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男性面试着装标准 西装要笔挺 衬衫要理想 领带要选好 皮鞋要擦亮 袜子要够长 头发要干净、自然 外套要便捷 公文包要简单 注意手和指甲 小饰物要简单适宜 注意个人卫生 48. 面试时的应对 1．以平等的心态面对面试官

三个“三”原则西装机遇-手段型123三色原则：即全身穿着限制在三种颜色之内。三一定律：鞋子、皮带、公文包 一个颜色。三大禁忌：忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、忌不打领带。 26. 职业形象仪表（

过公司内部5个环节处理，流程周期要1－2周，而流程实际操作性时间不到1.5个小时，大多数时间浪费在公文旅行上，后来将5个角色合并为2个角色，结果等待和传递的时间就大为降低，流程的周期缩短为4个小时。

所有信件收到后1周内回复并将副本归档。 2.内部文件及其他部门来文均应于收到后2 个工作日内回复。 3.所有公文应于收到周内予以张贴或传阅，并 签字附日交回部门主管 4.正式会议记录于开会后5天内分送与会者。 24

7、管理表单。四、规范化的企业管理制度构成 17. （二）从企业管理制度的专业性划分，企业管理制度分； 1、行政管理系统（包括公文、档案、行政事务、保安等环节）； 2、人力资源管理系统（包括招聘、培训、考核、升降、异动、薪酬、保险和福利等）；

所有信件收到后1周内回复并将副本归档。 2.内部文件及其他部门来文均应于收到后2 个工作日内回复。 3.所有公文应于收到周内予以张贴或传阅，并 签字附日交回部门主管 4.正式会议记录于开会后5天内分送与会者。 25

术知识等岗位必需相关知识 技能类培训：可以分为技术业务技能类培训和管理技能类培训。技术业务技能包括公文写作、计算机操作等通用技术业务技能以及网络运行维护、营销技巧等专业技能；管理技能包括预算管理、绩效管理以及员工激励等管理技能。

定日程安排，并作好相应准备工作 协助起草相关文件，并作好相应的文件归档、保存工作 接收相关的各类办公文件、信函，及时转达、回复 接收指示收集相关信息，为CEO/COO决策提供支持 传达上级指令，并监督指令的执行情况。34

序排列，以促进员工为了提升填补空缺职位而努力？4关系：是否所有的职能责任、相互关系和权力都已阐明？命令路线、咨询关系和信息传递渠道是否明确？5效率：组织是否创造出一种气氛，鼓励管理人员最大限度地提高绩

典型的19世纪组织结构：少数上层者集知识与资源于一体 一、 组织架构设置的几种模式 27.  “金字塔”式结构/命令与控制结构：策略性 机能别 运作层 28.  交叉式结构：特点： 垂直职能与水平职能交叉分别向两个不同部门报告

队成员投票通过，但是征求意见是必须的。 八、如果你帮助其他团队成员，会得到什么好处吗？团队精神不是命令出来的，而是培养出来的，一个重要手段就是绩效考核和薪酬奖励制度。如果不考核团队合作，不奖励团队合作

是由外部因素和内部因素所产生的。外部因素包括：科技发展；顾客的需求或预期改变；竞争；新的法律和行政命令；自然灾害；经济环境改变等。内部因素包括：信息系统处理的中断；聘用员工的品质、培训方法及激励制度；

参数或者指标，是管理效能的一个非常重要的方面。 29. 先接受再沟通 这项要求主要针对那些马上推辞命令的人。当主管在会议上宣布一项工作或者安排工作的时候，如果你马上就列出一堆理由证明你有多大的困难，这

无法获得锻炼和成长的问题 信息传递不畅（多头控制使公司高层、中层和员工间沟通困难），无法完成控制（命令与反馈）功能的问题 由于职、权、责不清，公司内经常出现执行能力、反应能力和聚合力缺失的问题人力资源

用一个标准，不分层次地进行“德、能、勤、绩”考核。许多企业对于人才和人力资源的管理还处于比较原始的命令式的管理模式，以至于出现了许多不该出现的问题，发生了许多不该发生的事情。 如有的企业不能解决职工生

要指示明確而不要含糊不清 給予肯定和保證 盡量給予足夠的時間來完成工作 需要理由來做改變，而不是下達命令我需要 誠實的給予意見 可以提出自己的想法 簡單清楚的教導方式 需要了解目標 若有好的行動和計劃要通知他

外面的做法。 10.手下人有问必答，上司也应该有问必答：每一个报告，必须及时审阅批发或否决；每一个命令必须尽快回话。还有哪些属于企业文化？----------- 15. *（1） 老板的训导观念传播：特殊的举动（打破76台冰箱）

织高效、灵活。 61. 四、组织设计的原则4．统一指挥的原则。任何一个人若同时接受两个或两个以上的命令，必然会造成所适从。组织中指挥不统一，是秩序混乱的根本原因之一。因此，任何下级不应受一个以上的直接领导。

参数或者指标，是管理效能的一个非常重要的方面。 34. 先接受再沟通 这项要求主要针对那些马上推辞命令的人。当主管在会议上宣布一项工作或者安排工作的时候，如果你马上就列出一堆理由证明你有多大的困难，这

层较下层知道公司的问题，所以下层将问题交给上层■政策、程序、指引都标准化■奖励是基于听从上级的命令■不着重工作描述■只要有知识和技术都参与问题解决，下层未必比上层知道少■横向的关系比上下属关系