企业制度
1. 客户接待制度 一、坚持“一切为客户着想,一切为客户服务”的宗旨,争创一流服务。 二、接待客户要热情、礼貌,使用文明用语。 三、要坚持并落实好“首问负责制”和“一次性告知”制度。 四、耐心听取客户反映的情况和问题,细心解释,严禁与客户发生争执。 五、回答客户问题要简明扼要,认真负责,处理问题不绕圈子,不摆架子,办事要快,效率要高。 六、如不能当场回答或解决,有待请示、汇报、研究的
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1. 客户接待制度 一、坚持“一切为客户着想,一切为客户服务”的宗旨,争创一流服务。 二、接待客户要热情、礼貌,使用文明用语。 三、要坚持并落实好“首问负责制”和“一次性告知”制度。 四、耐心听取客户反映的情况和问题,细心解释,严禁与客户发生争执。 五、回答客户问题要简明扼要,认真负责,处理问题不绕圈子,不摆架子,办事要快,效率要高。 六、如不能当场回答或解决,有待请示、汇报、研究的
企业足球联赛方案 一、集FXX年足球程 二、集FXX年足球\T知 三、集FXX年足球``oPk法 四、集FXX年足球钷k法 集F“xx杯”XX年足球 程 一、 比日期和地c
企业行政值班职责 1.负责来访客户的接待、基本咨询和引见 2.严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌 3.邮件收发工作 4.会议室安排与预定 5.领导安排的其他事宜 企业行政值班职责2 1、
1. *执行力 ——企业的执行力 2. *内容提要一、前言2-6 二、构筑执行环境,打造商业人格7-15 三、执行的流程16-22 四、执行的原则23-31 五、客户价值——执行的方向32-36 六、执行人才三大标准37-41
企业收入明细表 A101010 一般企业收入明细表 行次 项 目 金 额 1 一、营业收入(2+9) 2 (一)主营业务收入(3+5+6+7+8) 3 1.销售商品收入 4 其中:非货币性资产交换收入
随着我国社会主义市场经济的快速发展和成熟以及现代企业制度的日趋完善,有关企业成本管理的改革工作已经逐渐成为现代企业急需给予充分重视并切实加以开展落实的重要工作,因为一个企业在现代市场经济竞争当中想要更好地生存和
企业文化作用 第一篇:企业文化的作用体现在哪里 企业文化的作用体现在哪里?说到底,体现在提高企业品位、提升员工素养上。这就要求企业文化具备“三品”,即品质、品格、品行。 塑造企业文化的品质、品格、品
企业年终工作总结 2008年在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体
企业文化案例 第一篇:企业文化案例1 四、案例分析 四环医药企业文化 2014年8月19日,四环医药企业文化建设工作启动整整一年了。值此一周年之际,公司号召各部门组织员工进行一次座谈,??在心理上自
金天公司企业文化 1、我们的核心价值观是:热情 主动 专业 追求卓越 2、我们的愿景是:做中国最好的工业电路板供应商! 3、我们的使命是:为中国民族工业的崛起而奋斗! 4、我们的战略文
企业文化的作用 企业文化具有以下五个方面的作用: 1, 导向作用。 即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。 在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的
企业安全工作总结 为了更好的落实集团公司《关于进一步加强安全生产工作的决定》和集团公司《关于认真开展“安全基础年”活动的通知》,充分认识安全生产工作的重要性,搞好安全生产工作,体现“关爱生命,以人为本”的宗旨
企业客服部的职责 一般中型以上企业都会设立一个客服部,应为是跟销售有关系,所以客服部的成功是非常有必要的。但是大多企业对客服部的认识并不够深,尤其是对部门指责、岗位指责、人员管理和培训上还是比较缺乏。
企业文化测评 第一篇:企业文化测评工具 企业文化测评工具 企业文化测评是为建设企业文化,总的来说企业文化测评包括企业文化诊断以及应用两大功能。企业文化测评需求包括组织氛围、员工满意度、企业文化现状、员工价值观取向不同维度。
织。 1、功利型组织。在运用合法权威过程中,同时实行经济和物质等功利报酬手 段,如工商企业、农场等。 2、强制型组织。以强制权力来加以控制的组织,如监护性精神病院、监狱、 管教所等。
企业实习后的感受演讲 大家好!我是07天威班的xxx!很高兴与大家分享我的学习心得,希望可以给同学们一些启迪,共同探讨,共同进步!在语言表达方面可能有些不足,请同学们谅解! 同学们,大家了解
1. 2、企业策划 2. 2.1 策划学总论 一、策划的含义 策划最早可见于《后汉书》,意思为计划、打算。 二、策划与决策和建议的关系 (一)策划与决策 决策是一种判断,是以“选择”、“决定”、“判断”为本质特点的。
企业文化口号2 第一篇:企业文化口号2 企业文化口号2 l01不收不良品、不做不良品、不出不良品 l02发现问题马上报,及时处理要做好。 l03改革创新追求品质,落实管理提高效率。 l04检验测试坚持做,一点问题不放过。
1. 企业内训系统及建立 2. 时间安排开场白 9:00-9:10 培训文化的建立 9:10-10:30 休息 10:30-10:45 培训需求的评估 10:45-12:00 午餐 12:00-1:30
企业演讲比赛稿 全市环保演讲比赛稿新编 从棋盘井说起…… 棋盘井管委会选送 史国华 尊敬的各位评委,亲爱的朋友们: 假如现在是三十年前,当有人向您提起棋盘井这三个字的时候,您脑海中一闪而过的那个概念会是什么呢