公司会务组织管理办法
公司会务组织管理办法 公司会务组织管理办法 第一条 为规范会议管理工作，提高会议组织实施效果，保障各类会务工作的正常开展，特制定本办法。 第二条 本办法所指的会议，包括董事会、党委会、总
2014-04-23
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P4 P2 会务协调工作与安排
会务协调工作与安排 1.会议组织工作头绪繁杂，环节较多；每个环节之间互相关联、互相影响，一个环节出了问题就要影响下一个环节甚至整个会议。因此很讲究总体协调与安排，必须建立一套有效的指挥调度系统，
2014-10-25
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P30 联想电脑公司会务手册
联想电脑公司 会务手册 （1.0版） 企划办秘书处 目 录 一、手册说明 4 二、会议制度及规范 4 三、流程图 7 l 在公司内召开的会议 8 l 在公司外召开的会议 9 四、程序 10 * 会前工作（按顺序）
2014-02-22
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P7 总结会会务操作要点
总结会会务操作要点 1．确定会议的规模 1)效率 会议的规模直接制约会议的效率。也就是说，会议人数越少，会议所花的时间就越少，会议效率就越高；反之，会议人数越多，意见越不容易集中，会议时
2014-10-09
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P3 会务股年终工作总结
会务股年终工作总结 回顾一年工作，在领导的正确带领下，在其他股室同事们的大力支持与帮助下，会务股不断提高会务管理服务水平，会务工作取得了积极成效。 一、 思想领先，学用结合，用正确的思想指导正确的行
2019-08-23
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P2 会务工作程序及要求
会务工作程序及要求 一、会前准备工作 1.组织会务班子，明确工作职责。大型会议还要制订详细的会务工作方案。 2.发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3
2013-01-18
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P2 P3 20＊＊年会务科工作总结
20**年会务科工作总结 20**年，会务科在办公室主任和分管副主任的正确领导下，认真学习贯彻党的十八大、十八届四中、五中全会和习近平总书记的系列重要讲话精神，克服了人员少、任务重等困难，积极履行会
2018-06-11
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P6 《工会会务公开制度》
沈阳兴大通仪器仪表有限公司工会会务公开制度 第一章 总则 第一条为落实全心全意依靠工人阶级的指导方针，保证工会会员充分行使民主政治权利，建立健全工会内部监督约束机制，加强工会组织的廉政建设，调动
2021-07-10
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P1 工程师标准服务流程
工程师标准服务流程 A、工程师每日定时定期查看U9服务任务。（每天8：40、13:10、17:20查看服务任务）。 B、工程师接到服务任务后，应当在10分钟内联系用户。确认用户信息、基本故障现象、约定上门时间。
2013-02-18
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P6 服务员操作标准流程
服务员操作标准流程 站位迎客 女士站姿：抬头挺胸，两眼注视客人进区，面带微笑，脚跟并拢，双脚呈“V”字型，右手握住左手放于小腹前。 男士站姿：抬头挺胸，两肩向后展，双脚分开与肩平行，两眼注视客人
2014-10-09
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P5 《顾客投诉服务标准》
《顾客投诉服务标准》 为确保公司质量体系的建康、适宜发展，向顾客提供完善的服务，满足顾客的合理要求，进一步提高公司的信誉，特制定《顾客投诉服务标准》： 对违反标准要求的，严格按照公司的考核管理办法执行。
2013-05-23
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P1 垫资服务流程及收费标准
垫资服务流程及收费标准 1、房主出售的房屋在银行有抵押，自己不能筹集钱款撤押，买方客户的首付款也不够撤押的情况下。2、买卖双方在签定金合同的时候就要协商好由哪一方出垫资费。 垫资的条件 卖方垫资： 1、15天以内：垫资额的3%。
2019-11-04
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P5 公寓服务项目及标准
公寓服务项目及标准 服务项目及标准 一、 管理机构运作 1.荣达大厦实施民主化、社会化、专业化的物业管理服务。 2.成立业主委员会，业主委员会与物业管理单位责任权利关系明确。 3
2013-01-20
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P2 物业管理服务标准
物业管理服务标准 项 目 内 容 与 标 准 （一） 基 本 要 求 1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。 2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。
2014-11-14
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P5 影城保洁管理及清洁服务标准
影城保洁管理及清洁服务标准 （试行） 一、影城大厅及公共通道保洁标准： 大厅及公共通道 位置 工作内容 频率 标 准 地面 基础除尘 全天不间断 设置专人用带有牵尘液的尘拖拖尘，避免尘土飞扬； 特殊去渍
2018-06-06
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P6 客房对客服务标准
客房对客服务标准 客人入住服务质量标准 入住准备 每天准备进离店客人名单。按客房卫生清理程序准备好客人入住房。做好房间检查。服务员自我检查、领班全面检查、主管分段检查、部门经理巡视检查、贵宾客房特别
2019-11-04
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P1 客户服务主管的绩效标准
客户服务主管的绩效标准 工作职责 增值产出 绩效标准 领导客户服务团队为客户提供服务 满意的客户（为客户解决的问题和提供的信息） 1.一个月内客户投诉次数不超过5次； 2.一个月内没有在承诺的期限之内解决的客户投诉次数不超过1次；
2014-12-10
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P16 会议摆放及服务标准
第一章 会议厅（室）服务规范 会议厅（室）环境规范 一、环境规范 礼仪规范 整洁干净 安静隔音 光线柔和 照明适宜 空气新鲜 温度适宜 有良好的装饰效果 二、环境标准 厅地面、墙面、窗户无尘土、无污
2019-11-04
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P1 客户服务主管的绩效标准
客户服务主管的绩效标准 工作职责 增值产出 绩效标准 领导客户服务团队为客户提供服务 满意的客户（为客户解决的问题和提供的信息） 1.一个月内客户投诉次数不超过5次； 2.一个月内没有在承诺的期限之内解决的客户投诉次数不超过1次；
2012-06-17
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