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月试题及答案 11.简述办公室的基本概念及组成。 答：办公室，英文为“office”，泛指处理特定事务或提供服务的地方。顾名思义，办公室泛指一切办 公场所，由办公房间、办公人员、公共事务和办公设施组成。“办公室”在《现代汉语词典》中有两种

试题及答案。 办公室事务管理的服务性表现在哪三个方面？[2014 年 7 月试题] 答：一是为上司服务，使上司摆脱繁杂琐事的压力，把主要精力集中在重要工作上。 二是为组织服务，为组织员工提供一个高效、舒适的工作生活环境。

题) 1、档案编研工作的首要环节是 。 答案：选题 2、《归档文件整理规则》是中华人民共和国档案行业标准，于 实施。 答案：2001 年 1 月 1 日 3、《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》开始施行的时间

........................................... 13 配套服务 ................................................

试题及答案。 一、单项选择题库 2020 年 7 月试题及答案 1.办公室管理的第一要义是(A)。A.服务 2.下列电话礼仪中错误的是(D)。D.与女士通电话，男士先挂 3.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的(C)。C

(50 条 ) ; 实施各类应急性 保障措施 (52条 ) 恢复 与 重建 恢复正常生活和基 础设施服务体系 ,减 轻危害后果 ,总结经 验与教训 ,预防未来 突发事件的发生。 巩固应急处置工作成果 (

新产品概念 提出及论证、 新产品开发准备、 新产品上市计划的拟订都是为了新产品上市执行这临门一脚 做服务。 销售部能否把上市计划执行到位、 铺货能否迅速达标、 促销资源能否有效利用直接 决定着新产品上市效果，市场成败在此一举！

。[答案]对 17.电子文档不存在销毁问题。[答案]错 18.办公室公共关系沟通，主要是指与组织的服务对象的掏通。[答案]错 19.请人勿送的常用礼貌语是说“留步“。 [答案]对 20.会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。[答案]对

试题及答案。 2020 年 7 月试题及答案 一、单项选择题 1.办公室管理的第一要义是(A)。 A.服务 B.管理 C.协调 D.参谋 2.下列电话礼仪中错误的是(D)。 A.与领导通电话，领导先挂 B

办公室的本质属性是(C)。[内部资料]C.服务性 办公室的核心功能是(A)。[内部资料]A.塑造出组织文化及价值观 办公室工作的本质属性是(C)。[2019 年 1 月试题]C.服务性 办公室工作的第一要义是(A)。[内部资料]A

历。××年毕业至今一直在××办事处工作， 其间历任团委书记、妇联主 任、党政办副主任、文化中心主任、社会服务办主任。由于工作突出、领 导信任，年度考核中连续多年被评为优秀等级，多次被评为市、区和办 事处先进

月试题][答案]对 办公室的工作具有综合性特点。[答案]对 办公室工作的两大职能是政务(或业务)服务和事务管理，政务服务(业务)就是为确保有效、快捷的事务 管理而开展的辅助性工作。[2014 年 1 月试题][答案]错

化过程 安全管理。（3）隐患排查与治理——根据企业行业安全特点及生产现场实际，编制针 对性隐患排查标准，对企业现场进行系统性全面隐患排查并提出隐患整改建议。 （4）风险管理体系构建——根据企业现场风险特点，帮助企业构建风险管

流动需求，难以实现信息共享。 四、没有结合最新的GIS、BIM等技术，为城建档案信息的应用提供 更优质的服务。 2、城建档案管理现状93、建设必要性 随着建筑领域信息生成与交流的 方式从手工到计算机辅助转变，

您在办理时如有疑问，可拨打 12366 纳税服务热线咨询，也可向当地税务机关办税服务厅问询 1 个人所得税专项附加扣除政策享受条件 尊敬的纳税人： 根据新修订的《中华人民共和国个人所得税法》，您如 果符合以下条件，自

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........................................ 16 （三）加快标准完善与技术创新...................................... 17 （四）探索可持续商业模式