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商务礼仪 培训课件， 2. 目录1礼仪概述2职业形象3社交礼仪4商务礼仪 3. 主要内容第一部分：认知礼仪 第二部分：仪表礼仪 第三部分：仪态礼仪 第四部分：商务会面礼仪 第五部分：电话礼仪 第六部分：餐饮礼仪

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1. 商务礼仪与职业形象塑造主讲:张雁波 老师 2. 名 人 名 言 人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子（中国思想家） 没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。

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