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非财务指标四、基于战略的绩效指标体系 19. BSC—内容 财务指标：财务报表（资产负债表） 顾客导向经营绩效指标 人力资源管理指标 企业内部流程绩效衡量指标 学习、创新和发展绩效指标 以上称为关键绩效指标KPI：Key Performance

降5%。 为实现公司的发展目标，2004年公司的主要工作任务安排包括了进行机构调整和合并，加强人力资源管理，建立绩效管理体系并付诸实施。 4. 项目目标 调整企业组织架构，定岗定编 建立绩效管理体系 辅导实施公司的绩效管理体系

3、开发人才 4、激励人才 5、留住人才 6、变革时期的人才管理 3. *1、企业发展与人力资本管理 4. *企业发展与人力资本框架战略 目标 经营 战略 经营 要求对劳动力 的要求现有劳动力 的要求 差距

降5%。 为实现公司的发展目标，2004年公司的主要工作任务安排包括了进行机构调整和合并，加强人力资源管理，建立绩效管理体系并付诸实施。 4. 项目目标 调整企业组织架构，定岗定编 建立绩效管理体系 辅导实施公司的绩效管理体系

致力于将先进的信息技术及现代管理思想引入房地产业 主营业务：房地产及相关行业MIS开发 市场覆盖华南地区，正向内地拓展 3. 人力资源90%以上为本科以上学历 40%具有房地产行业从业 经验 4. 技术实力经验丰富的专业系统开发人员

1. 快速成长企业人力资源挑战主题会议将培训转换为绩效的提升 林展云 先生 Wilson Learning China 总裁 2. 讨论快速成长企业如何将培训开发转化为人员的绩效提升目的过程以下主题的会话

如何通过TQM对作业现场进行改善？ 将是本课程的培训的重点。 4. 第一部分、TQM—全面质量管理概论 一、管理的定义 二、企业管理的目标 三、企业现场管理的五大功能 四、企业品质目标 五、TQM(全面质量管理)简介

*企业的要素资本、技术、人力资源 人 才 + 技 术 + 资 金 = 成 功 13. *组织的生产效率取决于对至少三个因素相互作用的控制资本——精密的会计制度 技术——生产控制系统 人力资源（劳动力）——生产力效果

绩效管理中国人民大学公共管理学院 组织与人力资源研究所 吴春波 博士 2. 一.现代人力资源管理的里程碑人力资源管理是现代企业管理的核心 绩效管理是现代人力资源管理的核心 KPI是支撑绩效管理的核心 KPI是实施绩效管理的关键点

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1. 课程名称：公共伦理学 2. 概论问题一：公共伦理学的理论前提——管理与伦理的内在统一性 一、管理是人类的重要活动方式 苏美尔文明关于管理思想的最早书面材料，是在五千年以前苏美尔人的庙宇中发现的一种早期“公司”概念。

总经理办公室主任 财务中心预算/管控经理 财务中心会计税务经理 财务中心资金经理 战略发展部经理 人力资源部经理 监察审计部经理 法律事务部经理 文化信息部经理 远景期新增岗位 总部职能部门 供应商管理部经理事业部

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组织能力评估 1. 整体绩效评估 4. 财务能力评估 5. 获利模式评估 1 3. 企业文化策略人力资源架构业务流程技术架构组织架构总体评估看来，万通员工对公司的经营策略和企业文化的认同度较高，但是

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。这个图表现的就是能力素质模型所需具备的几个素质维度 8. 维度分析知识--某一职业领域需要的信息（如人力资源管理的专业知识）； 技能--掌握和运用专门技术的能力（如英语读写能力、计算机操作能力）； 社会角色

略目标。 绩效管理作为一种管理思想，渗透在企业管理的整个过程，涉及企业文化、战略和计划、组织、人力资源管理、领导、激励、统计与控制等各个方面。 9. 关于绩效管理的观点 绩效管理是管理组织绩效的一种体

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