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对应窗口客户关系部经理由副总经理或总经理助理一级担任CS考评对相关部门和人员进行CS考评 各DLR CS推进委员会DLR CS推进组织主要职能和职责 30. 时刻倾听客户的声音…Customer Satisfaction Index（CSI）

快速响应才能留住客户对传统管理的挑战是什么?新经济时代的特点8 9. 总体解决方案根据咨询对企业管理的经验，结合对企业变革需求的理解，提出如下的总体思路：信息化建设 ERP CRM / SCM EIP管理的变革

播疾病中的作用？ 15. 第一步，双手手心相互搓洗（双手合十搓五下） 第二步，双手交叉搓洗手指缝（手心对手背，双手交叉相叠，左右手交换各搓洗五下） 第三步，手心对手心搓洗手指缝（手心相对十指交错，搓洗五下）

各大业务单位（BU）的战略规划也延请相应专业顾问。 限制本土咨询公司发展的瓶颈： 公司知名度 行业经验 5. 运作咨询崛起管理层 持股计划组织机构 优化绩效考评 薪酬体系子功能模块 效率改进结论： 随

所在党支部或者党小组组织生活。 “三会一课”应当突出政治学习和教育，突出党性锻炼，以“两学一做”为主要内容，结合党员思想和工作实际，确定主题和具体方式，做到形式多样、氛围庄重。突出政治教育，提高党员素

。 3. 3 国际化战略是指在本国市场以外销售公司的产品。实施国际化战略（区别于本土化战略）的一个主要原因是国际市场存在新的潜在的机会。雷蒙德·弗农（Raymond Vernon）阐述了国际多元化的经

需求 8. 一、苏州别墅市场分析e、客源演变：1、苏州别墅发展历程客户组成变化纯外销外销与内销并存主要为内销发展阶段港澳台、外籍人士外销向内销转变内销为主、外销较少1994-19981998-2002

向大众传播丰景佳园的富贵形象 2.着重面相高层消费者进行大力宣传 9. 二.竞争对手分析 10. 主要竞争对手紫薇田园都市 豪盛花园 11. 紫薇田园都市紫薇田园都市依傍自然风光，地处高新区长安园规划

个人金融服务业务中国个人金融服务市场概述 中国的个人金融服务市场目前尚处于初级阶段，非储蓄类产品的普及率尤其低。目前客户的需求主要是基本服务，但对更复杂的产品/服务的需求也不断产生。银行目前提供的产品/服务还相当初级。网络渠道方

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2，部门奖励：复杂。基于战略、流程和问题解决的综合体。主要的方法：部门记分卡；团队的收益分享计划；成本节省计划； 3，个人奖励：基于职位效率。主要方法：计件工资率；分红。 4，特殊人员的奖励计划：销售人员；高层管理人员计划；科研人员奖励。

468307#楼98522325 4. 5、本工程精装修分项工程及验收标准：装饰做法验收标准备注墙面做法地面做法天花做法安装腻子工程： 平整度：（0，3） 垂直度：（0, 3） 方正度：（0, 8）阴阳角：（0，4）

等等多种服务进一步简化各种服务环节，通过以民为本的方式，为公众提供更具效率和方便易用的公共服务。 主要应用： 电子身份认证 电子社会保障服务 电子民主管理 电子医疗服务 电子就业服务 电子教育、培训服务

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工业企业品牌培育——试点企业要求品牌培育示范企业条件： （一）参加品牌管理体系有效运行评价； （二）提交了品牌管理典型经验案例； （三）做出公开交流分享经验案例的承诺。 9. B. 试点企业工作内容试点企业要制定试点企业计划并重点开展以下五个方面的工作：

信誉：承担项目可行性研究的单位必须独立、公正、客观、科学的对项目作出正确、真实的评价。 14. 二、可行性研究的主要内容与方法（一）项目建设背景与必要性 项目由来 阐述建设该项目的理由，即为何提出兴建该项目。 项目建设的必要性

信誉：承担项目可行性研究的单位必须独立、公正、客观、科学的对项目作出正确、真实的评价。 14. 二、可行性研究的主要内容与方法（一）项目建设背景与必要性 项目由来 阐述建设该项目的理由，即为何提出兴建该项目。 项目建设的必要性