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34. 三、项目组建组建项目组：项目经理的技能： 1、领导能力 2、人员开发能力 3、沟通技巧 4、人际交往能力 5、处理压力的能力 6、解决问题的能力 7、管理时间的能力34 35. 三、项目组建组建项目组：培养项目经理所需要的能力：

、制定日期等； 工作活动和工作程序：包括工作摘要、工作范围、职责范围、工作设备及工具、工作流程、人际交往、管理状态等； 工作环境：工作场所、工作环境的危险、职业病、工作时间、工作环境的舒适程度等 任职

四、同伴关系的发展同伴关系主要是指同龄人间或心理发展水平相当的个体间在交往过程中建立和发展起来的一种人际关系。 同伴在儿童人际交往能力的发展中扮演了重要角色，而且童年期的同伴关系交往技能会影响个体的长期适应。同伴关系在整个儿童

、制定日期等； 工作活动和工作程序：包括工作摘要、工作范围、职责范围、工作设备及工具、工作流程、人际交往、管理状态等； 工作环境：工作场所、工作环境的危险、职业病、工作时间、工作环境的舒适程度等 任职

系统、报告、文件、要求、其他。 能力要求: 做本岗位工作的应具备何种条件? 知识、能力、品质；人际交往、教育水平、背景与经验等。 业绩考核： 该岗位工作的业绩如何考核？主要考核指标是什么? 汇报关系：

很大。 个人在自我总结中容易夸大自己的优点、有选择地报告，或者将自己的理想和希望实际工作混淆。 人际交往状况和利益的冲突等增加了素质评价的难度。 110. 怎样了解素质通过关键工作事件了解员工素质。事件包括背景、个人的行动以及后果。

绩效薪酬 组织领导者 分权、年薪 合作伙伴 年终利润分享 资本所有者 股票、期权、期股基本生存需求 人际交往需求 自我表现需求 自我实现需求 交易公平需求 权利需求 掠夺与统治需求最高境界做老板 48. 定

、制定日期等； 工作活动和工作程序：包括工作摘要、工作范围、职责范围、工作设备及工具、工作流程、人际交往、管理状态等； 工作环境：工作场所、工作环境的危险、职业病、工作时间、工作环境的舒适程度等 任职

IMPROVEMENT 66. 举例——销售人员激励—绩效考评C 销售人员的能力A销售人员的业绩人际交往能力 影响力 员工发展* 沟通 判断和决策 计划和执行 工作态度 客户服务销售量 回款 销售单价

级、制定日期等 工作活动和工作程序：包括工作摘要、工作范围、职责范围、工作设备及工具、工作流程、人际交往、管理状态等 工作环境：工作场所、工作环境的危险、职业病、工作时间、工作环境的舒适程度等 任职资

级、制定日期等 工作活动和工作程序：包括工作摘要、工作范围、职责范围、工作设备及工具、工作流程、人际交往、管理状态等 工作环境：工作场所、工作环境的危险、职业病、工作时间、工作环境的舒适程度等 任职资

关联。不同的价值观，将使得我们成为各种不同性格类型的人、选择不同的生活方式、不同的处理行为态度及人际交往模式式至在面临职业的选择或生涯目标的确立，它都扮演着非常重要的主导力量。 与职业有关的价值观，我

审核员个人素质  1)清晰地陈述概念和意见的口头与书面表达能力： 2)有效开展环境审核工作所需的人际交往能力，如交 际能力、应变能力、倾听能力等； 3)履行审核员职责所需的保持充分独立性与客观性的 能力；

··他们比较缺乏对团队中其他成员的鼓动力、煽动力； ·他们缺乏激发团队中其他成员活力的能力。 71.  他们比较擅长日常生活中的人际交往，能与人保持和善友好的关系，为人处事都比较温和，对人、对事都表现的比较敏感。团队角色之七：凝聚者

费用控制：控制公司市场费用的支出技能和经验要求 大学本科及以上学历，有医学背景 有国外原厂的市场工作经验（中层经理） 很强的人际交往能力和领导小组的能力 有相关产品的市场或营销管理经验，并任职中层管理岗位3年以上 有较强的组织协调能力关键业绩指标(KPI)

2004－12－09人力资源管理研究 Copyright © 2004. All rights reserved.人际交往能力团队精神 以服务为导向 人际意识 对组织的认识 建立良好的关系 解决冲突的能力 沟通能力 跨文化的敏感意识

费用超支比例 下属满意度技能与经验要求 具备良好的大局观和控制力 良好的领导能力与极强的横向协调能力，人际交往能力 具备果断处理综合复杂问题的能力 多年IT行业区域代表工作经验使命与职责 作为公司的地区形象

工高绩效素质模型 素质要求： 70. 平均优秀国际参考标准ABCD·C象限占优，B、D均衡；长于人际交往、协调、创新和规范 ·关键素质：关系建立、人际理解力、灵活性、组织意识·A象限明显占优，D次之；

指标体系主要工作履行情况个人能力安全质量领导绩效管理财务管理团队协作培训和发展实施影响力判断决策人际交往态度经济目标领导能力计划执行客户服务沟通能力业绩考核得分（百分制）新华信将根据企业的实际情况设计科学、合理的指标体系示意

迎，但却工作得不尽如人意，那么他可能很精于世故。如果一个销售人员不受欢迎，那么他可能需要努力提高人际交往能力。管理能力如果办公室工作做得不好，你可能需要调整工资制度，以刺激推销员较好完成日常文书工作，