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最重要的客人和主人应该坐在哪个位置上? 答案： 主人ADC司机 A 客人C 4. 礼仪常识知多少？3.在中国，最重要的客人、主陪、副陪应该坐在哪个位置上? 答案： 主人A客人K67B门AKJIHCDEGF副陪F 5. 为什么讲

它强力支撑组织愿景、价值观的实现，促进企业核心竞争力的提升，并导致企业运营流程的优化 因素分析法 流程分析法集成产 品开发 集成 供应链营销客户服务 IT财务人力资源 33. KPI设计法之三：综合平衡计分卡内部运营方面

现场应用平衡计分卡的学习 3 4. 第一天4 5. BSC 能为企业做什么？5 6. BSC的发展史?1990 – 类似分析法 1992 Robert Kaplan & David Norton, HBR 策略的四个方面 结果测量

⒌了解什么是组织，什么是环境，以及它们之间是何种关系；能够从一定角度、应用一些工具（如SOWT分析法）对组织本身及其所面临的环境进行分析。 ⒍对管理学的研究对象和研究方法有一定的了解。 ⒎对学习管理的必要性和意义有较为充分的认识和理解。

— 人员规划 雇用计划 38. 二、销售人员需求量的确定（一）统计分析法 （二）工作量法 （三）边际利润法 39. （一）统计分析法计算销售人员的需求量确定销售额的预测值估计每位销售人员每年的销售额 40

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—— 分析造成问题的因素 帕拉图 —— 针对核心问题分析 敏感性分析 —— 分析影响程度大小 KT分析法 —— 判断问题的根源 73. 检查表(CHECK SHEET) 以简单的数据，用容易了解的方式，做出图形或

公司管理者—应该关心所有问题。 38. （二）财务分析的方法1. 比较分析法 实际数据或指标与计划水平、历史水平、同行业水平、经验水平比较。 2. 因素分析法 分析相关因素对财务指标的影响程度的方法。 （三）注意的问题

五、确定HRD需求系统的因素级别 66. 人员分析技术类型1、总结性分析 2、诊断性分析 3、网络分析法 4、能力行为分析法 5、其他技术 67. 人力规划内容1、晋升规划 2、补充规划 3、开发与培训规划 4、轮换规划

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，以避免了石油危机所带给该企业的重大冲击。 情境分析法早被知名企业广为运用，依据学者调查，在1977年时，美国一千大企业中，有22%使用情境预测分析法，而在1981年，其使用率由22%骤升至50%。 15

识别引起风险的主要因素？ 识别风险可能引起的后果？风险识别的方法 系统分解法 流程图法 头脑风暴法 情景分析法Date54 55. 流程图法识别风险Date55 56. Date56 57. Date57 58

内部环境分析，包括经营资源分析、战略能力分析、核心能力分析 第二部分 内外环境分析技术，包括战略要素评价矩阵法，SWOT分析法 24. 一、经营资源分析㈠经营资源的含义与分类 1．含义 经营资源是指能够给企业带来竞争优势或劣

L·柯克帕特里克 75. 四.结果—体现培训成果评估的方法与工具 现场评估法 自我分析法 关键人物评价法 对比分析法 考试评估法 评估工具通用类 见教材 参 考 76. 四.结果—体现培训成果按照方式

麻醉科导管室（可选）门诊或急诊入院医疗组追踪地图 26. 其他管理方法如： HVA (脆弱性分析) SWOT分析法 FMEA (失效模式和效应分析) 6 Sigma(六西格玛) 27. 二、医院质量管理常用技术工具

它强力支撑组织愿景、价值观的实现，促进企业核心竞争力的提升，并导致企业运营流程的优化 因素分析法 流程分析法集成产 品开发 集成 供应链营销客户服务 IT财务人力资源 33. KPI设计法之三：综合平衡计分卡内部运营方面

像统计估计法一样，假设检验法通用于事件发生规律稳定、历史资料齐全的风险概率估计 5.回归分析法 　　回归分析法是通过建立间接风险与直接风险因素之间的函数关系，来估计直接风险因素的方法 23. 6. 涉险值法（VaR）

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有所不为有所为有所不变有所变 10. 女性的脸部要穿四件衣服 男士着装12236？ 礼多人不怪&礼多人也怪 客随主便&主随客便 手指式握手&手套式握手 买单&埋单 第一印象&最后印象 食不言睡勿语 11. 接递名片七部曲

Intermediate-range planning 短期規劃 Short-range planning 主生產計劃 Master production schedule, MPS 物料需求計劃 Material