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寻求企业潜在的商业机会及威胁，探讨企业未来发展目标和方向 确定企业必须具备的竞争力，明确企业的共同愿景并拟定具有综合性及可行性的行动计划市场渗透现在产品开发将来目前将来目前客户多样化 产 品 9. © 2000 Arthur Andersen

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战略与员工日常行动的鸿沟 22. 宗旨 为什么存在 ?价值 什么东西至关重要 ?愿景 想成为什么 ?策略 全盘计划全面质量管理 什么需要改进授权 / 个人目标我需要做什么战略与员工日常行动的鸿沟平衡记分卡

“战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）” “战略体现人们未来的目的与意志，”“人们必须为实现未来的目的而去行动”（纽曼） “战略是一份计划；战略是一种诡计；战略是一种模式；战略是一个定位；战略是一种观点 （明茨佰格）

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品牌创意核心活动借行业自律之名展示企业实力打击直接竞争对手媒介暴光，经销商消费者关注 24. 品牌创意核心活动林海摩托，真心行动 25. 品牌创意核心活动 26. 品牌创意核心广告语从行业自律角度品牌未来规划出发从上市企业的做

用一个比喻形容主持会议的心情 7. 单元一 概述单元二 会议准备 单元三 会议技巧 单元四 会议棘手情况和问题人物处理行动计划 8. 摘要单元一 概述 对低效率会议的报怨 低效率会议的高成本 工作会议是管理方式的体现

（三）控制的过程 包括三个步骤—— 衡量实际的绩效 将实际的绩效与标准进行比较 采取行动纠正偏差或不适当的标准 这里假定行动的标准是已经存在的，它来源于计划和目标，能够对实际活动进行度量。 标准一般从计划

馈与方案修订政治外交行动方案规划确定政治外交行动方案政治决策过程地区情况反 馈与方案修订军事行动 方案规划确定军事 行动方案军事决策过程情报 分析 处理 与 行动 建议经济领域行动方案制定 （财政部）确定

以结果为导向的 个体和团队的目标相结合的 5. 目标管理有什么好处？提升团队绩效 改变员工的工作态度 使思考和行动的方法合理化 促进双向沟通 提高工作士气 6. 目标管理需要怎样的组织结构？群体：乌合之众 团队：共识共鸣

1. 讲政治顾大局 强化改革担当精神 以高度自觉和坚决行动圆满完成改革任务 ” 2. 前言PREFACE 目前正处于转制改革的关键期，全体官兵要保持思想定力，坚定改革信心，激发责任担当，拥护支持改革，

背景资料目的：汇集整理背景资料及经验，是为了编制一个 好的、可行的创意策略及简报。 行动：熟知那边产品及市场。 从客户那边获取：销售目标及占有率，行动目标及策略，通路、价位、促销活动，任何有用的调查，产品特性、功能细节。

1. 四个基本步骤 2. 行动——成功的最高法则无论多么好的方法 离开了行动也将成为空谈 理论与实践之间是有距离的 3. 四个基本步骤如何操作？列名单邀约讲计划跟进 4. 什么是四个基本步骤列名单——建立顾客档案

人力资源部门与部门经理人形成伙伴关系，共同领导及促进变革 促进变革管理 针对组织成效之提高提供顾问谘询(评估/诊断、订约、行动计划、评量、后续工作) 组织设计 重新设计制度与流程 组织重整与再造 能力分析 长期团队与管理之发展提供人力资源服务

18. 领导者与管理者的ABCDEF 管理者 领导者 Aggressive（积极的） Action（行动能力） Balanced（有稳定、平衡感觉）Belief（信念） Cooperative（富有协调性）