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组成物流供应链的各企业之间的关系由过去建立在买卖交易基础上的对立关系向基于共同利益的协作伙伴型关系的转变，供应链各个企业间交流、分享信息，协调进行库存管理成为可能，而，先进的库存管理方法和技术的出现使这种可能变为现实。 12

（〇）预备知识：产业组织理论 1、提出者：梅森 2、产业组织理论的研究对象和内容 （1）行业的组织方式 （2）企业间竞争关系 （3）如何合理化 3、产业组织理论的作用和意义 （1）优化行业间资源配置 （2）改善企业经营效率

新对手 供应商的 讨价还价资格现有的直接 竞争对手 用户的 讨价还价资格替代品的威胁 13. 现有企业间的竞争—什么情况下竞争更激烈竞争结构 ★行业中的小企业过多，实力相当 ★行业中只有几个规模相当的大企业

网络营销具有交互性，为企业提供快速的应变能力 网络营销使大规模定制化得以实现，同时更加密切企业与顾客的关系 网络营销的互联性可以加强企业间的协作关系 网络营销的平等性营造了相对公平的市场营销竞争环境 网络营销的商品多样性 网络营销可以减少经营成本

药资源与医药人才资源。Date19珠海CI年会 shuxia@vip.sina.com 20. 企业间的竞争研发竞争：核心技术专利－产品结构 市场竞争：同类产品在不同区域的竞争 人才竞争：人力资源为主体Date20珠海CI年会

80年代以后国际上值得关注的发展趋势 第一：经济规制的缓和，促使真正意义上物流竞争的广泛开展。 第二：信息技术发展——部门、企业间的结合或一体化。 第三：经济结构的改变——物流必须具备以最低成本提供较高的顾客服务能力。 第四：经

*L≧C当今世界唯一不变的-----变化; 内部变革速度 < 外部变革速度; 企业的成长速度快于员工的成长速度; 当今世界企业间的竞争-----学习速度之争！学习 速度变化 速度三、培训的必要性 6. *1.知识经济时代的到来，技术产品更新加速;

作的困难，使企业面临分裂的危险。Date15 16. 收益不对等 成员各方有益不完全对等，阻碍了企业间的平等合作。虚拟企业所取得的收益一般有特定的分配结构，一部分共享，其它部分分配。有的企业受短期利益

信息特征和系统特征：静态、开环、相对封闭的刚性系统 企业与社会的关系、企业与企业的关系：以企业为中心，企业间是纯粹的竞争关系 3. 纵向一体化 在这种管理思想指导下，企业为了最大限度地掌握市场分额，必然要牢

可变成本 加速企业重组，实现规模效益 纵向一体化向以虚拟企业或动态联盟为基础的敏捷制造模式转化；企业间变你死我活的竞争关系为Win-Win双赢关系32 33. Your CompanyPlanDeli

等，表现为国家的法律、法规； 2、经营者对企业内部资源特别是对“ 人 ”的管理理念与制度； 3、企业间关系制度，包括相关法律、惯例等。环境： 1、体制环境；2、物质环境（技术、工资、发达程度等）。能力和资源：

materials flow，企业个体看到了自己在产品供应链（supply chain）整体的地位，强调企业间的交易是同一个供应链上的伙伴间的交易，每个企业只是整个链上的一个环节。实物的高效流动，还要有这些交

财务报表分析的缺陷企业包含多个部门 资产负债表因通货膨胀而失真 季节性因素不易反映 财务报表被蓄意扭曲 企业间的经营及会计实务有异 比率的好坏难以客观认定 多个比率的综合评分不易达成26 27. 成本习性及盈亏平衡分析成本可从不同角度归类：

28. 四.提高广东医药企业科技竞争力的几个关键问题 研产学结合:解决技术创新源 战略联盟:强化企业间竞争—合作、开放共享机制 知识产权:保护与利用 支撑服务:发育并健全科技服务及综合配套体系 绿色壁垒:技术、“道德”新标准

80年代以后国际上值得关注的发展趋势 第一：经济规制的缓和，促使真正意义上物流竞争的广泛开展。 第二：信息技术发展——部门、企业间的结合或一体化。 第三：经济结构的改变——物流必须具备以最低成本提供较高的顾客服务能力。 第四：经

瓶颈，利于流程的优化。 分类： 部门内流程、部门间流程（同一事业部）、 企业内流程（跨事业部）、企业间流程 13. 三.流程的范围与规模（cont’d）流程的规模： 取决于它的业务内容。有的流程仅由几

25. 现代的组织结构 面向过程的组织结构Teamwork 26. CIMS的发展信息集成过程集成企业间集成 27. 离散制造业CIMS的关键技术 并行工程 产品数据管理 PDM 项目管理 快速原型技术

信息技术的应用1.建立日常的基础信息； 2.应用进销存管理软件； 3.财务软件与进销存软件的集成； 4.企业间的信息系统对接； 35. 信息技术的应用1.基础信息的维护: 我们身边的案例:运作经验 36. 信息技术的应用2

医院用药水平下降，需求增长缓慢； 零售市场快速增长； 出口面临困难，进口高幅增长； 掀起新一轮企业间的重组、兼并热潮。

、研究、技术交流专利、科技成果、科研论文科技部知识管理——理解要点知识管理的主要途径 89. 89知识来源知识分类知识积累、传递、共享过程知识显性表达形式责任部门外部知识采购过程和供方技术交流、供方评