香当网

公司IBM销售 公司计算机 专营商店中间经销商代理商直销用户经销商用户零售直销邮购 电话订购 小型企业 个人职业用户向大中形企业用户销售各种零售店 特许专卖店某些行业的批量较大的用户需求量较小的中间商及企业

公司IBM销售 公司计算机 专营商店中间经销商代理商直销用户经销商用户零售直销邮购 电话订购 小型企业 个人职业用户向大中形企业用户销售各种零售店 特许专卖店某些行业的批量较大的用户需求量较小的中间商及企业

、有组织、有效 率、高品质。“可口可乐”代表着美国文化：时尚、快乐、最真的产品 个性：如果品牌是一个人，一种动物，那么脑海里会浮现什么呢？ 使用者：品牌还体现了购买或使用这种产品的是哪一类消费者。品牌的六层内涵

对实现客户满意度和股东财务期望有最大影响的內部流程实施情况如何？ 需要衡量的核心领域 制造方面流程的有效性 新产品销售所占的百分比 新产品投放率 损益平衡时间 27http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)

2、终端的销售等级：活跃终端 ④有完美的生动化布置： 在终端进行生动化布置设计，能在终端营造良好的产品销售氛围。 主要表现形式为：AB类终端吧台只陈列我方系列产品、AB类终端展示柜只陈列我方产品、C类终

汇仁集团战略澄清报告九略管理顾问公司 2001年12月此报告供客户内部使用。未经九略管理顾问公司书面许可，其他机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。 1 2. 指导思想 未来四年，汇仁集团宜以“蓄势跃变”为战略指导思想，

4、了解消费者的购买习惯，与之相关的问题包括：购买地点、持有贵宾卡的情况。 为了配合数据分析工作，也包括一些个人资料，如性别、年龄、收入、教育水平等。根据以上调查目的，设计的调查问卷如表10-1所示： 5. 二

岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。 定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计，是指根据组织业务目标的需要，并兼顾个人的需要，规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。它所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。

岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。 定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计，是指根据组织业务目标的需要，并兼顾个人的需要，规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。它所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。

岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。 定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计，是指根据组织业务目标的需要，并兼顾个人的需要，规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。它所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。

岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。 定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计，是指根据组织业务目标的需要，并兼顾个人的需要，规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。它所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。

-影响个人绩效产生的因素具有稳定性和确定性 -企业的理性化管理程度高，结果可度量 8. *和君创业研究咨询有限公司*一、系统思考绩效与绩效管理绩效的三个纵向内容是： 1.个体绩效 要点： -个人的职责与任务

满意及忠诚的顾客 4. 企业运用平衡计分卡的目的澄清策略并达成共识 将策略执行贯彻到整个组织 整合部门及个人之间的目标以期与策略目标一致 将策略目标与企业的年度目标与长目标相连结 找到及整合策略性的方案 执行定期及系统化的策略修正

满意及忠诚的顾客 4. 企业运用平衡计分卡的目的澄清策略并达成共识 将策略执行贯彻到整个组织 整合部门及个人之间的目标以期与策略目标一致 将策略目标与企业的年度目标与长目标相连结 找到及整合策略性的方案 执行定期及系统化的策略修正

政策、竞争应该做什么 社会规范： 道德、习俗、 价值判断能够做什么 资源条件： 资金、时间、 知识、才能 想做什么 个人意愿： 信念、目标、 思想意识 7. 投资决策的层次战略层次的投资决策 战略指高层次的全面计划。理

政策、竞争应该做什么 社会规范： 道德、习俗、 价值判断能够做什么 资源条件： 资金、时间、 知识、才能 想做什么 个人意愿： 信念、目标、 思想意识 7. 投资决策的层次战略层次的投资决策 战略指高层次的全面计划。理

*企业发展不同阶段对绩效评估指标的需求 企业发展阶段 主要特征对不同指标的需求程度财务指标市场指标客户指标个人/团队贡献指标研究与开发指标企业战略管理指标企业创业初期产品及服务构思，对技术或技术创新的需求高较

需求的满足程度 人力资源 吸引并留住优秀业务骨干和高素质技术人才 确立价值评价和价值分配的公理，将个人目标与组织目标协调起来 通过培训提高市场人员业务和技术素质，以及团队协作能力 10. 1.4 成功要素关键1

、独特性能分析等寻找产品差异或未满足的需求形成新产品构思消费需求通过对消费者个人进行深入调查、投诉分析、建议分析等，获得个人反应的信息； 对重点小组（代理商、区域销售部等），通过头脑风暴法和德尔菲法对

、独特性能分析等寻找产品差异或未满足的需求形成新产品构思消费需求通过对消费者个人进行深入调查、投诉分析、建议分析等，获得个人反应的信息； 对重点小组（代理商、区域销售部等），通过头脑风暴法和德尔菲法对