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指出其性质或推论 其原因。 8. 2．归因判断的决定因素区别性、一致性、一贯性。 区别性指个体在不同情境下是否表现出不同行为； 一致性指每个人面对相似情境的反应的相同性； 一贯性指一个人活动的一贯性，是否常常发生。

干部和全体党员转变作风，提高拒腐防变的能力，今天，我与大家共上一堂反腐倡廉专题党课。 3. 目 录 CONTENTS 三一“十九大”报告关于党风廉政建设的新论断“四风”问题出现的10种新表现、新动向二

通俗的定义：具有与大多数人心态基本一致的人可认为是心理健康的。14 15. 自己对自己的评价ⅠⅢⅡⅣ别人对自己的评价15 16. 自己对该人的评价ⅠⅢⅡⅣ其他人对该人的评价16 17. 积极对待×ⅠⅢⅡⅣ√疏缓压力17 18. IQ（智商）

地道战》，走进这个我国抗日战争史上惊人的奇迹。 4. 周而复 原名周祖式，安徽旌德人，著名作家。代表作：长篇小说《长城万里图》，回忆录《往事回首录》。小资料 5. mèn人藏在洞里，既不气闷，又不嫌暗

4）调动人力资源的积极性。 5）善于培养和选拔人。 6）合理确定报酬，有效保护人。 德鲁克：管理实质（决策 协调 评价 沟通 培养） 管理阶段： 经验-效率-成本-质量-行为-知识-创新-文化-战略-群体 产品特点：

2店长=管理者管理技能专业技能自我认知 管理的基本概念 有效沟通 目标管理 激励运营能力 商品规划 仓库管理 销售分析 促销管理 晨会、策略输出 客户管理 导购培训 2. 自我诊断能力 市场诊断 店务诊断提

*培训内容环境管理体系审核概述 环境管理体系审核实施 环境管理体系要素审核 3. * 客观地获取审核证据并予以评价，以判断一个组织的环境管理体系是否符合环境管理体系审核准则的一个系统化并形成文件的验证过程，包括将这一过程的结果呈报委托方。

员进行指导和培训 对人力资源开发活动进行评价并向人事管理人员提出建议 领导建立有效的工作小组，并进行适当的授权 运用企业规定的评价形式对雇员的工作绩效进行评价 对下属的职业进步情况进行评估，然后就他们

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岗位群组，称 之为“专业序列” 每个专业序列具有其独特的胜任能力结构组合和描述 联想专业序列分类总表 什么是专业序列能力评估？ 分析胜任能力结构和维度 行为模式：可观察、可衡量和指导 个人评估结果和差距分析

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一个方法新、内容新、实现形式新，使用易、理解易的智能化软件； u 3. 详细介绍能干什么 有何特色 专家评价 用户评价 销售与服务 联系方式 50个经营管理问题ut 4. 能干什么全面进行企业经营和财务状况分析诊断

到现代人力资源管理传统经济---人是成本---人事管理 ---人事考核---关注生产关系 ---对人事后的评价---要素与标准 ---不会做事的好人--- 现代经济--- 人是资源---人力资源管理 ---绩效管理---关注生产力

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教——课堂教学常规要求 改——作业布置与作业批改要求 辅——课外辅导常规要求 考——考试常规要求 评——学生评价常规要求 研——教学研究常规要求 行——实践活动常规要求 5. 什么是备课备课就是课前准备。 内容：老师做什么，学生学什么

言按照公司党委要求，为全面贯彻落实中央“党要管党、从严治党”的总体部署，认真落实“两个责任”，进一步增强领导干部和全体党员转变作风、遵章守纪、廉洁从业的意识，提高拒腐防变的能力，今天，我与大家共上一堂反腐倡廉专题党课。 3

经销商选择 购买时机 购买数量消费者特征购买决策过程文化 社会 个人 心理确定需要 信息收集 方案评价 购买后行为 4. 二、影响消费者行为的因素 （一）文化因素 从管理心理学对文化的理解来看，文化是

根据“冰山理论”，影响员工行为的因素有知识、技能、态度和习惯。 在海平面上可以看到的可称之为“行为”，也就是说，一个人表现在外、为人所看到的只不过是冰山的一角。 行为的构成源自员工知识的多少、技能的熟练程度、态度与习惯的好坏。