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 强化企业关键业绩指标(KPI),提升企业竞争力

1. 强化KPI,提升企业竞争优势主讲人:王遐昌 2002年6月21日 2. 大 纲一、名词释义 二、目的 三、目标 四、管理层次划分与各目标间的关系 五、目标设定依据 六、目标举例 七、岗位说明书要件

2009-01-17    20877    0
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 企业执行力提升

二、职业化态度塑造 三、员工激励技巧 6. 引言、主管的执行力20世纪70年代,欧美企业家和管理学家的研究发现:企业发展的软肋是执行力偏弱,而非战略规划。 为什么管理者执行力会偏弱呢?统计显示80%的

2011-06-19    27245    0
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 涉税专业服务信息采集介绍PPT

1. 涉税专业服务信息采集简述2019年4月 2. 2017年5月《涉税专业服务监管办法(试行)》 (国家税务总局公告2017年第13号)2017年8月《税务师事务所行政登记规程(试行)》 (国家税务总局公告2017年第31号)

2019-05-22    1778    0
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 会腾软件 - 企业展示

银行主办方账户¥ ¥ ¥完成付款 10. (本页无文本内容) 11. (本页无文本内容) 12. 如何重组企业IT架构破解网络升级难题 在线研讨会尊敬的 先生您好 希望 的岗位一切顺利!我们诚挚邀请您参加我们的主题研讨会。

2011-03-07    6424    0
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 酒店餐饮服务管理PPT课件

1. 酒店餐饮服务管理 2. 课程主要设置饭店基本服务管理 服务理念+服务技能+服务技巧 主要针对餐饮服务员、领班及其它一线服务人员 饭店或餐饮市场营销模式分析 营销基本理论结合饭店或餐饮行业的实际,为进一步开展营销策划做好铺垫

2020-09-24    1661    0
P60

 服务礼仪与职业形象塑造PPT

1. 服务礼仪与职业形象塑造 2. 授课题纲认识服务,重新看客户 把握礼仪精髓 职业形象塑造之---举止礼仪训练 职业形象塑造之---言谈礼仪规范 化解抱怨,妥善处理投诉 3. 认识服务 重新看客户 4

2019-05-17    1228    0
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 全面顾客服务及顾客管理

1. 全面顾客服务及顾客管理 Total Customer Services and Customer Management 2. (本页无文本内容) 3. 我们的任务… …创造和留住每一个顾客… 4

2011-12-26    24820    0
P68

 企业战略与创新管理

1. 现代企业 管理变革与创新 2. 一、企业管理战略 3. 现代企业的经济增长点高新科技增长点; 企业管理增长点; 投机取巧增长点。 关键词: 向科技要发展; 向管理要效益。 不同企业有不同的增长点侧重。

2011-03-18    29802    0
P74

 企业内讲师研习ppt

1. 企业内讲师研习 2. 课 程 目 标了解企业内讲师的角色与功能及应具备的知识、态度、技能。 了解并掌握一般常用教学方法的性质和使用技巧。 掌握投影片的制作技巧,并了解其他教学媒体与辅助器材。 经

2019-06-11    1130    0
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 大中电器企业文化

19. 感悟 大中启示录 诚信是每一个企业最宝贵的资源。 20. 感悟 大中启示录 克服社会转型期的浮躁,摒弃“一夜暴富”奢望,抵制市场经济形形色色的诱惑,是一步步把企业做大做强最宝贵的经验。 21. 未来愿景

2009-08-15    12595    0
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 怎样做好客服人员服务PPT

1. 怎样做好客户服务 2. 课程大纲客户服务的重要性 客服服务的本质 客服人员的基本动作销售始于售后—客服铭言 3. 一、客户服务的重要性核心竞争力就是获得客户忠诚度,让客户满意的能力。 - 海尔 张瑞敏员工满意度能力忠诚度

2019-07-16    2913    0
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 服务类采购-供应商操作演示指南

入驻和运营那些事儿国网商城电商交易专区服务类采购 供应商操作演示指南 2019年10月 2. 国 网 商 城 www.esgcc.com.cn 为了大家能顺利完成国网商城服务类电商交易专区的入驻及店铺运营,加快服务履约效率,特

2019-10-28    1411    0
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 民营企业100强

1. 民营企业100强2002年度 2. (本页无文本内容) 3. (本页无文本内容) 4. (本页无文本内容) 5. (本页无文本内容) 6. (本页无文本内容) 7. (本页无文本内容)

2010-11-06    20290    0
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 联想企业文化与管理思想介绍

1. 联想电脑公司副总裁 杜建华 联想企业文化与管理思想介绍 2. 联想企业文化与管理思想 集团整体介绍 联想是什么联想为什么-- 联想的管理文化介绍 3. 投资: 中国科学院 成立时间:1984年11月

2009-06-06    4693    0
P68

 饼干企业的提案

转化率化。细分市场更加成熟与凸现。 5. 中国的饼干市场是一个稳定发展的传统市场。 中国目前的饼干企业约有4000余家,饼干类产 品生产线约5000余条。 国内目前年产量以每年10%~15%的速度递增,

2012-12-02    5612    0
P43

 企业讲师基础训练

1. 企业讲师基础训练主讲 阮庆生 职业讲师 河南创新企业培训中心 主任,营销学、管理学教授 河南清一色汽车养护有限公司 董事长、总经理*1 2. 热身活动 音乐与掌声 音乐:拉德斯基进行曲 掌声:爱心激励

2009-01-02    10635    0
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 银城宝船项目品牌服务手册

银城宝船项目品牌服务手册卓越形象品牌传播机构 2. EXIS/专业服务内容 3. EXIS将用独创的IBC理论——专为中国本土品牌打造的理论,为银城宝船项目量身打造个性化的品牌服务…… 4. 一个美好愿景:

2011-01-22    7777    0
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 医院服务及礼仪工会活动ppt

1. 2019服务素质及礼仪规范工会:XX 2. 形象的意义形象的表现规范的做法小结目录 Contents0203040501何为形象 3. 我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有

2019-11-09    1650    0
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 酒店服务意识培训

酒 店 宗 旨宾 客 至服 务 第 2. “态度决定一切”顾 客 就 是 上顾 客 永 远 是 对服务灵魂 3. “业 绩 的 强 化”1、行为 2、知识 3、技能 4、态度 5、价值观 6、信念基础能力硬提

2009-04-13    20668    0
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 广告公司客户服务的内部运作

互动媒体/新科技媒体专业设计/视觉系统整合活动行销策略企划 国际资源/资讯 广告创作及制作 媒介服务公关 企业与消费者 媒介促销活动直效行销卖场陈列赞助/活动大众媒介广告面对面沟通2 3. 全 方 位 的

2010-03-18    10121    0
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