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力资源队伍建设，经营战略和人力资源战略决定组织建构并通过组织得以实现。 * 文化建设首先确立核心价值观，再将其系统地向组织渗透，并有意识地融入管理系统、制度和程序。 * 系统建设既要求操作系统的科学与

关键是搞清企业存在的意义和价值 99. 3. 公开陈述企业的使命和价值观使命陈述的构成 使命( Mission ) 愿景( Vision ) 价值观( Values ) 经营哲学( Business philosophy

仅是训练团队成员的做法是极其幼稚的。 45. 团队建设的四种主要途径人际关系途径 角色界定途径 价值观途径 以任务为导向途径 46. 人际关系途径目的是确保团队成员能够以诚实的私人方式进行相互交往。 47

触突”）在经历先天塑造与后天培养后，到一定年龄将不易改变，因此一个人潜在的动机、个性、自我形象、价值观等在一定程度上也是持久不变，且与众不同的。特点一： 31. * 32. * 33. *素质如何有效

支付报酬、奖金，感觉好一些，但买到的是劳动力，不是创造力。 · 激励式： 共同价值观和愿景——自愿跟随、奉献；创造力 我们的认识 95. 文化要义愿景 核心价值观 机制、制度我们的认识 96. 文化—企业生命的根本为什么中国有许多企业和企业家短命？

支付报酬、奖金，感觉好一些，但买到的是劳动力，不是创造力。 · 激励式： 共同价值观和愿景——自愿跟随、奉献；创造力 我们的认识 95. 文化要义愿景 核心价值观 机制、制度我们的认识 96. 文化—企业生命的根本为什么中国有许多企业和企业家短命？

2013年九月任正非提出：最好的防御就是进攻,耍敢于打破自已的优势形成新的优势 20. 华为成功要点（任正非：一江春水向东流）1、价值观的力量（远大的追求、正确的价值主张与达成共识、统一思想） 2、利益分配的力量（以利润分享为核心的多元利益分配与完善的能力绩效评价体系）

目标结合起来。产品与服务组织的 核心竞争力部门的能力个人的 能力素质企业愿景、使命、 战略目标、价值观公司核心能力对员工素质的要求能力素质库能力素质管理能力素质 模型 16. 胜任能力模型在国际上的研究及实践现状

*曾庆学人力资源管理*现代人力资源管理与企业可持续发展的关系企业生存和发展的核心命题 ——可持续发展——理念依据 使命追求 核心价值观客观依据 市场与消费者战略与竞争优势消费者忠诚组织的核心能力客户创造独特价值员工的核心专长与能力基于战略与能力的人力资源开发与管理系统

*曾庆学人力资源管理*现代人力资源管理与企业可持续发展的关系企业生存和发展的核心命题 ——可持续发展——理念依据 使命追求 核心价值观客观依据 市场与消费者战略与竞争优势消费者忠诚组织的核心能力客户创造独特价值员工的核心专长与能力基于战略与能力的人力资源开发与管理系统

*曾庆学人力资源管理*现代人力资源管理与企业可持续发展的关系企业生存和发展的核心命题 ——可持续发展——理念依据 使命追求 核心价值观客观依据 市场与消费者战略与竞争优势消费者忠诚组织的核心能力客户创造独特价值员工的核心专长与能力基于战略与能力的人力资源开发与管理系统

企业有明确发展方向、战略 以人为本的企业文化 雇员明确企业发展方向并愿意统合发展 18. 企业文化与价值观业绩价值观职业生涯规划的对象 19. 规划什么样的人？发展方向？ 20. 职业生涯的五种方向 21. 讨论：

言语理解与表达 逻辑推理 资料分析 个性（人格）测验—— 气质 性格 职业兴趣 创造力 情商 需要 人际关系 价值观 41. 情景模拟根据被试者可能担任的职位，编制一套与该职位实际情况相似的测试项目，将被试者安排在

1，利益大于成本； 2，产品或服务能提供比其他同类产品或服务更高的价值。 特别提示：顾客对价值的认识取决于顾客的价值观。 23. *湖南大学工商管理学院 喻建良*（二） 利益类型 1，功能利益 有形利益，如药品的效果

BPR实施路线模拟时间进展项目组成立理念培训业务流程描述目标业务流程设计岗位设置与组织职能调整62 63. 企业系统钻石图业务流程价值观与信仰工作与组织结构管理与评估标准63 64. 1、优化形成目标业务流程 2、客观设置流程中的岗位

权／个人目标 我需要做什么全面质量管理 我们必须提高什么战略 我们的行动计划愿景 我们想成为什么价值观 对我们最重要的是什么使命 我们为什么存在 15. 使命－愿景－战略和员工日常工作存在着差距授权／个人目标

得整个组织的目标。 水平一 水平二 水平三 水平四 水平五 水平六   以一种与组织目标、标准、价值观一致的方式行动，在自己的领域里主动的与同事合作。   行为表现：   l         维持一种与同事的公开的诚实的关系。

程与方法，即给不同的孩子以同等的学习机会。知识与 技能 过程与 方法 过程与 方法 情感态度与价值观情感态度与价值观学习核心：是什么？ 怎么做？学习机会：如何获得？学习体验：怎么样？☆ 一种解决办法：制定适切的教学目标

时代的思维革命 2. 互联网思维 互联网不仅仅是一种技术，不仅仅是一种产业，更是一种思想，是一种价值观。互联网将是创造明天的外在动力。创造明天最重要的是改变思想，通过改变思想创造明天。 ——阿里巴巴董事局主席

未来的期望与目标的共识我们现在所需要的和所追求的，该是全员全 心、全力的投入和参与，大家应是全心参与 的合伙人。 公司的价值观就是每个人的价值观，你因公 司而成功，公司因你而发展。42 43. 几句有用的话三人行必有我师，众人言必有良策。