可口可乐客户服务管理
内部运作：更加合理的配送/结帐 - 联合促销活动：客户针对性促销活动No：007 8. 客户服务人员做什么？“ 与客户互惠合作！”No：008 9. 客户服务人员做什么？* 推动销量和利润的增加 * 执行/监控既定促销活动
2009-06-20
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P25 P18 工会会员卡功能简介
方式、拓宽服务途径，深化服务内涵，推行实名制、多元化、普惠制服务职工的重要举措。在河南省范围内通用互惠。简介 3. 会员身份识别、工会服务1.河南省（巩义市）总工会所属工会会员身份标识、电子化工会会员身份证明
2019-10-15
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P31 领导者2007[1].3.10-11
（3）建立信任：说实话、不食言、讲道德、支持下属、允许他们失败。 （4）建立联盟：通过互相尊重、分享价值观、交往、尊重相互利益、互惠互利等，与同事、下属、上级、同行建立良好关系。 （5）影响策略：了解组织内部可做交换的有形和无形“
2010-03-19
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P23 IT对组织结构的影响_2
Thompson (1967)，部门间的相互关系 共享的（pooled） 顺序的（sequential） 互惠的（reciprocal） Malone等人 (1997)，活动间的协调关系 适合型（fit） 流程型（flow）
2010-08-19
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P36 酒店服务意识培训
。如有他人在场，宜仔细顾虑 19. 平行沟通技巧。彼此尊重，从自己先做起 。换位思考，站在他的立场 。平等互惠，不让对方吃亏 。了解情况，选用合适方式 。依据情报，把握适当时机 。如有误会，诚心化解障碍 20
2009-04-13
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P35 26个常见的促销策略
集12个瓶盖，兑换一瓶啤酒 分析： 快速消费品 7. 6、联合促销要点： 直接价格折扣 实例： 酒楼和婚纱影楼互惠联合促销 酒店和旅行社 分析： 互相优惠，目标对象统一 8. 7、免费试用要点： 提供试用产品 实例：
2010-03-26
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P150 国际贸易理论与实务
制定统一的对内对外经济政策、财政与金融政策等等，消除国别之间阻碍经济贸易发展的障碍，实现区域内互利互惠、协调发展和资源优化配置，最终形成一个政治经济高度协调统一的有机体的过程。 64. 区域经济一体化
2010-07-13
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P112 激活人力资源的薪酬体系设计
HRM薪酬体系主要问题 模块繁多 激励不足 发展后劲缺乏 与贡献无关 职位无差异 5. 现代企业薪酬制度制定的原则 是对外具有竞争力 对内具有公平性 对个人的激励性 易于管理性 6. 薪酬系统设计的基本
2009-04-26
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P112 激活人力资源的薪酬设计原理与操作实务
HRM薪酬体系主要问题 模块繁多 激励不足 发展后劲缺乏 与贡献无关 职位无差异 5. 现代企业薪酬制度制定的原则 是对外具有竞争力 对内具有公平性 对个人的激励性 易于管理性 6. 薪酬系统设计的基本
2010-02-04
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P110 【课件】激活人力资源的薪酬设计原理与操作实务
HRM薪酬体系主要问题 模块繁多 激励不足 发展后劲缺乏 与贡献无关 职位无差异 5. 现代企业薪酬制度制定的原则 是对外具有竞争力 对内具有公平性 对个人的激励性 易于管理性 6. 薪酬系统设计的基本
2011-07-20
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P112 【课件】激活人力资源的薪酬体系设计
HRM薪酬体系主要问题 模块繁多 激励不足 发展后劲缺乏 与贡献无关 职位无差异 5. 现代企业薪酬制度制定的原则 是对外具有竞争力 对内具有公平性 对个人的激励性 易于管理性 6. 薪酬系统设计的基本
2011-09-18
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P73 【课件】构建高激励性的薪酬体系
工作分析与岗位设计 岗位价值评估 员工评估与定位 薪资调查与定位 薪酬结构设计 薪酬体系的调整 薪资管理制度的建立 3. 第一节、薪酬体系的概述 4. 薪酬的概念狭义：金钱形式支付的劳动回报 广义：经济性报酬+非经济性报酬+
2011-02-12
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P75 构建高激励性的薪酬体系
工作分析与岗位设计 岗位价值评估 员工评估与定位 薪资调查与定位 薪酬结构设计 薪酬体系的调整 薪资管理制度的建立 4. 第一节、薪酬体系的概述 5. 薪酬的概念狭义：金钱形式支付的劳动回报 广义：经济性报酬+非经济性报酬+
2012-03-03
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P80 154人本管理与执行力
执行力的四大要素执行力管理组织体系管理制度体系文化理念体系领 导 权 威权力分配责任承担结构流程结构流程流程性制度责任性制度激励性制度核心理念、典型、制度各系统、职能性理念、典型、制度职位性影响力非职位性影响力强
2011-06-18
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P32 物流外包
同的方式委托于专业的物流公司（第三方物流，3pl)动作，外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。 5. 02中小企业物流外包如何选择 6. 物流的目标是要按尽可能低的总
2019-11-19
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P52 溝通與激勵技巧
(2)如何使對方情緒放鬆 (3)哪部分比較容易接受讓對方聽的合理 (1)先說對方有利的 (2)再指出彼此互惠的 (3)最後指出一些要求Date19 20. 溝通的方向上向下 傳達政策,目標,計劃,業務指導,激勵誘導
2009-05-08
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P52 沟通与激励技巧
(2)如何使對方情緒放鬆 (3)哪部分比較容易接受讓對方聽的合理 (1)先說對方有利的 (2)再指出彼此互惠的 (3)最後指出一些要求Date19 20. 溝通的方向上向下 傳達政策,目標,計劃,業務指導,激勵誘導
2010-09-01
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P49 新时代中国特色社会主义思想ppt
明确中国特色社会主义事业总体布局是“五位一体”、战略布局是“四个全面”，强调坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。总体布局和战略布局 20. “五位一体”总体布局牢固树立创新、协调、绿色、开放、共
2019-04-29
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P63 昆明玄武业务员推销实战技巧培训
主角：赫尔默·莫彻尔案例4. 爱心雀巢要执食品饮料业之牛耳 28. 社交礼仪知识（1）社交礼仪原则互惠平等 信用相容 发展双赢（2）基本社交礼仪仪表、举止、谈吐 介绍、称呼、握手 通信、电话、赴宴 名片使用
2011-02-09
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P105 国际贸易摩擦与合作
效需求的持续增长，充分利用世界资源和扩大商品的生产与交换。 39. 以市场为基础的自由竞争原则； 互惠原则或对等原则； 非歧视原则； 以关税为唯一的贸易保护手段的原则； 贸易壁垒递减原则； 关贸总协定的基本目标
2011-10-14
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