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定义关键业绩指标（KPI）概念企业基本管理企业绩效管理企业价值管理构成要素资源、结构、流程、职位目标、策略、管理资本、知识、劳动、企业家管理领域基础管理管理控制系统公司治理管理导向运行正常产出高效未来收益丰厚导向类别满意目标 （ACCEPT

。 ●市场经济是一种消费者主权经济。 ●市场经济是一种完全由价格调节的竞争经济。 ●市场经济强调企业家创新精神。返回 5. 二、市场局限● 宏观经济结构的失衡 返回● 收入分配不公● 外部不经济外部不

加强服务及供应链管理以取得差异优势. 改善客户远见和价值中心并保持低成本 关注学习 (不断的改善) 和变化 (企业家的身份[地位、职权、能力])原因何在? 缺乏客户远见 不成功的技术运用 累积的供应链方面成本瓶颈.4cAndersen

形式有哪些？ 3. 企业 企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。 在商品

加强服务及供应链管理以取得差异优势. 改善客户远见和价值中心并保持低成本 关注学习 (不断的改善) 和变化 (企业家的身份[地位、职权、能力])原因何在? 缺乏客户远见 不成功的技术运用 累积的供应链方面成本瓶颈.4cAndersen

在创建文化时，人们是相反地由基础往表层砌筑的。 共产主义-----大公无私----以雷锋为榜样 资本主义----个人奋斗----以大企业家、资本家为榜样 创立文化时：经营者的象征性行为 2001年9月7人力资源管理第十讲 8. 二、文化

解读XXXX文化—分层述文化 描述文化特征—整体看文化 定格文化基调—总体好文化外部成因 内部成因寻找内外在文化动因 论述企业家核心作用 深化XXXX人文化理解外向驱动力 内向驱动力 阐述作用，诠释机理 统一认识，形成合力 文化规范的五项原则

施乐公司的奇普·霍尔特指出，“如果你等到掌握了所有的情况后，你就不能成为领导者。”也不大可能还有机会留给你去开发。 41. 企业家必须是冒险家！风险承担者 42. 经理中的部分应成为“机会经理” 43. 理论上： 复杂性理论与战略管理的结合十分必要！

*第四个是创造了一个路标 张瑞敏以35岁、高中文凭起步，创造了一个世界级企业，今天30多岁的青年企业家阶层，他们拿着MBA、硕士、博士学位，难道他们不应该在未来20年塑造更多的海尔吗？在管理思想上去重复性的探索

准？ 4、为什么曾经狼性的团队，变成了“羊”，怪团队还是怪总裁？ 55. 中国企业家的定位差距： 为什么我们有伟大的企业家，却没有伟大的企业？ 总裁和高管们究竟在忙着做什么？ 超级员工原因：总裁不做自

八、中高层干部的沟通艺术 目 录 3. 人才是企业发展最为宝贵的财富，没有一流的人才便没有一流的企业，这已是成功的企业家们的共识；然而，有了一流的人才，还必须善于组合，才能真正发挥各类人才的作用，而 “组合” 人才的效

B、哥们，重在参与，我们永远是好朋友。 45. 身份分别为企业家、农业专家、画家的三个人应邀到神农架故里观光考察，途中经过一个长达十里、长势旺盛、郁郁葱葱的银杏园。面对这片银杏园，他们三人各自会说什么话？ ①企业家：“ 。” ②农业专家：“

Investigate研究型Artistic 艺术型Social 社会型Enterprising企业家型Conventional传统型Realistic 现实型明确职业倾向 人生的发展 30.   　

市场反应 经营道德Date3 5. 新华信企业发展观点二：“中国企业家原创能力”分析制度原创管理原创技术原创世界企业家50%30%20%中国企业家20%30%50%注：此图为概念图Date4 6. 新华信企

责任授权组织目标与个人目标实现 95. * 5）企业家激励 (1)企业家的概念：康替龙-投机商(买价于卖价之差)； 萨伊-一种要素，资源组织者，企业家的报酬是利润，资本家 的报酬是投入资本的价格； 马

拥有对资产的所有权是最优的。 ●模型（Rajan & Zingales） ●两个经理M1和M2，企业家E，一种关键性资产，以及两项任务A、B，联合产出为 ●第一种情形：假设E拥有所有权，并且允许两个经

】责任一旦等于零，权力就会成为负数。 【阿什定律】徒有责任而没有权力，会摧残一个人的自尊。（美国企业家M·K·阿什）【启示】有权无责，权易滥用；有责无权，责易落空。 9. 委员会制度 公平了，粥凉了；真正好制度

色；在企业中，我们扮演着员工、管理者、领导或者老板的角色；在社会中，我们扮演着公民、律师、老师、企业家等等角色。总之，每个人在不同的场合都扮演着不同的角色，然而我们是否能真正地用行动来承担起自己在各种场合下的角色？担得起责任

董事和业界的赞赏 战略制定和实施的积极调整者 —— 与微软、网景的关系调整 —— 对INTERNET的认识 企业家的精神 —— 深层动因 21. 对加思的评价过人之处 （1）将不可能变为可能 － 公司的发展 （2）将泡沫变为实业

、市场份额） 63. 企业家的人力资本价值问题的提出: 货币资本与 人力资本 （企业家人力资本是一种异质型人力资本， 其特征：一是私有性；二是人身依附性；三是使用过程就是企业家人力资本对企业的投资过程