安达信－业务流程优化设计培训
者企业内部各项业务活动的承者 客户 供应商（包括产品、服务、资金的供应者） 其它利益方（社会大众、中介机构、政府部门） 4. II. 业务流程重组的构成要素组织架构 客户满意与愿景目标 转变促成 绩效
2009-02-25
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P35 P150 广告媒体培训
超凡人才培训机构 作者：邱野服务意识提高了解客户需要 保障客户权益 提供充足信息 公平透明作业 向客户提供节目选择与排期建议 针对性的专案计划 收集市场信息 关心客户的市场开拓 24. 超凡人才培训机构 作者：邱野广告媒体培训第二章
2009-09-12
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P60 销售通路和经销商管理
台商讯息网, 大量管理资料下载新的销售环境 New Environment现在，我们遇到了忠诚度不断降低的客户上帝，掌握着大量的市场信息； 拥有广泛的选择范围； 缺乏耐心，随时可能转向； “永不满足”。问题：我们的出路和对策？他们：
2010-07-06
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P102 广东省移动通信市场消费心理研究报告
”作为企业的远期发展目标。 GMCC实行以市场为导向，以客户为中心的经营策略。随着客户服务的进一步推进，GMCC更感觉到了解客户需求、研究客户心理对于制定服务策略，做到有的放矢，提高服务效率的重要性.
2009-11-03
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P23 智能化财务分析和诊断系统介绍（幻灯片）
11. 有何特色国内外首创，财务核算软件商和ERP软件商不能提供 创新的、科学的分析诊断方法 应客户需要而产生 广泛适用于不同类型企业 准确、客观的分析结论 tu 12. 国内外首创 本软件系统是中
2012-11-17
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P80 中国联通·联通新时空品牌推广方案
P新势力” 04年8月，推出“世界风”双模业务 04年12月，与中国建设银行推出国内首张电信联名信用卡——“联通龙卡” 04年底，“UP新势力”在全国全面放号 5. *中国联通广告分析 00年情系中国
2009-04-22
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P91 信用销售（张）
信用销售风险控制技能培训全面提高企业竞争能力 全面提高应收账款回收率 2. 第一讲 企业加强信用管理的重要性抓住关键风险环节，方能制定有效解决方案 3. 企业拖欠状况案例分析来源：某大型国有工贸集团公司 拖欠状况 逾期应收账款总计36
2011-06-23
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P44 广告公司AE人员的沟通力
Service的工作执掌沟通工作 (核心 —有效传递)： 促成Client对一般性Order详细说明 组织协调Client的重要Order的正式说明会 组织提案前Team的沟通和预演 准备并进行有效的一般性提案 协调、促进正式提案会的的准备和预演
2010-06-24
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P35 经营导向的绩效管理－成都会议
目标的实现绩效管理体系应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向、 层层落实推进公司战略实现的作用成为管理者的 有效管理手段有效激励作为物质激励（工资调整、奖金分配）、人员调整 （人员晋升、降职调职）的依据和日常精神激励的
2011-08-18
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P35 【课件】经营导向的绩效考核 35页
目标的实现绩效管理体系应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向、 层层落实推进公司战略实现的作用成为管理者的 有效管理手段有效激励作为物质激励（工资调整、奖金分配）、人员调整 （人员晋升、降职调职）的依据和日常精神激励的
2011-07-24
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P35 【课件】經營導向的績效管理-35页
目标的实现绩效管理体系应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向、 层层落实推进公司战略实现的作用成为管理者的 有效管理手段有效激励作为物质激励（工资调整、奖金分配）、人员调整 （人员晋升、降职调职）的依据和日常精神激励的
2009-09-12
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P74 麦肯锡 好的开始是成功的一半 我们如何开展项目
好的开始是成功的一半（1） 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保
2011-01-03
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P74 100新顾问入门（一）－我们如何开展项目
好的开始是成功的一半（1） 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保
2012-09-13
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P62 宝钢的网络营销系统研讨
全、品种最多、效率最高、服务最优的现代流通体系 何文波 5. 用户是宝钢最优质的表外资产 戴志浩 客户宝钢 6. 宝钢有国内最好的营销网络 7. 营销网络=？销售队伍 办事处 分公司 代理商 经营理念
2011-07-05
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P74 远卓－中太数据：产品分销策略
*中太数据总体战略包括六个方面本文件的 主要内容TS业 务策略 产品 策略营销 策略分销渠道策略客户 策略研发 策略 3. *项目背景 中太数据董事会于2000年决定公司由集成服务导向转向以产品加集
2012-11-25
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P20 15-推荐介绍
收 获:运用推荐介绍的技巧，创 造源源不绝的准客户。 3 4. 大 纲 推荐介绍重要性 推荐介绍时机 推荐介绍步骤 推荐介绍拒绝处理 4 5. 客户检视表5 6. COLD WARM 转介绍 HOT
2012-01-20
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P20 经营导向的绩效管理
目标的实现绩效管理体系应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向、 层层落实推进公司战略实现的作用成为管理者的 有效管理手段有效激励作为物质激励（工资调整、奖金分配）、人员调整 （人员晋升、降职调职）的依据和日常精神激励的
2012-12-09
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P150 阿里巴巴动力销售培训
成功的自我介绍以及产品呈现方法 电话约访的战略战术 陌生拜访的设计 拜访前准备及拜访目标与策略 有效销售方案 客户拒绝分析与拒绝处理技巧 客户跟踪技巧 业务促成技巧与售后服务 售后服务 个人潜能 迈捷信息 全面提升企业核心竞争力
2009-09-20
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P150 阿里巴巴销售培训
拜访前准备及拜访目标与策略 有效销售方案 客户拒绝分析与拒绝处理技巧 客户跟踪技巧 业务促成技巧与售后服务 售后服务 个人潜能 3. *销售定义的探讨请问各位：作为一个销售人员，您认为公司要求你们做什么？ 向客户展示我们产品的好处
2009-12-23
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P150 阿里巴巴动力销售训练
拜访前准备及拜访目标与策略 有效销售方案 客户拒绝分析与拒绝处理技巧 客户跟踪技巧 业务促成技巧与售后服务 售后服务 个人潜能 3. *销售定义的探讨请问各位：作为一个销售人员，您认为公司要求你们做什么？ 向客户展示我们产品的好处
2009-03-08
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