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二零零三年十月中富证券有限责任公司员工问卷调查报告1 2. 本调查问卷以电子版形式发至中富证券全体干部员工，总计247份。截止10月24日晚，共计回收问卷175份，占公司全体员工的70.85%，其中有效问卷170份，占回收问卷的97

职务分析的概念职务分析又称工作分析，是指对某特定工作作出明确规定，并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程 是对某项职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究过程，即制定职务说明和职务规范的系统过程。

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34%的员工认为目前人员缺乏发展动力，且54.95%的员工认为分配制度不合理最可能制约开发部未来的发展资料来源：开发部调查问卷 5. *其中，收入的不公平感主要体现在三个方面：外部不公平、内部不公平和自我不公平内部公平，即

34%的员工认为目前人员缺乏发展动力，且54.95%的员工认为分配制度不合理最可能制约开发部未来的发展资料来源：开发部调查问卷 5. *其中，收入的不公平感主要体现在三个方面：外部不公平、内部不公平和自我不公平内部公平，即

34%的员工认为目前人员缺乏发展动力，且54.95%的员工认为分配制度不合理最可能制约开发部未来的发展资料来源：开发部调查问卷 5. *其中，收入的不公平感主要体现在三个方面：外部不公平、内部不公平和自我不公平内部公平，即

34%的员工认为目前人员缺乏发展动力，且54.95%的员工认为分配制度不合理最可能制约开发部未来的发展资料来源：开发部调查问卷 5. *其中，收入的不公平感主要体现在三个方面：外部不公平、内部不公平和自我不公平内部公平，即

34%的员工认为目前人员缺乏发展动力，且54.95%的员工认为分配制度不合理最可能制约开发部未来的发展资料来源：开发部调查问卷 5. *其中，收入的不公平感主要体现在三个方面：外部不公平、内部不公平和自我不公平内部公平，即

成绩） 9. 绩效评价指标的分类(三)特质，反映内在潜能，适用于对未来的工作潜力做出预测 行为,反映工作行为表现，适用于评价可以通过单一或程序化的方法实现绩效标准的岗位 结果，适用于评价那些可以通过多种方法达到绩效标准的岗位

成绩） 9. 绩效评价指标的分类(三)特质，反映内在潜能，适用于对未来的工作潜力做出预测 行为,反映工作行为表现，适用于评价可以通过单一或程序化的方法实现绩效标准的岗位 结果，适用于评价那些可以通过多种方法达到绩效标准的岗位

**2.著名学者关于市场营销定义的几种有代表性的表述市场营销是指一个企业或组织所进行的这些活动：调查研究目标顾客，引导满足需要的商品和劳务从生产者流向目标顾客，以实现企业或组织目标。 ——尤金·麦卡锡

劳动关系管理 在市场经济条件下，企业与员工之间的关系是劳动合同关系。 劳动合同制度为规范企业劳动关系双方的行为、保障双方的正当权益、维护稳定和谐的劳动关系奠定了基础。 企业人力资源管理工作中的招收、录用、企业

如何分析培训需求 常用的培训方法 一线主管对员工培训的责任 3. 培训与人力资源开发的区别培训通过对员工教育或指导使其具备目前 工作所需要的能力与知识。人力资源开发企业通过培训及其他工作改进员工 能力水平和企业业绩的一种有计划

五、培训学院学籍管理制度 六、培训学院设施借用管理制度 七、培训学院档案管理办法 八、培训学院培训需求调查制度 九、培训学院经费管理制度 附：1、表格（共29种） 2、培训学院课程体系 3、培训学院各岗位之间联系流程

五、培训学院学籍管理制度 六、培训学院设施借用管理制度 七、培训学院档案管理办法 八、培训学院培训需求调查制度 九、培训学院经费管理制度 附：1、表格（共29种） 2、培训学院课程体系 3、培训学院各岗位之间联系流程

搜集背景信息 选择标杆岗位 搜集工作分析的信息 审查 编写工作说明书 15. 搜集工作分析信息的方法访谈 问卷 观察 日志 工具 16. 工作评价因素计点法 IPE 排序法 归类法 17. 3 人员招募与甄选

数、资金利润率工作行为表现出勤率、上交报告及时性、典型事迹、发生事故数工作主观能动性态度是否认真、组织责任感强弱、有无协作意识、合作能力大小 15. *周边绩效 与组织特性相关的行为表现。 主动承担非本职任务