第八章中国个人外汇业务
投资者直接通过银行营业网点的柜面，完成买卖的外汇宝交易，即时成交、即时清算。 二、外汇宝业务电话交易 电话交易是指个人客户使用音频电话机，通过银行的个人外汇买卖电话交易系统进行的个人外汇买卖交易方式。 三、外汇宝业务自助交易
2011-09-06
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P12 P31 平衡记分卡（东菱）
称为近100年来企业管理界 最重要的管理思想.华而实 8. 什么是平衡记分卡目标考量财务绩效“我们如何满足股东”目标考量客户满意“顾客如何 看待我们”目标考量内部效率“我们必须在何处 追求卓越，我们 擅长什么？”目标考量学习创新
2010-06-02
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P37 平衡计分卡1
有机结合起来资源的因素85%的管理层 花费在讨论战略上的时间少于每月1小时管理层因素不能有效进行战略 管理90%的公司无法有效的执行公司战略 5. Source: Bonanza Management R&D
2012-01-23
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P37 基于平衡计分卡的战略执行体系
有机结合起来资源的因素85%的管理层 花费在讨论战略上的时间少于每月1小时管理层因素不能有效进行战略 管理90%的公司无法有效的执行公司战略 5. Source: Bonanza Management R&D
2010-10-10
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P48 商业银行经营管理的一般原则
5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 13. 复习《有效银行监管的核心原则》的重要特点： 全方位风险监控； 建立银行业监管的有效系统； 建立银行自身的风险防范约束机制； 持续监管的方式； 对
2011-07-02
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P107 目标管理与绩效管理工作坊
负债资产资产负债表净值收入费用所得损益表净收入现金流 35. 价值动力 – 5种资产类型物质财务客户员工和 供应商组织土地 厂房 设备 存货客户 渠道 会员现金 收款 债务 投资 资产净值员工 供应商 商业伙伴领导力 战略
2011-09-12
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P39 波士顿—品牌培训PPT
品牌定位的基本原则一个品牌是客户对公司的产品或服务的主要理解 作出的承诺、表现的价值、提供的好处 对这些承诺和好处的主观评估 “品牌定位”是影响客户怎样体验、感觉、反应、评价该品牌并成为忠实客户，从而创造价值的一个过程
2011-10-21
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P127 融资建议书(ppt 127)--公司战略
产品特点： · 双重抗过敏。 1）抗组胺 2）抗嗜酸性粒细胞趋化。对迟发性、慢发性过敏有 特殊疗效，可有效抑制复发。 · 纯度高，止痒效果好。 · 可与其他哮喘药、抗菌药及急性抗过敏药协同使用 · 第三代抗过敏药，嗜睡等副作用小
2012-04-22
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P127 融资建议书
产品特点： · 双重抗过敏。 1）抗组胺 2）抗嗜酸性粒细胞趋化。对迟发性、慢发性过敏有 特殊疗效，可有效抑制复发。 · 纯度高，止痒效果好。 · 可与其他哮喘药、抗菌药及急性抗过敏药协同使用 · 第三代抗过敏药，嗜睡等副作用小
2012-06-03
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P127 医药企业融资建议书
产品特点： · 双重抗过敏。 1）抗组胺 2）抗嗜酸性粒细胞趋化。对迟发性、慢发性过敏有 特殊疗效，可有效抑制复发。 · 纯度高，止痒效果好。 · 可与其他哮喘药、抗菌药及急性抗过敏药协同使用 · 第三代抗过敏药，嗜睡等副作用小
2011-10-03
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P127 融资建议书(1)
产品特点： · 双重抗过敏。 1）抗组胺 2）抗嗜酸性粒细胞趋化。对迟发性、慢发性过敏有 特殊疗效，可有效抑制复发。 · 纯度高，止痒效果好。 · 可与其他哮喘药、抗菌药及急性抗过敏药协同使用 · 第三代抗过敏药，嗜睡等副作用小
2011-07-24
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P127 医药公司的融资建议书
产品特点： · 双重抗过敏。 1）抗组胺 2）抗嗜酸性粒细胞趋化。对迟发性、慢发性过敏有 特殊疗效，可有效抑制复发。 · 纯度高，止痒效果好。 · 可与其他哮喘药、抗菌药及急性抗过敏药协同使用 · 第三代抗过敏药，嗜睡等副作用小
2012-01-09
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P76 顾客忠诚与员工忠诚ppt
1、什么是企业？———企业追求的是利润最大化 2、哪里有顾客与市场———宏微观环境分析下的企业前景和市场细分 3、客户服务管理——— 提升顾客价值的有效手段 4、顾客满意与顾客忠诚———公司可持续发展的源泉 5、员工忠诚与顾客忠诚———公司基业长青的两大基石
2019-02-12
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P115 信用风险管理培训
基本知识—信用的功能信用是现代市场经济的要素，市场经济的本质是信用经济； 信用具有货币的功能； 信用可以增加市场的有效需求，增加消费，从而增加生产，扩大交易； 信用可以提高人类的道德标准； 信用是可以建立的，并可被了解、验证的；
2009-06-14
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P27 《如何进行需求调研》
一些好的参考资料 3. 需求调研的概述什么是需求？ 需求调研的目的 需求调研指通过和客户反复进行沟通和交流而获取客户的需求的一系列活动，为编写《软件需要规格说明书》做的前期工作。 了解现实世界中做实际工作的人们真正需要什么样的程序过程
2009-09-06
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P24 7-组经理的职责与定位
最基层营业单位的领导 在寿险公司中起着承上启下的关键作用 3. *我们的工作职责寻找准客户 销售保险单，完成业务考核指标 为客户提供销售服务 参加公司有关会议和培训等活动 执行公司的有关规章制度，完成公司交办的其他相关事项
2012-04-15
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P13 惠普“易派”在线通服务推广活动企划案（执行文本）
e-pack 服务内涵 强化惠普金牌 服务的先导形象 在大众接触渠道 广泛告知新订单方式 将新订单方式在网上有效即时传递 4. 三、活动推广形式A、产品名称（记忆点） 英文： e-pack 网上信息平台，在线订单系统
2012-06-07
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P53 6S管理体系与BSCPPT课件
战略分析框架使命和愿景使命 愿景战略 在内外部分析的基础上确定如何实现目标长期目标财务目标 战略目标战略分析产业分析 客户需求/市场变化趋势分析 竞争对手分析 内部优势、劣势、资源及能力分析组织战略支持安排组织架构 流程
2019-03-25
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P34 销售和促销的战略
面对面的客户折扣经纪公司 Charles Schwab 愿意自己进行研究、不想去拜访经纪人的投资者在线经纪公司Ameritrade E*Trade需要互联网交易服务 的顾客 4. 8.2 进行有效的WW
2010-12-14
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P109 目標管理-B
组织明晰化。（Honeywell信条：一是通过授权使公司运转，二是通过目标管理实现授权） 鼓励员工勇于承诺和自我实现 形成有效的控制 --目标管理使员工知道他们所期望的结果 --目标管理通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展
2009-06-22
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