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2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 《企业管理咨询》试题和答案评分 课程代码：00154 一、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）请在答题卡上作答。 1.管理咨询在咨询过程中应该遵循哪些原则？ 正确答案：教材

提货处货源充足、机型齐全 无缺货 20% 2 展厅管理有序、收银处款帐相符 零差错率 15% 3 展厅的销售分析报告 1份/月 15% 4 确认的顾客投诉 无投诉 10% 5 事业部销售收入完成率 100% 25%

康佳集团电器事业部销售管理部企管员岗位手册岗位编号： KKDQ-11-007Y岗位目的及时准确地提供下属分公司的销售业绩和费用等数据，为科学管理提供充分依据岗位职责1. 统计、控制电器销售公司下属各分公司的各项费用指标；2. 统计、分析电器销售公司下属各分公司的各项业绩指标；3. 整理、提交对电器销售公司下属各分公司的月度考核资料；4. 统计、维护电器

1. 青岛乾坤内部管理诊断报告（中期报告）北大纵横管理咨询公司 2002年6月机密 2. 项目进程第1-2天06/06-06/07青岛第3-5天06/08-06/10青岛第6-8天06/11-06/

在监理企业发展全过程工程咨询服务交流座谈会上的讲话 *协会今天召开《监理企业发展全过程工程咨询服务交流座谈会》很有意义。虽然目前*市本地开展的全咨项目还不多，但*的几家龙头企业在全国各地都做了不少成

博科资讯石化企业一体化物流咨询方案-物流与供应链（SCM）解决方案 　　1. 序言 　　入世的客观环境加快了我国石化行业物流发展的步伐，为了能使自身在未来的竞争新格局中取得优势，国内大型石化企业都在充分利

金鼎公司企业发展战略咨询全程（1）：背景陈述 第四章 企业发展战略 第一节 拯救夜幕中垂死的金鼎街 ——金鼎公司企业发展战略咨询全程      背景陈述      金鼎街是一条布满了大公司和大部委的

 杭挂企业 员工培训出勤管理办法 2006年7月 第一条 本规定适用于杭挂企业集团（以下简称集团）总部全体员工。 第二条 员工培训出勤管理由集团人力资源中心负责。 第三条 培训期间不得随意请假，如确

2010年度中国首届 《企业管理咨询师与管理培训师高端培训》 全部实录专家授课讲义 全民咨询和全民培训是必然趋势 这是一个咨询的时代 过去的时代是知识创造一切，现在的时代是知识的知识创造一切。知识就

 大型咨询公司 资深咨询参谋 ?能力素质模型咨询工具? 领导职位 胜任力数据库 表 6-1 远见卓识的行为表现 表 6-2 表 6-3  系统思考的行为表现 制订决策的行为表现级 别 行 为 表 现

康佳集团电器事业部销售管理部清洁工岗位手册岗位编号： KKDQ-11-009P岗位目的创造卫生、整洁的环境岗位职责1. 保证本人辖区内的环境卫生符合公司的相关规定；2. 要求他人在辖区内保持环境卫生、整洁；3. 负责销售公司办公场所的开水供应；4. 领导交办的其他任务关键业绩指标指标项目量化目标指标权重1卫生要求达标率100

负责电器事业部销售公司客户咨询的回复、相关人员信件的分发、各项接待工作； 3. 协助行政助理收集销售管理部有关销售、管理信息的反馈资料并进行初步的统计、整理； 4. 协助行政助理处理下属分支机构请示报告的呈批及回复、处理销售管理部日常内勤事务；

《第三种管理模式－中国企业文化战略》 中国企业文化战略：企业哲学为道     本文为经盛管理咨询即将出版的《第三种管理模式——中国企业文化战略》连载之一。 一、 中国特色企业文化模式核心：企业哲学     绵

云南省《工程造价咨询企业管理办法》实施细则       　　《云南省〈工程造价咨询企业管理办法〉实施细则》已经2007年3月26日云南省建设厅第19次厅务会议通过，现予公布，自2008年4月1日起实施。

                                               企业管理咨询服务有限公司                                                       

相关文件登记跟踪表 分支机构请示报告的呈报和回复 每日 步骤一，将行政助理登记好的请示报告复印，根据内容要求呈报相关领导批示 需要审批的分公司请示报告 分公司文件登记跟踪表 步骤二，及时查询报告的审批结果 需要审批的分公司请示报告

负责汇总分公司的销售预测、要货订单和库存分析报告； 5. 领导交办的其他任务。 关键业绩指标 指标项目 量化目标 指标权重 1 分公司要货计划满足率 100% 30% 2 统计报表 零差错率 25% 3 分公司的库存分析报告 1份/月

1. * 目标管理与绩效考核培训主讲人：沈先生上海本原企业咨询研究所 2004年2月28日 2. *人力资源开发与管理系统四大支柱制度： 科学化、系统化的制度设计，建立理性权威 机制：引入机制，使人力

生产、配货计划 步骤三，定期（每月一次）分析分公司的库存管理，制作出月度分析报告 分公司的库存数据 分公司库存分析报告 步骤四，库存分析报告报销售总监，同时知会分公司 销售公司及各分公司管理制度的拟订和修改 不定期

步骤二，根据日报表，汇总本月展厅的销售 各种机型的销售数据 月报结果 步骤三，结合数据，作出分析 日结汇总表、月报结果 销售分析报告 展厅的日常财务处理 每日 步骤一，整理展厅本日的销售表单 销货单 步骤二，核对汇总，计算 销货单