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李志新 成雪雯 王金红 张亚萍 王雅平 雷风清 孙 莹 单 鹏 孙 辉 报告撰稿： 邓盛新 报告总纂稿： 张军扩 任兴洲 报告执行总纂稿： 郑海峰 责任编辑： 赵学敏 杨 帆 2 3. 课 题 支 持

专题客户服务组提供随时随地联络与专业服务； 具有服务国际客户经验的国际、国内专业人才负责指导日常工作； 创意、媒体、调研等系统策划工具，确保广告投资与回报； 欧尼康网络和恒美资源多重支持。 6. DDB主要工作范围恒美做为LEGEND广告总代理将负责：

死亡23000人。失败原因：在出征前对部下缺乏艰苦、严格而长期的训练。点评：企业不对员工培训，一般情况下也许可以正常运转，但当遇到竞争对手的拼命厮杀时，各种致命的问题就会不断暴露出来，这时再来抱怨员工素质不高就为时已晚。

专卖店运作无统一规范 许多市场信息没有量化和反馈、决策大多凭感性认识 市场部不能及时了解公司的生产情况和存货情况，导致要货随意性较大 市场部要货，销售部有时无法满足，造成缺货率很高。有的市场部出现以客户名义向公司订货的现象

4、销售的增加评估基准——结果评估 22. 推广结果的评估和推广方案的评估需要对照使用： 原来的认知情况如何？ 原来的态度如何？ 原来的购买行为如何？ 原来的销售目标如何？ 评估的时期如何确定： 推广效果何时会体现出来？本季度，还是下季度？

1. ABB营销组织架构重组策略终期报告 2XXX年XX月XX日 2. M&M 认为，它的责任并不是 将答案告诉ABB 到项目结束前才向ABB领导递交报告 替代ABB经理们来操作业务流程 要求ABB的经理们创造奇迹

筹备家长会五大要素——提前一个月准备是王道学生调研（耗时一个月）2学生展示 （校内展板+多途径宣传）3家长代表+学生代表发言4学生思想渗透5家长调研（耗时一个月）1 5. 1. 家长调研家长的调研涉及到学校教育教学、安全管

负责组织拟定、审核、修改全院性各类管理制度； 协调、组织学院战略规划的制定与实施； 负责学院重大政策、决策方案的调研、分析工作； 负责起草学院年度工作计划、总结工作； 负责对各部门以学院名义上报、下发的文件进行审核；

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d）应用信息通信技术推动技术、业务流程、组织结构的优化、创新和变革，持续提升数据开发利用能力； e）向最高管理者报告两化融合管理体系的运行情况和改进建议； f）提升组织全员对打造信息化环境下新型能力的意识。 31. 5.4职责与协调沟通5

⑴人力资源规划的定义：人力资源规划是根据组织的战略目标，科学预测组织在未来环境变化中人力资源的需求与供给情况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发的策略，确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织

01内情分析02外围调研03地图绘制Content 4. 内情分析—公司人才需求分析CHAPTER1 5. 内情分析—公司人才需求分析编制人才地图 首先 需要结合城市公司的实际情况， HR 应从企业发

资源配备、供给欠佳 缺乏有效的沟通 项目经理缺乏魅力、影响力11 12. 二、项目和项目管理的概念了解公司的情况： 了解公司的企业文化、战略、业务、流程、组织结构与职责、人员状况等，有利于项目管理的效率提高和项目成功率的提高12

协助培训经理负责在员工培训方面为各公司提供人力资源信息交流的平台。 培训管理 负责公司员工培训的调研和分析。 负责委外培训员工的管理和合同签订工作。 协助经理建立公司培训体系。 负责公司整体的培训需求的分析与培训规划的编制。

企业竞争情报包括：财务状况、领导层、研发情况、原材料供应、营销策略、市场占有率、价格动态、产销状况、薪酬体系、企业文化、宣传广告等。 34. （一）竞争对手的基本情况全称（中文） （英文）地址（中文） （

企业竞争情报包括：财务状况、领导层、研发情况、原材料供应、营销策略、市场占有率、价格动态、产销状况、薪酬体系、企业文化、宣传广告等。 34. （一）竞争对手的基本情况全称（中文） （英文）地址（中文） （

纵观国际国内企业，凡是著名的品牌，几乎都为企业导入了CI(即企业识别战略或企业形象战略)，它是在充分调研和分析的基础上，通过策划和设计CIS（CI—System,企业识别系统），来体现企业的个性和精神，

系 3. *外在环境的不确定性导致企业需要不断提高核心竞 争力以获得生存和发展竞争变化多端 关键人才流失 成功经验不可复制机会与挑战企业自身 能力加强 外部竞争压力 与挑战 市场竞争加剧各个行业市场 成熟度差异巨大不同的竞争对手

。。。 # # 时间，在 # # 地点，举办 # #内容的培训，请涉及对象务必准时参加》》》 特殊情况不能参加，必须向：：（冒号）请假，否则按旷工处理员工需要明白为什么学习： 培训目标、结果与工作、任