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举例培养和发掘人才 带领，引导他人进行变革 建立团队 未经要求就不提供反馈，或给予的反馈不具体，无建设性和/或没有益处 很少分享自己的经验并作为开发/指导工具 囤积或保护人才，但不能成为员工的代言人

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举例培养和发掘人才 带领，引导他人进行变革 建立团队 未经要求就不提供反馈，或给予的反馈不具体，无建设性和/或没有益处 很少分享自己的经验并作为开发/指导工具 囤积或保护人才，但不能成为员工的代言人

注重培训、学习和发展 劳动合同出现新意 塑造人力资本管理品牌 行政工作采用新思路、新技术 全球合理化，而非标准化 工作安排弹性化 日趋关注个人福利 5. 总体政策四险一金公司福利假期短期伤残补偿长期伤残补偿补充

注重培训、学习和发展 劳动合同出现新意 塑造人力资本管理品牌 行政工作采用新思路、新技术 全球合理化，而非标准化 工作安排弹性化 日趋关注个人福利 5. 总体政策四险一金公司福利假期短期伤残补偿长期伤残补偿补充

8．负责建立企业人才库； 9．协助人力资源部经理完成相关工作任务。 第四条 衡量标准 1．上交的报表及报告的时效性和建设性； 2．培训的效果； 3．培训组织的严密周到程度。 第五条 工作难点 如何制定适合的计划并完成培训工作。

8．负责建立企业人才库； 9．协助人力资源部经理完成相关工作任务。 第四条 衡量标准 1．上交的报表及报告的时效性和建设性； 2．培训的效果； 3．培训组织的严密周到程度。 第五条 工作难点 如何制定适合的计划并完成培训工作。

部门间的冲突增多上层主管的协调工作过量文山会海成功定位的标志金字塔型的管理结构较少的经营层次发展标准化程序通过对市场细分建立起更有自主权的下层企业在更低层次处理销售，运作和员工事务 34. 三. 加强

B.退出（承包、股份改造） 空战——地面战——地道战（二三线市场的渗透与争夺） 终端管理的精细化、标准化、模式化 区域市场的精耕细作与深度营销所引起的厂商矛盾 外资企业营销的本土化使中国企业“终端为王”的优势丧失，产品与技术劣势凸现

例如：质量管理部部长岗位设置的目的为：根据公司质量方针和质量目标的要求，组织本部门的资源，在全公司开展质量管理体系建设、监控产品实现过程、持续改善等方面活动，以满足法律法规和顾客的要求，并持续提高顾客满意度。 不是罗

• 评价内容明确，有业绩期望—评价的工作标准应具有客观性，并事前公布； 52 53. • 评价标准化—在同一负责人领导下从事同一工作的人员，应该用同一种评价方法； —评价的间隔时间应该基本相同； —

坏，环境免遭破坏的总称。４、安全生产管理——是指国家应用立法、监督、监察等手段，企业通过规范化、标准化、科学化、系统化的管理制度和操作程序，对危害因素进行辨识、评价、控制，达到安全生产的目标。 6.

评议时由专家集体组成 评议时使用多种方法 测评中心评价多维度的个体变量 测评中心的评价程序是经过标准化的，具有较高的表面效度。 一般来说，测评中心需要花费2-3天的时间 测评手段多为真实情景的模拟 41

any visible control “…提交目视管理文件进行公开评议—使员工获得认知，提供员工发表建设性意见的机会” “…submitting a visible control document to

例如：质量管理部部长岗位设置的目的为：根据公司质量方针和质量目标的要求，组织本部门的资源，在全公司开展质量管理体系建设、监控产品实现过程、持续改善等方面活动，以满足法律法规和顾客的要求，并持续提高顾客满意度。 不是罗

团队内部不同角色和技能的组合，足以完成手头上的任务 29. 07团队回顾进展目标1） 团队运作：人员和思想的开放度 2） 冲突：是建设性的还是有害的 3） 技能和才干：是否最大限度地利用了它们 4） 交流：是否有隔阂 5） 合作：有合作吗/抱怨什么

“50%的训练，50%的操练”松下幸之助对于如何建设有力的管理队伍曾说过这样一句话，“50%的训练，50%的操练”。外企的办法其实很简单，就是把管理能力分解成一个个标准化的模块，然后反复进行训练，之后在实践中不断操练，再训练，再操练。

注重培训、学习和发展 劳动合同出现新意 塑造人力资本管理品牌 行政工作采用新思路、新技术 全球合理化，而非标准化 工作安排弹性化 日趋关注个人福利 5. 总体政策四险一金公司福利假期短期伤残补偿长期伤残补偿补充

。 影响经济规模的各种因素 非制造成本，如市场营销、研发、管理费用 固定建设成本，如设备费用、厂房 生产技术专业化，如采用标准化、系列化设计；产品专业化流水生产方式。 但平均单位成本不可能无限制的减小

阅读书目： 1．梭伦主编。团队统御，中国纺织出版社，2001年11月。 2．孟汉青，郭小龙编著。团队建设操作实务，河南人民出版社，2002年4月。 3. （英）尼克. 海伊斯著，李靖坤、路文勇译。协作制