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1. 大客户营销 2. 课程大纲 沟通的技巧接触的技巧说明的技巧 3. 微笑的力量倾听的力量接触的技巧 4. 微笑的力量《蒙娜丽莎的微笑》接触的技巧 5. 微笑的力量只有微笑才能最迅速有效地表 达你的

1. 心理委员的职能——关注、倾听、甄别环科1801 2. 重点关注的学生对象近两周来情绪低落者，或有强烈的罪恶感、不安全感者; 近期遭遇重大生活事件打击，出现心理、生理或行为异常的学生; 性格有明显

。国际非暴力沟通中心创始人，全球首位非暴力沟通专家。他有着50多年的实践经验，不仅指导人们在工作和生活中运用非暴力沟通，消除分歧和争议，实现高效沟通，还帮助解决了许多世界范围内的争端和冲突。 4. 非

（用简要的文字或图画记录） 1、 2、 3、 4、 3. 设计实验方案中…… 4. 我汇报……我倾听……我改进…… 5. 温馨提示 ●小组要分工合作。●仔细观察吸管中的水柱有什么变化？ ●小组成员轮流做一做。

先打破传统、打破旧观念，然后取得成功的。 19. ☆基本原则之介绍篇□ 个人思维模式的转变 回想你生活上曾经发生造成思维模式转变的经历或事情。 1、是什么样的事情和情境？ 2、你学到什么使你观念发生改变？

8. 建立职业的沟通概念和技术 9. 职业的沟通与生活中的人际交往职业沟通 目的： 达成工作的目标 态度： 工作的“利益” 方法： 训练的、理性的生活的交往 目的： 个人的情感交流 态度： 个人的性格的好恶

4、在家可以适当准备几本练习册、字帖，辅助孩子学习。 5、督促孩子保管好自己的物品、培养孩子管理物品的意识 6、培养孩子良好的学习、生活习惯。每天保证10小时充足睡眠（晚上八点入睡早上六点起床）、玩耍、做功课、看电视要有定时，衣食住行要会处理

行。”父亲答应了。当父亲重复了儿子的话，才发现儿子原来这么懂事，父子间关系变得非常融洽。提示：学会倾听能够帮助我们更好地了解彼此，从而让沟通更加顺畅，使问题得到更好的解决。 17. 思考：是什么让卡耐

一趋势，促进跨文化交流与合作。全球化趋势下的必然要求现代社会日益多元化，人们的思想观念、价值取向和生活方式呈现多样化特点。开放包容的态度有助于增进相互理解，促进社会和谐与进步。社会多元化的现实需要保持

总结方法列问题清单的方法有哪些？ 根据提问对象从不同方面提问或者围绕一个话题提出多个问题。 9. 注意使用礼貌用语。 认真倾听，交流时边听边记录。 根据整理的记录有条理地表达。 注意不要随意打断别人。 不明白的地方或感兴趣的内容可以适当追问。交际要求

活+力=实业家 和+完=教育家 力+完=商业人才 和+活=政府官员 矛盾组合 原因：生活带来的“面具” 不同性格人物的最佳工作组合、生活组合 34. *人际风格的自我调整理性感性外向内省自我克制大胆出击实事求是

技 能 (怎么做)意 愿 (想要去做)习 惯 8. 高效能人士的七项优良习惯——生命中的五个决定：生活中的五个决定： 文化决定您的观念; 观念决定您的心态; 心态决定您的行为; 行为决定您的习惯; 习惯决定您的未来;

短缺元素永远在变化之中成功原理：Liebig的发现 6. 课程的内容个人使命宣言 积极的心态 有效的时间管理 双赢思维 同理心倾听 建立良好的人际关系 7. 单元1：个人使命宣言确定个人使命宣言 挑战舒适区 设定目标的5个关键步骤

除非．．才能．． 他们是不会接受的 14. 人 类 最 终 的 自 由与成功有约 习惯一：主动积极 我们这些生活在集中营的人，总记得那经常走动于茅屋中安慰别人的人。他们也许只是少数，但是他们提供了足够的证明：你

事例3：陈敏的爸爸晚上经常和他一起下象棋，周末还带他出去看电影或爬山。 你怎样看待以上事例中爸爸妈妈的做法？ 4. （1）认真倾听； （2）表达清楚； （3）文明有礼； （4）大胆发言。交际要求 5. 学生先在小组内自由评说事例

Communication Skill 4. 培训目标 培训结束后,学员将学会: 沟通的过程 提问和澄清的技巧 倾听的重要性 倾听的障碍 敞开沟通的障碍 达到敞开沟通的方法 5. 沟通为提高沟通的有效性, 人类从未停止过努力

lái niǎo bù jīnɡ 6. 字词学习远方 有趣 颜色 近视 倾听 无奈 声音 还是 来去 山水 不会远方 有趣 颜色 近视 倾听 无奈 声音 还是 来去 山水 不会 7. 远有色近听无声去还来我会画

1. 部编版六年级上册口语交际：请你支持我 2. 课题导入在生活中，我们经常会遇到需要别人的支持的情况，比如竞选班干部时需要班上同学的支持，或是想要在家里举办厨艺比赛，需要家人的支持…… 今天，我们一

就像我们的双手，在一只手上我们想要陈述我们自己的观点，清晰.公正.有说服力。 所以在另一只手上我们需要倾听别人的观点，这是成功的交流所必须的。 7. 据 成 功 学 家 们 的 研 究 表 明 ， 一 个

就像我们的双手，在一只手上我们想要陈述我们自己的观点，清晰.公正.有说服力。 所以在另一只手上我们需要倾听别人的观点，这是成功的交流所必须的。 7. 据 成 功 学 家 们 的 研 究 表 明 ， 一 个