麦肯锡讲座
15%33%33%股权成本百分比15%1515-X举例说明8 10. 投资者为公司提供资本目的是得到大于投资成本的回报 工业 金融 服务业企业 资本提供者 股东 国家,省级或地方政府 雇员 机构 私人投资者 债权人 银行 机构愿意提供
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系统设计目标智能家居系统目录 3. I. 住宅智能化技术建设目标建设目标智能住宅健康安全节能舒适舒适生活,智能节能,健康 家居自动化 远程控制安全保障生活 综合保安系统 与110连网数字化生活,随时随地掌握信息
Kaplan与Dr. David Norton在对美国12家绩效管理成绩卓著的公司进行一年的研究之后总结其经验提出的 据Gartner研究集团研究表明,到2000年为止,财富前1000家公司中40%的公司在管理体系中运用了平衡计分卡的方法
企业的学习文化 3. 二、搭建企业大学运作模式战略&定位资 源 整 合新奥大学客户&需求政策&规则产品&服务功能&平台 4. 1. 客户与需求外部客户内部客户集团总部成员企业产业集团员工合作伙伴供应商大客户政府机构新奥
2、由电子商务到电子政府描述性定义: 电子政府指应用信息网络技术改进公共服务,重组公共组织,提高公共参与,实现政府办公自动化、服务电子化以及信息资源的全面共享,最终提高公共管理效率和公共决策科学性。 3
咨询运作整体流程项目管理项目总结计划管理角色管理驻点管理质量管理业绩管理客户满意 度管理项目评审经验总结模版制订文档立宗经验发表市场开发客户开发客户拜访客户提案客户签约知识库建设 3. 市场管理流程公司服务项目的界定和包装
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。 17. 胡锦涛同志提出的社会主义荣辱观——“八荣八耻”:以热祖爱国为荣,以危害祖国为耻 以服务人民为荣,以背离人民为耻 以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻 以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻 以团结互助为荣,以损人利己为耻
多年来,海尔冰箱坚持“科技创新生活,立足零售促销,坚持服务营销”的推广战略,依靠国际化的技术进步,以新产品宣传为核心,配合一以贯之的一级市场零售终端形象建设、步调一致的促销、国际星级服务形成使用满意的口碑技术先进是对冰箱
情境再现石鹏是怎么被拐的呢? 6. 归纳总结增强自我保护意识和能力的重要性:1、自我保护能力,是一个人生存所需要的重要能力; 2、树立自我保护意识,掌握自我保护本领,是健康成长所必需; 3、由于未成年人阅历不够丰富
00个,数据置信度为95%。 3. 质量、价格和服务主导消费者的购买行为 调查显示,中国城市消费者在购买空调时考虑最多的三个因素分别为质量、价格和服务,考虑这三个因素的消费者比例分别为68.0%、 47
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右的较低水平。近14亿人口的发展中大国,实现比较充分就业至关重要。消费拉动经济增长作用进一步增强。服务业对经济增长贡献率接近60%,高技术产业、装备制造业增速明显快于一般工业,农业再获丰收。单位国内生产总值能耗下降3
经济结构和区域布局继续优化社会消费品社会消费品零售总额超过40万亿元,消费持续发挥主要拉动作用制造服务业先进制造业、现代服务业较快增长粮食产量粮食产量保持在1.3万亿斤以上常住人口常住人口城镇化率首次超过60%,重大区域战略深入实施
从业人员工作服管理要求 3.从业人员手部清洗、消毒 三、从业人员健康管理要求 四、4D厨房 3. 第一部分、食堂管理具体操作规程 4. 餐饮服务提供者不得采购没有相关许可证、营业执照、产品合格证明文件、动
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506071316Page 2. 课题背景2008内部评审服务亲和力主动营销能力业务处理能力现场管理能力 2009第三方综合测评营业厅整体服务水平客户满意度回访得分 与门店酬金直接挂钩2010客户满意度回访
沟通 传统营销理念 整合营销理念 4P营销观念的变迁4C 8. 何为品牌(Brand)? 品牌是产品/服务与消费者之间的特定价值关系品牌是一种标别的标志;品牌是选择产品的依据:品牌能提供某种超出功能性利益的价值感;