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　　第三，规定组织结构中的各种职务或岗位，明确各自的责任，并授予相应的权力； 　　第四，制订规章制度，建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。 组织管理，应该使人们明确组织中有些什么工作，谁去做什么，工作者承担什么责任，具有什么权力，

什麽是产品, 什麽是品牌? 产品是工厂生产的东西， 品牌是消费者购买的东西。 消费者拥有品牌 7. 产品 品牌 每一品牌中必有一产品 但不是每一个产品都会成为品牌 8. 定义产品和品牌产品 对产品功能的使用经验

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ISO案例 2. 某涂料厂生产丙烯酸系列内、外墙涂料，质检科长说他们的产品分别执行国家关于内、外墙涂料的两份通用标准。但是该厂涂料有十多个品种，其产品说明书声称各种指标参数分别高于国家标准的规定，并且价格也高低相差十余倍。

中心/向谁提供价值 客户是谁？ 提供什么价值 向顾客提供什么产品 往往决定你进入什么行业：昂立一号/希尔春/ 如何提供价值 如何提供这些产品？ 价格？何时？何地？何人？顾客参与程度？…为自己的企业构建一种商业模式

业性质经营战略领导风格4 5. 业务状况决定人才战略业务状况产品的开发与革新至关重要 必须预测和满足客户不断出现的需求 提供革新性的优质产品 公司的财务增长保证稳定的组织结构(如：无裁员) “惠普方式

00万美元的综合采购单 8. 步骤2 明确关键性成果 示 例1.制订目标 每月售出价值10万美元的产品,成为 公司的优胜者. 2.明确关键性成果 每月成交2笔新业务. 3.评估优劣势 虽拥有可靠的安装基础

70年代开始，随着石油危机的出现，各国开始推行清洁生产，进行环境影响的全过程控制，减少资 源消耗，把污染消灭在源头。开始生产绿色产品，进行绿色环境标志认证。 从80年代起，美国和西欧的一些公司为了响应持续发展的号召，减少污染，提高在公众中的形象以

的主要事项(组织架构，经营/流程，技术/系统，以及控制) 明了成本结构中的驱动因素 (功能，流程及产品) 明确为了以下目的提升业绩的主要机会： 成本削减 收入增加 提高客户服务的有效性 为未来增长开发基础设施平台(内部开发及购买)

2002.04第一篇：市场背景篇 一、IT产业的发展轨迹的预测 产品导向正在走向客户需求导向 客户对产品的需求将更加细致、更加多样化。 IT产品长期快速地向多元化发展，与之相适应，用户对IT服务的个性化要求也不断提高。

欲望是需要的表现，在很大程度上受到人的经历、地位和社会环境等多方面的影响，包括营销活动的影响，基于一种需要，可能会产生不同的欲望。对特定产品的欲望，前提是具有购买能力； 需求是对欲望的一种理性归纳，取决于购买力。欲望：需求：人所有的行为，都源于被刺激了的需要！

尽情舒畅、彼此和睦融洽 3. 2．相关概念： 职权：赋予某职位的权力。 职责：某职位应完成某任务的责任。 负责：反映上、下级的关系。 4. 1、形成新的生产力与竞争力 2、形成群体文化 3、直接满足组织成员的各种需要二、组织的作用

2、掌握广告这个工具 3、无疑，产品推广非常重要 4、怎样把握我们在广告的投资 3. 怎样让广告帮助市场推广？ 4. 营销目的 / 广告目标品牌策略 / 品牌定位 / 品牌个性创意品牌公关产品推广标纸、展览、标贴

；成功履行承诺 ；相互依存 摩托罗拉：发掘我们内部的创造力，自我追求自我革新，不断改进，提供优异的产品，光荣的服务社会 13. 成功的企业文化索尼：提升日本文化与国家地位，愿为先驱，做不可能的事情 迪

根据各区域市场的消费特点确定市场推广策略 根据各区域市场的竞争状况制定相应的竞争对策包括价格策略，产品策略等 根据各区域市场的渠道分布及特点选择合适的渠道及经销商管理办法3 5. 营销系统管理模式新飞

产过程、产品和服务中，以期增加生态效率并减少对人类和环境的风险。——对生产过程，要求节约原材料和能源，淘汰有毒原材料，减少降低所有废弃物的数量和毒性。 ——对产品，要求减少从原材料提炼到产品最终处置的全生命周期的不利影响。   

003供应链管理 各级一把手工程  信息化管理的最大受益者  各级一把手决策的需要  项目成败的主要责任者  观念更新、深化改革 企业出于管理和控制上的目的，对为其提供原材料、半成品或零部件的其他企业

003供应链管理 各级一把手工程  信息化管理的最大受益者  各级一把手决策的需要  项目成败的主要责任者  观念更新、深化改革 企业出于管理和控制上的目的，对为其提供原材料、半成品或零部件的其他企业

003供应链管理 各级一把手工程  信息化管理的最大受益者  各级一把手决策的需要  项目成败的主要责任者  观念更新、深化改革 企业出于管理和控制上的目的，对为其提供原材料、半成品或零部件的其他企业

新的领域。通过猎头公司，引进了一位具有8年同类产品开发经验的专家级人才担任新产品开发的项目经理，该产品计划开发周期为6个月，预算投入1000万，预计该产品投资回报率为50%，由于种种原因，该员工在工作