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革XXXX副司长 XXX X/XX/XXXX 2. 公共支出管理周期预算编制预算 执行审计监督宏观经济框架 3. 公共支出管理的核心：预算管理预算编制 部门预算 收支分类预算执行 国库集中支付 政府采购

1. 第七章 薪酬管理 Salaries and Welfare 2. 第一节 激励概述一、什么是激励 激发人的行为动机的心理过程 绩效 满足需要 激发动机 3. 二、激励理论  一、需要层次理论 

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1. 第二章 数据的统计处理§2、1 质量管理中常用的统计方法一、排列图法：又称巴雷特图或主次因素分 析法。它是从影响产品质量的许多因素中找 出主要因素的一种有效方法。 1、排列图的构成：排列图是由两

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1. 第九章 工作绩效管理 2. 本章主要内容为什么要进行绩效评估 工作绩效评价的步骤 谁来进行工作绩效评估 绩效评估的方法 可能会出现的问题及相应的解决办法 工作绩效面临的挑战 战略性绩效评估（补充资料）

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集权制组织：可能所有员工都由一个经理来管理。 分权制组织：每位经理或主管可能只管理2-3职员。 利弊：在集权制组织中，控制范围过大会导致效率低下。 合理的控制范围：直接管理员工的数量不应该超过7人。 4.

。SPC的作用：对于生产一线的操作者，可用SPC 方法改进他们的工作；对于管理干部，可用SPC 方法消除在生产部门与质量管理部门间的矛盾； 对于领导干部，可用SPC方法控制产品质量，减少 返工与浪费，提高生产率，最终增加利税。

1. 管理的内外要素一、管理的内部要素二、管理的外部要素 2. 一、管理内部要素财政管理 人事管理 绩效管理 3. 一、管理内部要素 政府预算的功能（Axelrod,1988): 为达到施政优先次序、目标及政策所从事的资源配置；

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1. 服务运作管理——概念和特征 2. 概念演进Production management Production and operations management operations management