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收到投诉一个工作日内与客户联系，应就以下信息与客户沟通： a) 确认已得到的信息； b) 调查问题所必需的其他信息； c) 应急措施进展及纠正措施的预期完成时间； d) 客户的其它要求，如期望的交货时间； e) 所有与客户之间的回复均应记录。

......... 18 （五）开展相关示范工作...................................................19 八、保障措施................

各有关单位： 根据《市建委关于下达 2015 年天津市建设系统第一批工程建 设地方标准编制计划的通知》(津建科〔2015〕286 号)要求，天津 市地质工程勘察院和天津市地质基础工程公司等单位修订完成了 《天津

名首字右移二字。 6、用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、 日不编虚位（如“1 月 1 日”不可写为“01 月 01 日”）。 7、下页为参考示例。 关于开展“安康杯”竞赛活动的通知 各基层工会：

式，从而影响党员群众监督的积极性。 加强党内监督的几点对策 当前，应当针对党内监督制度中存在的问题，采取有效的 措施，扎实推进党内监督制度建设，重点做好以下方面工作： 增强党内监督意识。党内监督意识是加强党内监督制度

不采购来源不明的家禽家畜或海鲜等，严禁采购食用野生动 物，严禁在学校食堂、厨房饲养和宰杀禽畜。( 三) 健全原材料验收流程，严格食品及原料进货渠道， 做好索证索票、收货查验、台账登记、按要求储存等工作。 ( 四)

年，是全面建成小康社会决战期。 (B)A ．对 B．错 4．党的十九大报告指出， 以县处级以上领导干部为重点， 在全党开展“不忘初心、 牢记使命” 主题教育。 (A)A ．对 B．错 5．人民是历史的创造者，是决定党和国家前途命运的根本力量。

氧气就有 2 mol Fe2＋ 被氧化 D．Na2FeO4 既是还原产物又是氧化产物 15. 一种“全氢电池”的工作原理如图所示。下列说法正确的是( ) A. 电流方向是从吸附层 M 通过导线到吸附层 N

西安广播电视大学开放教育 工程造价专业 毕业论文 题目： 如何做好建设项目工程造价控制 专业层次： 专 科 级 别： 11 春 学 号： 姓 名： 分校（工作站）： 指导教师： 2013 年 2 月 19 日2

太空科技助力“健康中国” 。“天舟一号”上开展的太空干细胞实验，旨在更细致地解释人体干细胞定向 分化为骨细胞的过程，该研究有助于老年人骨质疏松的治疗。医学科技的探索不局限与地球表面，也能在 太空中开展，这表明 A. 人类意识来源于可观对象，他不是无缘无故产生的

（单选题）习近平 4 月 2 日在参加首都义务植树活动时强调，绿化祖国要坚持以人民为中心的发展思 想，广泛开展（），人人出力，日积月累，让祖国大地不断绿起来美起来。 A. 红树林保护行动 B. 国土绿化行动 C

管线规划完后，施工、竣工，动态管理、资料管理都在管线所掌控，搞 一条龙服务。 2009年，珠海横琴新区与中冶公司合作，开展投资20亿元的横琴综 合管廊项目，是目前国内规模最大、一次性投资最高、建设里程最长、 覆盖面积最广

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1.砌体结构抗震 ①在强烈地震作用下，多层砌体房屋的破坏部位主要是墙身，楼盖本身的破坏较轻； ②抗震措施 1）设置钢筋混凝土构造柱，提高延性; 2）设置钢筋混凝土圈梁与构造柱连接起来，增强房屋的整体性;

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