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关于成立严重精神障碍患者综合管理小组 和关爱帮扶小组的通知 各旗（市、区）综治办、卫生计生局、公安局、民政局、残联： 为进一步推进**市精神卫生综合管理试点工作，提高严重精神障碍患者救治救助工作水平，经

目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性在进行各项操作时，必须严格落实三查八对制度，查对无误后 方可执行。到患者床边查对时必须在患者或家属应答无误后，方可操作01查对患者姓名时，护士要以询问患者叫什么名字为主，进行双

病人满意度调查总结 　　目的：了解住院患者对护理工作的满意度，找出护理工作中存在的不足，制定改进措施。方法：6个病区住院患者随机发放统一设计的满意度调查问卷，进行分析总结。结果：住院患者满意度的高低与入院告知、服

目前我国常用的心理咨询的方式不包括 正确答案：微信心理咨询 18. 心理治疗发生作用的机制不包括 正确答案：社会环境 19. “为患者做某事”的护患关系模式为 正确答案：主动—被动型 20. 护士要求扎实的专业素质不包括 正确答案：高度的同情心

调查法 B 观察法 C 会谈法 D 实验法 E 作品分析法 17. 让患者打消—切顾虑，想到什么就讲什么，治疗师承诺对谈话内容保密，鼓励患者按自己原始的想法讲出来，不要有意加以修改的心理治疗方法称为 A 梦的解析

法，影响或改变患者的认识、情绪及行为，调整个体与环境之间的平衡，从而达到治疗目的指的是 A 心理咨询 B 心理治疗 C 心理干预 D 心理保健 E 心理督导 19. 护理人员与休克患者的护患关系为 A

**557600） 摘要：通过对2008年1月至2012年1月到本科室行手术发生切口感染的63例患者的临床资料（包括患者年龄、术前住院时间、术后住院时间、抗生素的使用情况等）进行回顾性分析，探讨切口感染的危险

XX县结核病患者家庭“因病致贫、因病返贫”的重点疾病之一，XX县因自然条件恶劣，社会经济发展滞后，结核病高发，患者依从性差，防控形势非常严峻。有效控制传染源，彻底治疗和规范管理肺结核患者是最有效地防控

1、具有一定的文化素质和人文科学知识。 2、具有扎实的理论知识和较强的实践技能。 3、具有一定的观察分析能力，对患者实施正确的护理。 4、具有自我学习能力，钻研新技术、新业务，不断提高专业水平。 5、具有一定的护理

论，而非提供器械相关数据要求。 1.受益的类型 包括但不限于器械对临床应用、患者健康及目标人群中患者满意度的影响（如改善患者自理能力、提高生活质量、功能恢复、提高生存率、预防功能丧失以及改善症状等）。

正确答案：运用心理学加强医院管理 2. 奥地利的精神病学家弗洛伊德创立的心理学流派是 正确答案：精神分析 3. 患者坚信周围某人或某些团伙对他进行跟踪监视、打击、陷害，甚至在其食物和饮水中放毒等称为 正确答案：被害妄想

医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。     遵守医院规章制度，遵守卫生局下发的各

再造的理念在医疗机构蓬勃兴起，但是理念落实到实践的最大一个问题就是细节上的考虑不周，缺乏真正的以“患者为中心〞的思考视角和能力，这不能不说是一大遗憾 现场客户管理系统从门诊中的分诊环节入手，通过解剖麻

一、具体内容：首问负责工作人员依据管理规定，热情接待，认真及时办理患者及家属所需办理的事件;首问负责人应热情引导患者及家属到所需要办理部门，及时向患者和家属反馈和确认;首问负责人还应向患者及家属解释拟办事项没能达到目的原因。 二、对首问负责人和办事部门的要求：

人性化服务体现在“以人为本”的细节上。我院为患者提供了全程导医服务，准备了开水、爱心伞、针线包等物品，为行动不便且无陪护的患者提供代办手续、全程陪同等服务。在医务人员中开展“两好一满意”优质服务活动，取得了很大的效果，得到了广大患者及家属的普遍欢迎和赞誉。

第一篇：7-分级护理制度 分级护理制度 一、目的 为了更好地执行护理级别，提高患者护理质量，保证患者安全，特制定分级护理制度。 二、定义 主管医师根据住院患者病情决定护理等级并下达护理级别医嘱流程标准，分别为特别护理、一级护理、二级护理和三级护理四种。

抗菌药物使用率 门诊患者抗菌药物使用率 门诊患者使用抗菌药物的百分率=门诊患者使用抗菌药物人次同期门诊总人次×100% ≤20% ≤20% ≤20% ≤10% ≤25% ≤5% ≤20% 急诊患者抗菌药物使用率

持原记录清楚、可辨。 第九条 因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。 第十条 对按照有关规定需取得患者书面同意方可进行的医疗活动(如特殊检查、特

上级医务人员有审查修改下级医务人员书写的病历的责任。修改时，应当注明修改日期，修改人员签名，并保持原记录清楚、可辨。 第九条　因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。 第十条 病历书写中涉及的诊断，包括中医诊断和西医诊断

名、性别、住院号及日期。 8、 因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。 9、 对按照有关规定需取得患者书面同意方可进行的医疗活动（如特殊检查、特