某保险公司KPI样本
理整顿的要求 不良资产回收金额 实业项目投资回报率 物业租赁收入 利润 营业收入取得监管部认可 市场形象 遗留问题项目已清理的数量 人均产能 内控制度的创建 完成重新登记 信托部门人员的满意度 - 团队士气 - 能力成长
2012-09-23
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P10 P10 某保险公司高层BSC考核范表
理整顿的要求 不良资产回收金额 实业项目投资回报率 物业租赁收入 利润 营业收入取得监管部认可 市场形象 遗留问题项目已清理的数量 人均产能 内控制度的创建 完成重新登记 信托部门人员的满意度 - 团队士气 - 能力成长
2009-06-23
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P10 惠悦国际咨询公司——－平安保险KPI指标大全
理整顿的要求 不良资产回收金额 实业项目投资回报率 物业租赁收入 利润 营业收入取得监管部认可 市场形象 遗留问题项目已清理的数量 人均产能 内控制度的创建 完成重新登记 信托部门人员的满意度 - 团队士气 - 能力成长
2009-07-21
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P94 【课件】绩效管理讲座-94页
1. 绩效管理讲座 一、公司为什么要推行绩效管理？ 二、推行过程中发现了什么问题？有什么 难点？ 三、如何解决与克服？ 四、公司绩效管理运行总结 2. 一、为什么要推行绩效管理？ 企业发展 顾客忠诚 顾客满意
2012-04-11
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P94 绩效管理讲座
1. 绩效管理讲座 一、公司为什么要推行绩效管理？ 二、推行过程中发现了什么问题？有什么 难点？ 三、如何解决与克服？ 四、公司绩效管理运行总结 2. 一、为什么要推行绩效管理？ 企业发展 顾客忠诚 顾客满意
2010-03-16
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P93 南航关于全面推进绩效管理工作的指导意见
1. 绩效管理讲座 一、公司为什么要推行绩效管理？ 二、推行过程中发现了什么问题？有什么 难点？ 三、如何解决与克服？ 四、公司绩效管理运行总结 2. 一、为什么要推行绩效管理？ 企业发展 顾客忠诚 顾客满意
2012-04-11
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P43 怎样做好客服人员服务PPT
． ·习惯用语:听着，那没有坏，所有系统都是那样工作的。 ·专业表达：那表明系统是正常工作的。让我们一起来看看到底哪儿存在问题。 ·习惯用语: 你没有弄明白，这次听好了。 ·专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。
2019-07-16
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P27 产险专业销售--结交技巧
销售人员的能力与绩效：知识技能 5. 准备接触资料总结呈现决定跟进七个桥墩 6. 接触时可能遇到的问题及困难开场白太长 客户不被促使去听 客户带着消极的态度 客户说话太多 对销售拜访目的之错误理解 恶劣的经历
2012-09-07
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P40 酒店客房培训PPT
在给客人输送物品进房间后，应讲“您好！XX先生＼XX女士这是您要的XX。” 7. 如有来访客人找住店客人时，如客人在房间，应电话通知住店客人，“先生＼女士您好有XX先生＼女士来访，你方便会客嘛？”
2020-08-07
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P124 高效的团队管理
*实干者角色描述：实干者非常现实，传统甚至有些保守，他们 崇尚努力，计划性强，喜欢用系统的方法解 决问题；实干者有很好的自控力和纪律性， 对公司的忠诚度高，为公司整体利益着想而 较少考虑个人利益。典型特征：保守、有责任感、有效率、守纪律
2010-01-26
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P124 高效的团队管理（理论、实践、游戏）-124页
*实干者角色描述：实干者非常现实，传统甚至有些保守，他们 崇尚努力，计划性强，喜欢用系统的方法解 决问题；实干者有很好的自控力和纪律性， 对公司的忠诚度高，为公司整体利益着想而 较少考虑个人利益。典型特征：保守、有责任感、有效率、守纪律
2010-10-05
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P60 经盛管理文库-《思维决定一切》
为什么优秀公司能够持续发展，能够出奇制胜？表面看可能是战略、文化或人力资源上的差距，其实隐藏在这些管理现象后面的冰山是思维差距。思维决定一切，思维就是一种战略资源，它决定了企业的管理水平与差距。 经过多年实践与研究，经盛公司形成了以战略
2011-11-06
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P27 一带一路精品ppt课件ppt模板课件
国内背景1．中国的过剩产能的市场问题 2.中国的资源获取问题 3．中国的战略纵深开拓和国家安全的强化问题 4. 区域经济的贸易主导权 10. 1．中国的过剩产能的市场问题 过剩产能对经济的运行造成了很大的问题，中国传统的
2019-07-28
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P30 我是独特的 第1课时
我们每个人都有自己的特点，都是独特的，那么，怎样才能认识这个独特的“我”呢？我们怎样才能找到自己的特点？ 6. 1、在镜子中、活动中找特点 7. 请你说一说，在镜子中，在活动中，你可以找到自己的哪些特点？镜子中的我，一张小圆脸，扎着马
2020-05-02
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P100 新员工安全教育培训课件PPT
避免在课室里使用手机 --交谈其他事宜 --随意进出教室请勿在室内吸烟上课时间欢迎： --提问题和积极回答问题 --随时指出授课内容的不当之处 7. 11、什么是安全 8. 关于安全你能想到什么？ 9.
2019-02-21
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P23 【课件】奖酬制度
日本企业在根据知识的广度和宽度计算工资时，一般把每一类职位的工资分三级：基本具备工作能力；相当熟练；完全胜任，能分析、解决问题。 由于考虑到能力变化，所以同一个职位、工资有一变化范围，涵盖型。2001年9月6人力资源管理第八讲
2012-05-15
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P101 经理（主管）领导技能提升训练
3. 出个难题 4. 解决问题的方法——头脑风暴原则一：每个人都要有想法，争取做到“相互独立， 完全穷尽”； 原则二：任何人不得对其他人的任何想法提出异议 或批评（解决问题的方法不是惟一的） 原则三：整合出最佳方案，领导者要学会决策；
2009-02-13
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P58 素质模型建立与应用
基于素质能力的人员招聘系统 基于素质能力的人员评估及发展 素质能力与培训系统 从素质能力评估分析组织差距 素质能力在绩效管理体系中的应用 素质模型与企业文化 5. A. 素质和素质模型的概念及作用 什么是素质和素质模型
2009-07-01
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P112 【课件】上海本原企业咨询研究所-目标管理与绩效考核培训-112页
（3）人才退出制度 (轮岗制度、内部创业制度、待岗制度、人员分流制度) 8. *七、企业绩效评价与绩效管理问题的提出： 企业绩效管理与战略实践脱节，战略没有落地工具，绩效管理没有方向和效果。 绩效管理仅仅被视
2009-06-09
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P112 目标管理与绩效考核培训
（3）人才退出制度 (轮岗制度、内部创业制度、待岗制度、人员分流制度) 8. *七、企业绩效评价与绩效管理问题的提出： 企业绩效管理与战略实践脱节，战略没有落地工具，绩效管理没有方向和效果。 绩效管理仅仅被视
2012-04-20
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