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1. 海尔管理模式主讲人：舒化鲁 2. 一、海尔奇迹回顾 二、管理模式分析方法 三、海尔管理模式的构成 四、OEC管理模式 五、市场链管理提要 3. 一、海尔奇迹回顾 4. 时间发展现状与世界500强

控制图类型及其原理 3 控制图的绘制与判断 4 控制图的两类错误分析及应用要点 2. *1 基本概念影响因素分类 统计工序控制的概念 统计工序控制与产品检查的区别 3. *一 影响因素分类 1偶然因素（随机因素）

四、绩效评估的主体设计 五、绩效管理的流程设计 4. *绩效考核指标的来源战略分解岗位职责 5. *基于岗位责任和工作计划的目标分解体系组织发展战略组织结构部门职责工作规范岗位职责静态的职责分解动态的目标分解职

2. **导读西方企业伦理研究的历史、现状和社会背景 企业社会责任理论及其发展 企业伦理与企业绩效 利益相关者及其管理 企业行为的伦理分析工具领导者道德与企业伦理 企业文化与企业伦理 符合伦理的决策 企业伦理文化建设

6Sigma的发展 2. SIX SIGMA 的数学定义Motorola于1986年提出了百万机会缺陷数的通用指标： 3б≈ 每百万机会66807个差错 4б≈ 每百万机会6209.6个差错 5б≈ 每百万机会232

6Sigma的发展 2. SIX SIGMA 的数学定义Motorola于1986年提出了百万机会缺陷数的通用指标： 3б≈ 每百万机会66807个差错 4б≈ 每百万机会6209.6个差错 5б≈ 每百万机会232

5. 为什么要6σ ？Motorola 开展6σ后的结果： 平均每年提高生产率12.3% 由于质量缺陷造成的费用减少84% 运作过程中的失误降低99.7% 平均每年业务利润股价增长17% 节约制造费用

，可以帮助我们消除使生产难以精益和灵活的波动（变差） 8. 如果正确地实施6 Sigma可以做到: 提高公司的绩效 提高产品质量 提高市场反应速度 改善财务状况 提高员工和客户的满意度 这是一个大的创新，要求改变企业文化才能成功

如何提高高度分散性组织的管理效率？ 如何更好地控制多元化企业的成长？ 如何系统地提高产品和服务的竞争能力？ 如何更好的设计产品或服务的价格体系？优化性常出现的问题（A） 4. 优化性常出现 的问题（B）如何提高销售渠道的

在Mikel Harry 的领导下, Government Electronics Group将统计分析运用到问题解决上并取得了巨大成功。 Mikel Harry开始着手建立一套运用统计工具来解决问题的方法体系

委员，润华集团、鲁阳集团等四家企业的管理顾问。 企业管理咨询：工作分析与职务说明书的编写，绩效考核体系设计，员工激励与薪酬体系，责任追踪体系，管理制度与企业文化等。 2. 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www

介绍 3. FMEA是什么？FMEA 可以看作是有系统的一组活动，包括： 辨认并且评估潜在的产品/工艺缺陷及该缺陷可能造成的影响； 找出可以除去或减少潜在问题发生机会的方法； 为整个过程提供文件资料。 F

com (海量营销管理培训资料下载) 2. 六西格玛突破性策略内容 什么是六西格玛 减少偏差的效果 消除缺陷 将需求转变为要求 为何选择六西格玛 六西格玛突破性策略 六西格玛的作用 六西格玛进程图3-27-20012http://www

一般了解成本控制的含义及分类。 重、难点： 成本控制的含义 标准成本控制系统的构成 成本差异的计算分析 3. 第一节 成本控制概述成本控制的含义 成本控制的分类 成本控制的原则 成本控制的程序 4.

日清的执行 有效激励机制 8. OEC管理法的构成目标体系 目标的分解 指标具体，可以度量 目标分解时坚持责任到人的原则 做到管理不漏项 9. OEC管理法的构成日清控制体系 日清的意义 所有员工每天的工作任务心中有数，达到自主管理

过程的波动性 过程 过程特性 ............输入变量 控制变量输入变量 干扰变量输出：Y 产品特性1.剔除特殊原因的波动 2.减少分散, 集中到目标值 Six Sigma基本方法 6. 198

标准 5. 项目章程 项目管理计划 项目范围说明 组织的资产过程 环境和组织要素1、成本-效益分析 2、比较基准 3、实验设计 4、计量成本1、质量管理计划 2、质量管理制度 3、质量检验表 4、过程改进计划

（测量）—— A（分析） —— I(改进）—— C（控制）的模式进行持续改善。 简介 3. http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) *6 改进过程测量分析定义控制改进 4

1. *案例分析流程选择某小组作为主持者 其余三小组在该小组主持下发言，回答问题（每组约为10分钟） 主持者对刚才的发言进行总结并提出自己的看法 2. *绩效与评估方法（四） 3. *第五章 绩效评估的指标设计

……. 21 近几年经营状况分析及改进方向……………………………………………. 23 目标与战略分析………………………………………………………………. 36 营销策略分析…………………………………………………………………