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7、自我管理：时间、目标、行动、绩效。 8、顾客购买心理与购买行为知识。 9、工作职责、工作规范。 10、各项管理制度。 23. 三、八大培训方法1、上岗正规资格取得培训：三天培训、一天记忆、一天复习考试。 2、背

《会议纪要》，略 44. 总结明确各阶段重点任务和文档 把握控制各阶段进程 项目组的项目管理职责 项目管理制度的严肃性 项目变更的处理 外部环境的利用 项目执行的规矩必须先立好 调动领导的行政支持资源 45

、完善的消防设施、有效的防盗装置、规范的设备安装等。 ②保证安全管理的有效性，比如科学完善的安全管理制度、有效的安全防范措施等。 ③保证服务的安全性，如科学合理的操作规程，人性化的服务方式，尊重客人的隐私，保证客房的私密性等。

决策委员会集团人事行政中心： 统一人力资源规划 统一人事政策制度 统一招募甄选的标准 统一的薪酬管理制度 统一的综合人事调配 统一标准考核评价 重要岗位集中人事任免，授权其他岗位的人事任免 基于企业战略规划组织人力资源开发培训

顾客获利水平等 业务流程指标：为满足顾客满意指标和股东财务指标影响最大的内部 经营管理过程设立的管理制度和相应指标，如完成订 单时间、生产率、产品质量、新产品开发等 学习成长指标：组织为了实现长期业绩而必须进行的对未来的投资，

强化“细节”意识首先就是要克服“差不多”思想。 18. “中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度， 缺少的是对规章条款不折不扣的执行。” ——汪中求 19. 战略就是在企业的各项运营活动之间建立一种配称。

和经济目的。因此，海关依法对进出境货物实行监督管理的制度即进出境货物的海关监管制度是我国对外贸易管理制度的重要措施之一。 在借鉴外国海关立法经验的基础上，我国于1987年1月22日审议通过了《中华人民

党建工作质量不高工作质量 不高1公司党建工作基本为完成省分公司下达的规定动作，自选动作不多;23学习方式仅限于文件传达，管理制度仅限于照搬照套；组织生活会与行政会、业务会一起开，党组织活动与工会活动一起开展，党建工作形式单一，缺乏创新。

5．各合同工程范围、有效期限； 6．业主的主要合作责任，应完成的工作； 7．合同以及工程中的常用缩写及专有名词解释； 8．合同管理制度。 29. 四、信息管理 1．报告系统。包括项目内部以及向外正规提交的各种报告的目录及标准格式。

或不用下岗重用调整培训素质文化适应性 17. 动力结构自我动力超我动力 18. 两个动力的驱动自我超我企 业 目 标行 为管理体系管理制度文化理念 19. 两大动力的平衡自我动力超我动力富了和尚穷了庙穷了和尚富了庙员工行为组织目标与个体目标的整合

化浅层：在工作/学习/交往中， 经营作风/精神面貌/人际关系的动态表现中层：领导体制、组织机构、管理制度核心层：企业精神、经营哲学、企业道德、价值观、企业风貌 31. 分析工具之三：Z理论和卓越企业文化论Z理论的主要特点

十六大精神进行座谈讨论，提高业务素质和政治素质。 对新入厂的团员及时进行登记，并进一步的完善团费管理制度。 25. 时/代/召/唤/青/年/青/年/创/造/未/来激励和引导青年弘扬以爱国主义为核心的伟

练领域坚决贯彻习主席指示，确保军事训练正确方向，确保训练领域政令军令畅通。建立健全新时代军事训练管理制度这次改革从体制上实现了军事训练“决策-执行-监督”的闭合管理，形成了训练领域决策权、执行权、监督

施工阶段就更加规范，杜绝不安全隐患，防止天然气的泄漏。 24. 4.2 建立健全锅炉房的各项安全管理制度。逐渐建立《燃气锅炉房安全规则》、《燃气热水锅炉事故处理规程》、《安全生产责任制》、《巡回检查制

员工职业发展企业对员工之要求 人力资源开发与管理体系 绩效管理与薪酬策略文化与价值观  人力资源管理技术  人力资源管理制度  人力资源管理机制  人力资源管理流程  使命与愿景 5. 人力资源价值链管理价值创造价值评价价值分配创造要素的价值定位

一而再,再而三地去恐吓他人,以获取他们所希望得到的. 使他们改变态度的具体方法: 1,宣布严格的管理制度,违法者要立即处理 2,对因狂妄而犯下过失的员工在大会上点名批评并处分. 3,在公开及私下场合警告对方

工作分析与岗位设计 岗位价值评估 员工评估与定位 薪酬调查与定位 薪酬结构设计 薪酬系统的实施 薪酬的管理制度 10. 第一章：薪酬的基本情况 11. 薪酬由经济性和非经济性报酬两部分组成薪酬非经济性薪酬经

对比“工作描述”、“工作规范”。 3.完善“工作描述”、“工作规范”。 4.评估“工作描述”、“工作规范”。 5.归档保存，建立管理制度，为以后的工作分析提供信息。 12. 工作任务二： 遴选工作分析方法 13. 工作分析的方法职能

导向在员工参与性活动的开展中深入、深化公司2009管理导向 成就客户，成就你我 32. 立足于公司的现实管理需要 《合理化建议管理制度的颁布》 ——标准的普及与宣贯 合理化建议的收集及评定、奖励 ——如何提高工作的效率、质量？为什

1. - 高绩效管理制度 (平衡记分卡)主讲者:林锐标 二零零二年九月八日企业永续经营新指标 2. 什么是平衡计分卡 它是什么？ 将用于衡量公司绩效的所有关键方法 综合到一张卡片 你将得到什么 有意义的信息轻易可得