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 电信公司内训教材成为企业人

3、不要使用“干什么”,“什么事”等同级用语回答。 4、带上记事本,以便随时记下主管的指示。 17. 电信培训中心步骤二:记录主管交办事项的重点:1、具有核对功能; 2、备忘和检查工作; 3、避免日后“有交待”、“没听到”的纷争。

2011-09-07    14017    0
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 职场礼仪培训(2019)

二、仪容仪态 五、电话礼仪 六、会议礼仪 七、邮件收发礼仪 八、同事相处礼仪 九、结束语三、见面礼仪 四、谈话礼仪 3.   时尚礼仪教母周思敏说:一个人能有良好的仪礼、仪容 、仪表等等方面,会给你创造一个非

2019-07-15    1182    0
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 王延琪-绩效考核基础知识

逻辑误差 近期效应 比较性错误 独具效应 相容效应 盲点效应 刻板效应 历史记录影响错误 32. 解决考核者主观错误的常用方法: 培训 记录工作日志 选择适当的评估工具 选择最合适的评估者 多角度评估 33.

2010-06-13    29655    0
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 一线主管管理技能

要注重颜色,体积及比例的协调 用视觉为基础的语言 说话比较快,音调高 27. 听觉容易受到听觉的刺激 要听谈话,声音 注重音调,发音 用听觉为基础的语言 阅读速度慢,讲话小声 28. 感觉容易受到感觉的刺激 要体验

2011-10-24    23018    0
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 以胜任素质模型为基础的招聘甄选体系

忽略个人对自己的评价、看法、个性、兴趣等无法证实的材料,如:领导能力、原则性、组织协调能力、合作性、独立性、社交能力、爱好等自我评价。 记录下有待证实和进一步了解的问题和细节,为面试做准备。 17. 面试技术一对一面试 适用于各种情况的初选和复选

2012-02-02    27081    0
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 公司礼仪与电话应对技巧-67页

每天要更换衬衫,注意袖口及领口是否有 污垢;衬衫必须要和西装、领带协调。 ⑵ 西装 最好西装及西装裤同一花色,和人谈话及 打招呼时,尽可能西装的第一个钮扣要扣住, 西装上口袋不要插着笔,两侧口袋注意不要因 放香烟、打火机而鼓出来。

2011-07-19    26558    0
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 【课件】人民大学-工作分析讲稿-65页

8 19. 工作分析的方法——观察法通过观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,把取得的职务信息整理。 可以了解到广泛的信息,取得的信息比较客观和正确。 局限性: (1)要求观察者有足够实际操作经验;

2011-12-07    21904    0
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 如何当好党支部书记课件ppt

部联系点、党员联系户、服务群众主题实践活动等制度,使党员联系和服务群众活动制度化经常化。 (七)党风廉政建设制度。党支部每年要组织一次党风党纪自查活动,并将自查结果向支部党员大会和上级党组织报告。 (

2019-05-13    4461    1
P27

 《如何进行需求调研》

启动准则需求分析员已经确定输入任何与用户需求相关的材料主要步骤第一步:调研前的准备 第二步:调查与记录 第三步:整理需求信息 第四步:撰写《用户需求说明书》 第五步:需求确认输出《用户需求说明书》结束

2009-09-06    16082    0
P67

 绩效和绩效管理PPT

反馈结果应用目标分解 设定目标 形成书面承诺 制定行动计划日常辅导与检查 周期性计划总结 关键事件记录 绩效回顾 绩效目标调整绩效评估 正态分布 反馈面谈 考核申诉奖金 工资调整 末位淘汰 绩效改进计划

2019-06-27    2238    0
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 2019病历书写基本规范ppt

病案质量中常见缺陷的具体表现病历书写的规范性 规范使用医学术语不准确 非医学术语,换言之就是不会使用医学术语 记录与医疗或病情无关的内容,表现出记录的习惯性与随意性 涂改或不规范修改 表达不准确或不合乎逻辑 法律、法规的应用 行业标准的表达

2019-05-18    8744    0
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 22.月光曲课前预习课件

第三步:知内容 课文主要写了贝多芬在散步时听到 的谈话,就给盲姑娘弹了一首钢琴曲,盲姑娘猜出他就是 ,他又即兴为盲姑娘弹了一曲,并飞奔回客店连夜记录了下来,谱写《 》的传说。月光曲盲姑娘兄妹贝多芬这篇课文主要讲了一个什么故事?

2020-10-16    1122    0
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 最新部编本道德与法治一年级上册9《玩得真开心》第1课时 课件

2020人教统编版《道德与法治》一年级上册 第三单元 家中的安全与健康9.玩得真开心第1课时 2. (本页无文本内容) 3.  谈话导入 观看一些小朋友在家时做作业、玩玩具、做家务等的照片。 4. (本页无文本内容) 5.   这

2020-09-28    772    0
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 成长训练

每人一分钟,在喜、怒、哀、乐的 情绪中,谈一件情绪波动的事,透 过讲演,将情绪表达出来 要求:50″ 谈事件 10″ 谈心得 7. 重点整理一位讲师所做得最多的事便是说话.不论内  容是否充实,说话的表现却是最直接的效果

2011-07-22    21273    0
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 神州数码-如何进行有效的绩效面谈

5、保持平和的态度,是双方的沟通而非演讲会谈的技能1、 认真倾听员工的看法和意见,鼓励其多谈2、谈话要具体,多使用客观的资料3、关注员工的长处,不要直接指责员工。4、谈话不要绕弯子。应注意停下来听员工说什么,多提一些开放型的问题,例如

2010-08-05    29079    0
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 048人力资源管理课程

部门年度工作总结 提前5-7天通知部属 安排场所 准备相关资料 目标任务书 年终考绩表 职务说明书 绩效跟踪记录 做好续职报告 考绩培训 解释考绩表 评分标准 互评自评方法 考评程序 45. 二、考绩面谈开场白

2010-05-10    14253    0
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 家长会交流会ppt

26. 考试之后我们做的4增强时间观念;向偏科现象较严重的学生介绍好的学习经验,改进学习方法;通过谈话帮助学生分析成绩,找出原因; 27. 考试之后我们做的4帮助学生确定目标;加强自习课余时间的整体辅导和个别辅导;

2019-05-07    2286    0
P101

 经理(主管)领导技能提升训练

为下个月的业务会议准备口头汇报; (2小时) 为客户撰写项目建议书(2-3天) 回复总经理分派的工作(0.5小时) 辞退小李,与其谈话(15分钟) 参加公司下午两点召开的主管会议,但议题不明(1小时) 聆听下属关于项目进展情况的报告(0

2009-02-13    11388    0
P72

 党的基本知识ppt

,征求党内外群众的意见;召开支部大会进行讨论,做出决议,并报上级党组织审批;由上级党组织派专人同其谈话,进一步考察 7、预备期的培养考察:上级党组织集体审批,被批准入党的预备党员进行入党宣誓(预备期一年)

2019-07-03    6265    0
P60

 6月党员主题党日《中国共产党党员教育管理工作条例》ppt

党支部一般每年开展1次民主评议党员。 19. 第十九条: 基层党组织应当注重分析党员思想状况和心理状态,党组织负责人应当经常同党员谈心谈话,有针对性地做好思想政治工作。 第二十条: 市、县党委或者基层党委每年应当组织党员集中轮训 。 20

2020-01-16    2473    0
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