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升级。鼓励城市政府全面优化营商环境，加强指导、优化服务、精简审批、开放资源。（发展改革委、工业和信息化部、自然资源部、商务部、市场监管总局、各省级有关部门负责）推动城市高质量发展 22. 优化城市空间

5、政策优势大:是国内唯一经营电信项目最为齐全的综合性公司,国家有意缩小和 中国移动的距离,在信息化社会的发展中将最具有潜力. 6、硬件设备好:由于公司组建时间比中国移动晚,因此可以采用最为先进的设备

零售物流，是国内公司的最薄弱之处，几万种产品发售到上千家店，中间还有分类、拼装、贴标签等作业，其体系及信息化还远远没有完成，到目前为止还没有一家国内物流企业对此擅长。 零售配送 在处理产品的全国分销，即物流

客户满意度品牌建设渠道建设新产品开发产品质量降低成本提升产能交期工程质量平台搭建员工培训绩效管理信息化员工满意度客户保有率客户新增数 39. 内容提要HR在企业中的定位 绩效管理与企业战略 绩效、绩效管理和绩效考核的概念

控制两方面 2、目标确定的依据…… 经验数据库、市场调研、产品把握3、实现目标动态监控的手段……信息化4、目标管理的过程— PDCA 循环 15. 成本动态控制过程PDCA循环 16. nnn为什么要进行目标成本管理

消费气氛个性突出 服务体贴入微 餐饮消费ＤＩＹ 宣传别出心裁 11. 科学化是中国餐饮业发展的主流方向步入信息化时代 引入健康饮食理念 　一是健美食品　　二是“绿色食品”　　三是营养食品 12. 第二节　认识自己的职业一

5、政策优势大:是国内唯一经营电信项目最为齐全的综合性公司,国家有意缩小和 中国移动的距离,在信息化社会的发展中将最具有潜力. 6、硬件设备好:由于公司组建时间比中国移动晚,因此可以采用最为先进的设备

所宣传单的 种类齐全、数量充足。活动期间，各单位要在各街道、乡镇、农场、行政村的主要路口、农村 信息化示范点、电信业务代办点和各农村分支局营业厅前必须悬挂有 业务宣传横幅。横幅的悬挂工作要在11月5日前完成。

发展、国内发展和对外开放，调整经济结构，转变经济发展方式，推进供给侧结构性改革。促进新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展，建设社会主义新农村，走中国特色新型工业化道路，建设创新型国家和世界科技强国。

处。 增强改革创新本领，保持锐意进取的精神风貌，善于结合实际创造性推动工作，善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。习近平在十九大关于创新的重要论述，给企业创新指明了方向 55. （一）创新的常用方法：

22. B2C网上销售/网上采购实施 23. CRM战略 23. CRM系统选择与实施 24. 产品信息化战略03. ERP核心功能详细项目范围定义 04. 签署ERP实施服务合同 05. 评估、购买、安装mySAP

设备：出现了大型全液压钻孔台车、大型装碴机、模板台车、砼输送泵和运输车、喷锚支护等技术，以及采用信息化施工管理， 主要铁路干线：衡广复线、大同——秦皇岛线， 典型隧道：大瑶山隧道(14295m)

价值链微笑曲线信息与管理密集劳动密集技术与资本密集附加值 42. 微笑曲线的变化（时间、产业特征不同）全球化、信息化，一般生产要素流动性增强，但劳动力流动受限 43. 微笑曲线重审视：微笑v.s.苦笑附加價值價值鍵

为主体的工业化为轴心而运转的；现代经济是以对社会资源，特别是知识与信息的利用消耗为主体的知识化、信息化与金融化为轴心而运转的。金融是现代经济的核心，是上述二种“轴心”的核心。 41. 四 汽车金融的产业化问题4、金融结构高度复杂化

流程设计与ERP的关系－BPR决定要做什么，ERP关注如何实现；但在进行流程设计时要考虑ERP的可实现性及其实现方式 85. 4.信息化与流程管理 流程系统化改造的四种方法之一 86. （1）在企业价值链中信息技术无所不在基本设施人力资源技术发展采

限理性） 快速反应（关注顾客，适应市场） 政府调控（是市场机制的有效补充） 柔性联盟的大量出现（信息化、多元化和国际化）6现代企业制度理论 7. 企业的概念（6）从法律上看，现代企业是一种依法设立，具

产品质量和产业效益不高花卉市场布局不合理、管理不规范和服务不到位等问题依然突出；花卉物流装备技术落后，标准化、信息化程度低，花卉物流企业发展滞后，税费负担过重。市场流通体系不健全产生上述问题的原因行业管理缺位扶持政策缺乏社会化服务体系不健全

求越来越注重 今天的中国消费者， 已不是十五年前传统企业所营销的对象，而是更年青的一群，面向的是信息化、网络化、数字化与国际化的生活新模式 世界的市场正在融合，问题的核心不是你是否具备国际化营销手段，而在于是否真正具备全意识的全球化

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