组织系统和工作程序

4)  明确的奖励和级别制度及提升标准。 5)  有关关键人物和事件的故事、传说与格言 6)  企业领导的工作重点、手段和控制方式 7)  企业领导对关键事件和企业危机的反应 8)  企业组织的设计和构造方式 9)  企业组织系统和工作程序