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导读体系本书概读 第一部分：人力资源管理体系 第二部分：人力资源管理专题介绍 第三部分：未来十年人力资源趋势 3. 学习这本书的好处增加你对有关人力资源管理观念和技巧的了解，并向你提供关键术语 使你

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员工激励原理Ａ利益驱动力－社会原动力 工作绩效＝Ｆ（能力Ｘ动机强度） 企业激励： 　 以积极的干预 促使人们在追求个人利益的同时实现企业目标 7. 员工激励原理Ｂ人的行为有如下特征： １可塑性：实施激励的价值 ２自发性：人由衷的我要做

人事政策和其他会影响到对人的政策的正确性上要承担同样的责任 人事部门的任务是制定政策，对各部门提供专家支持。 从组织的角度对人更多地关注，在管理人员上采取更长远一些的观点，把人当作一项潜在的资本，而不仅仅看作一种可变的成本。

山东省行为科学学会常务理事，学术委员委员，润华集团、鲁阳集团等四家企业的管理顾问。 企业管理咨询：工作分析与职务说明书的编写，绩效考核体系设计，员工激励与薪酬体系，责任追踪体系，管理制度与企业文化等。

1. 电信培训中心------------企业人在企业中的行事规则成为企业人培训者：赖杰琦 2. 电信培训中心企业的本质提供有价值 的商品、服务利润的分享： 员工、股东 税金、公益 再投资满足客户 的需求利润的获得

时，他向你提供了什么信息？ 你将依据什么进行判断？ 你的判断是对的吗？ 你为什么自认为总是对的？ 3. 我们如何认识人？AEBDC电梯里的位置 4. 一组数据：3V 言辞 7 % 身体语言 55 % 语调 38 % 5

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这些问题和挑战产生和存在的根源 解决问题的方法和应对策略分析 5. 王端旭博士*课程主要内容纵览人力资源：从概念走向现实 工作分析和人力资源规划 招聘和面谈技巧及难点剖析 员工培训的系统化解决方案 绩效管理实战技巧 薪酬激励机制设计与操作

劳动分工形成、制定岗位职务说明书规划制定近、中、远期人力资源规划招聘据此开展招聘、考核、选拔、委派工作 7. 人力资源管理与要素3、保持与激励 员工激励、薪酬管理、福利、劳动法规 4、控制与调整 合理

4. 工资方案选择中的问题工资是否应该依据产出？ 如何界定产出？ 根据产出支付工资是否导致员工的错误工作目标？ 如何调整工资制度来确保员工的正确行为？ 依据产出的工资制服是否导致员工牺牲企业的长期利益？

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1. 人力资源规划 2. 图1 人力资源管理模式 3. 图2 劳动力市场的流通未投入市场劳动力工作机会劳动力失业现有员工劳动力不足或过剩的调整人力需求生产量加入雇佣离职退休产品需求 4. 图3 人力资源管理的策略模式

中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况 因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况需要补充人员的岗位、补充人员的数量、对人员的要求人员晋升政策，晋升时间；轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间

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他们熟悉公司的目标、战略和管理程序 他们往往比东道国居民更有管理知识和经验 他们与总部的联系紧密，对公司更忠诚 他们作为公司的代理人，有利于加强对海外子公司及其生产经营活动的控制母国公民担任海外经理的优点 7. 母国公民担任海外经理