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顾客卡片上的资料能在销售商的数据库中有效操作。 ．价值转移： 销售商的终端设备向顾客发出一份具有一定金额和数字化签章的支付请求单。销售商和顾客两者的卡片都会检验对方卡片资料的真实性。 ．顾客卡片对销售商的数字签章进行核对，没

念 15. 一、《农妇与蛇》 → →安全工作是一项系统工程 故事一农户将一捕鼠器放在老鼠洞前，老鼠请求农户家中喂养的鸡、猪、牛援助，它们无动于衷，幸灾乐祸。捕鼠器捕到一条毒蛇，农妇取蛇时被蛇咬，先后杀

信噪比几个基本概念12 13. 通信中的检错与纠错 检错法: 奇偶校验 循环冗余校验 交错法: 自动重发请求 正向纠错几个基本概念13 14. TCP/IP中的几个术语 网络连接:面向连接和无连接; 协议可靠性:可靠和不可靠;

前去救赵的魏兵按兵不动。赵王向魏国公子信陵君写信求救。信陵君曾为魏王的宠妃如姬报了杀父之仇，信陵君请求如姬从魏王那里盗出了兵符，从而夺取了兵权，率领几万精兵，奔赴邯郸，打败了秦军，解了邯郸之围。 45

听取他们的意见，以及对他们提出的意见将会采取的回应. 7．任用高层人员来处理顾客的反馈和抱怨. 8．迅速地对顾客的抱怨和请求作出回应. 9．在顾客提出退货、换货要求以及投诉时予以帮助和鼓励(如设立免费电话为顾客提供信息和协助)

归企业所有品牌产权是债权 代表顾客与企业关系 -----债券的本质是强制企业履行承诺，品牌产权是客户的请求权，要求企业行使对其有利的行为。2品牌战略品牌和品牌产权 10. 应对危机的战略变革Page *2品牌战略认知练习

论决定的，是领导者是下级共同智慧的结晶。分配工作尽量考虑个人能力、兴趣和爱好。谈话时用商量、建议和请求的口气，下命令仅占5%左右。放任自流作风放任自流作风的领导者，工作事先无布置，事后无检查，权力完全

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讨论“”我们共同的未来” 常规反应 承担责任 规划未来 仅限于回电 作出辩解 敷衍几句 使用信函 等待误会澄清 等待服务请求 使用“:我们负有”等法律词汇 只是被动地对问题作出反应 拿腔作调 回避个人问题 只谈过去的好时光

具有与经营能力相适应的自有资金—要完成或组织完成全程服务，并对服务全程中的货物遗损、损害和延误运输负责。 具有承担物流服务合同义务的技术能力—能承担物流合同中规定的与仓储、运输和其他服务有关的责任。国际物流服务商的要求更高、更全面：

里有79个星体发生爆炸结束其“生命”；1秒钟里，平均世界上有0.3人因为饥饿而死亡；1秒钟里，全球植树造林的面积约1414平方米……三、高效时间管理培养时间管理意识大学生进行高效时间管理 的前提和基础

5万吨。实施天然林保护二期工程并提高补助标准，实行草原生态保护奖补政策，开展湖泊生态环境保护试点。植树造林9200多万亩。 42. 深入实施科教兴国战略和人才强国战略 中央财政已按全国财政性教育经费支

名牌效应 品牌效应国贸酒店3月1日荣和集团企业品牌形象发布会提升企业 项目灵魂国贸酒店3月12日名人植树活动名人效应 生态文化山水美地品牌蓄势之公关活动2003.2.8—2003.3.20 80. 招商活动目的：

以杉杉为大众品牌，以法涵诗、麦斯其来为高档时尚品牌，分别辐射不同细分市场，并藉此塑造国际品牌形象 举行植树等公益活动，树立企业形象 FRONT ADVERTISING.FRONT ADVERTISING.http://www

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树立起专业形象以杉杉为大众品牌,以法涵诗,麦斯其来为高档时尚品牌,分别辐射不同细分市场,并藉此塑造国际品牌形象举行植树等公益活动,树立企业形象 15 16. 回过头来看看我们如何到达16 17. 以一个大主题统合全年活动

单体：奠基、开工、封顶、外立面、入伙 * 社区：展示、组团、小区、社区、 品牌 第2条节日线：* 1月元旦/2月春节/3月植树节/5月狂欢节 第3条专业线：* 4月春交会；10月秋交会 9. 定位策略 企划包装 营销执行目 录

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、团结奋进、竞争发展的良好氛围 13. 推进党内基层民主，保障党员的权利与义务。对党内重大事项实时公开，保障党员的权利与义务。同时做好党员发展和党费的收缴、管理、公布工作坚持民主集中制和“三重一大”的