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P77 8. 绩效就是我们想要的东西，也可以说是期望的工作结果，投资者对经营者有工作期望，总经理对员工有工作期望，经理对员工有工作期望，这个期望就是我们通常所说的绩效。 绩效有显性的，也有隐性的。abc绩效因素绩效因素绩效的概念结果
P79 职能部门的衡量难以量化，责权利不够统一 某些领导岗位承担考核指标过多，不完全相关，难以集中精力完成工作重点 个人考核标准制定的完全放权，使考核标准各异，缺乏公司的整体一致性 对考核体系的新要求 新的公司战略及事
P79 职能部门的衡量难以量化，责权利不够统一 某些领导岗位承担考核指标过多，不完全相关，难以集中精力完成工作重点 个人考核标准制定的完全放权，使考核标准各异，缺乏公司的整体一致性 对考核体系的新要求 新的公司战略及事
P35 财务资源 物资资源 信息资源 技术资源 关系资源计划、决策 组织、沟通 领导、指挥 协调、控制 生产、运营产品 或 服务企业目标 3. 目 标 目标是目的或宗旨的具体化，是企业奋力争取希望达到的未来状况，具体
P84 编辑打印普通文档24小时完成送达，重要文档4小时送达30%行政经理抽查电脑完好及文档字迹清楚 8075782客人接待凡进入接待室或办公室客人在10分钟内倒上荼水20%行政经理抽查客水设备完好 及软料资料充足 70757
P13 飞利浦消费电子部门采取销售统一、市场推广统一，但通过产品经理的设置来对产品线进行专业分工的组织体系总经理人力资源PP总监市场推广财务DVD高级经理销售总监音响高级经理招聘 培训 工资预算 结算广告 促销产品策略 市场分析 专业分工负责
P150 公司战略方向和战略目标的确定 战略实施的人力与管理体系的保证（SI/SII/S C)5。产品策略产品策略、筛选机制的制定 产品研发及商化管理 产品组合的优化4。经营客户经营客户的价值与作用 在中太实施以经营客户为导向的
P86 目标设定绩效指导和强化绩效评估及回报员工和经理相互承担责任绩效管理系统8 10. 步骤一：绩效计划及目标设定绩效计划及 目标设定绩效指导和强化绩效评估及回报员工和经理相互承担责任绩效管理系统9 11. 绩
P100 为公司战略高度。 9. 三:渠道设计 4P关联图 渠道设计 10. 4P关联模型生产者消费者成本产品广告促销经销商分销商中间批发商0.650.71.00.8-0.85士多零兼批小超超市大卖场量贩企划毛利拉力消费者人员通路促销
P36 理念和关系，（我们以营业部经理与主任为例进行说明） 外勤管理特点友邦某部经理的观点营业部经理与主任之间没有强制的管理线，部经理（即使总监）管理的只是直辖组员；但组织利益依然存在。 主任高度独立，部经理和主任之间是合作的关系。
P27 部中东销售部美洲销售部成套部财务规划委员会供应管理部市场运作部 4. 2003年以后组织结构设计总经理行政中心运作中心营销中心成套部运作支持部供应管理部人力资源部财务部办公室市场部国际销售部中东非洲区
P27 部中东销售部美洲销售部成套部财务规划委员会供应管理部市场运作部 4. 2003年以后组织结构设计总经理行政中心运作中心营销中心成套部运作支持部供应管理部人力资源部财务部办公室市场部国际销售部中东非洲区
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P150 ©华安盛道版权所有几个问题群众上访怎么考核 末位淘汰适合什么样的企业 老好人怎么办 应该考核部门还是考核个人 5. ©华安盛道版权所有何谓绩效结果与过程企业的存在意义 6. ©华安盛道版权所有华安盛道卓越企业运营模式
P150 ©华安盛道版权所有几个问题群众上访怎么考核 末位淘汰适合什么样的企业 老好人怎么办 应该考核部门还是考核个人 5. ©华安盛道版权所有何谓绩效结果与过程企业的存在意义 6. ©华安盛道版权所有华安盛道卓越企业运营模式
P150 建立运转高效的绩效考核体系 4. 几个问题群众上访怎么考核 末位淘汰适合什么样的企业 老好人怎么办 应该考核部门还是考核个人 5. 何谓绩效结果与过程企业的存在意义 6. 华安盛道卓越企业运营模式 7. 财务指标 如何面对股东顾客指标（品牌）
P127 ISO案例 2. 某涂料厂生产丙烯酸系列内、外墙涂料，质检科长说他们的产品分别执行国家关于内、外墙涂料的两份通用标准。但是该厂涂料有十多个品种，其产品说明书声称各种指标参数分别高于国家标准的规定，并且价格也高低相差十余倍。
P62 各中心间的关联技术筛选产品开发生产销售技术开发部科技信息部市场部采购部生产技术部任务技术可行性 市场可能性开发节奏VS.市场时机 工艺特点、生产规模 市场需求、推广、渠道新产品工艺、设备、原材料 工艺
P62 各中心间的关联技术筛选产品开发生产销售技术开发部科技信息部市场部采购部生产技术部任务技术可行性 市场可能性开发节奏VS.市场时机 工艺特点、生产规模 市场需求、推广、渠道新产品工艺、设备、原材料 工艺
P51 1. 企业如何设计绩效评估制度 ——以个人绩效评估为背景 （一）企业为什么要开展绩效评估？ （二） 个人绩效评估的现状与困境 （三）企业绩效评估概念与内容 （四）企业设计绩效评估的ESP方法 2. 前言：企业为什么要开展绩效评估？