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公共关系学复习资料 公共关系=g 是社会组织为了有效塑造自身形象,运用传播手段实现组织与公众双向沟通的管理科学与艺术 社会组织 简称组织,是指由一定的社会成员按照一定的规范、围绕一定的目标聚合而成的社会团体

商务礼仪与公共关系(3) 　　商务礼仪的基本特征有三 　　一、规范性。规范者标准也。是标准化要求。商务礼仪的规范是一个舆论约束，与法律约束不同，法律约束具有强制性。（吃自助餐--多次少取，几次都可以

1. 有“礼”走遍天下——商务礼仪与公共关系 2. 前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界 3.

1. 第十一章 公共关系专题活动第一节　公共关系专题活动概述 第二节　新闻发布会 第三节　赞助活动 第四节　展览会 第五节　开放参观活动 2. 第一节　公共关系专题活动　　公共关系专题活动有别于一般日

李宁公共关系策划方案 项目主体： 李宁公司 项目执行： 李宁公司公共关系部 项目执行地点： 北京 项目背景 项目实施单位性质： 李宁公共关系部是公司内部最重要的职能部门之一，负责李宁的企业形象和品牌

1. 酒店公共关系 2. 为什么要学习酒店公共关系？ 如何学习酒店公共关系 什么是酒店公共关系？123课程引入2个小故事（MARS、GREATWALL） 3. 总课时：36 理论课时 22——28

第五章 公共关系的职责和作用第一节　公共关系的职责　 一、收集信息 二、咨询决策 三、宣传引导 四、提供服务 第二节　公共关系的作用 2. 第一节　公共关系的职责　公共关系的职责主要是指公共关系工作者应

1. 第八章 企业公共关系 第一节　企业公共关系概述 第二节　企业公共关系的内容 第三节　ＣＩＳ战略1 2. 第一节　企业公共关系概述一、企业公共关系的含义 　　企业公共关系是指企业在运营过程中，有意

1. 第七章 公共关系谈判与演讲 第一节　公共关系谈判 第二节　公共关系演讲 2. 第一节　公共关系谈判　一、公共关系谈判概述 　　(一)公共关系谈判的概念 　　所谓公共关系谈判,是指社会组织与社会公众之间

1. 第三章　公共关系的客体第一节　公众的概念和分类 第二节　公共关系中几类重要目标公众 2. 第一节　公众的概念与分类一、公众的概念 目前，公共关系学界对公众概念的表述还没有统一的看法。 我们认为，

公共关系复习题库 1.公共关系状态既是组织开展公共关系活动的（ ），也是组织的公共关系活动形成的结果。 A.基础 B.目标 C. 前提 D.关键 2.评估公共关系活动的成效要以（ ）的变化情况为依据。

第九章 政府公共关系第一节　政府公共关系的含义、特征和意义 第二节　政府公共关系的原则 第三节　政府公共关系的方式 2. 第一节　政府公共关系的含义、特征和意义 　　所谓的政府公共关系是指国家的行政

 2021年公共关系部工作总结 撰写人：___________ 日 期：___________ 2021年公共关系部工作总结 年岁岁花相似，岁岁年人不同。又到了一年的尽头，一切都接近了尾声，转眼间，

论公共关系与个人发展的关系 论文提纲 一、公共关系的概述 （一）公共关系的阐述 （二）公共关系的重要性 二、在公共关系主体中个人的表现 （一）在公关主体中个人语言的表现 （二）在公关主体中个人礼仪的表现

1. 第一章 公共关系概述 第一节　 公共关系的基本理论 　一、 公共关系的定义 　二、 公共关系学的学科内涵和研究对象 　三、 公共关系的学习方法和意义 第二节　 公共关系的产生和发展 　一、 公共关系的萌芽

1. 第二章　公共关系的主体第一节　 社会组织 　一、 社会组织的概念和特征 　二、 社会组织的分类 第二节　 公共关系机构 　一、 公共关系部 　二、 公共关系公司 　三、 公共关系社会团体 第三节、

商务礼仪与公共关系(4) 　　行礼的问题。行礼要符合国情，适合社会上的常规，我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲申手的前后顺序。“尊者居前“尊者先出手，主人和客人握手，客人到来之前，主人先出手，客

(精华版)国家开放大学电大专科《公共关系实务（公共关系学）》多项选择题题库及答案 盗传必究 一、多项选择题 题目1 公共关系涉及的学科有（ ）。 选择一项或多项： 正确答案：伦理学 正确答案：管理学

(精华版)国家开放大学电大专科《公共关系实务（公共关系学）》单项多项选择题题库及答案 盗传必究 一、单项选择题 题目1 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（　　）。 选择一项： 正确答案：双向交流

(精华版)国家开放大学电大专科《公共关系实务（公共关系学）》判断题题库及答案 盗传必究 一、判断题 题目1 狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。 选择一项： 错 题目2 市场经济条件下，