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1较好2好3较差4当学生面有难色时，上前询问是否有问题需一起讨论解决。为住宿学生提供一些关于所修课程学习方法上的建议。发现住宿学生时主动打招呼。友好的对待住宿学生，与他们讨论困难，但随后不能跟踪解决问题。

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掌握有效实行员工参与的方法和技术。 参与第一线员工沟通会议。 解决员工的疑问和关注焦点；将问题提高到人力资源管理的高度。 管理沟通和参与程序。 将员工参与和沟通的原则和技巧转化为变革程序中实际可行的步骤。 执行最佳方法，激励，沟通，员工手册。

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