客户投诉和抱怨处理程序
1. 目的 建立客户投诉的接收和处理的管理程序。 2. 范围 适用于客户对检验科共建实验室的投诉处理。 3. 职责 角色 职责 检验科负责人 组织对客户投诉情况的调查、分析 客户咨询与抱怨的回复 技术员操作员
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1. 目的 建立客户投诉的接收和处理的管理程序。 2. 范围 适用于客户对检验科共建实验室的投诉处理。 3. 职责 角色 职责 检验科负责人 组织对客户投诉情况的调查、分析 客户咨询与抱怨的回复 技术员操作员
公司公文处理工作管理办法 第一章 总 则 第一条为使11公司系统的公文处理工作规范化、制度化、科学化,提高公文处理工作的效率和公文质量,根据《总公司办公管理制度)的有关规定,制定本办法。 第二条公
租赁合同终止 转租合同效力不一定随之终止 【根本案情】 原告:杭州市古荡镇益乐村村民委员会〔以下简称益乐村〕。 被告:浙江益爱电子开展〔以下简称益爱公司〕 第三人:杭州大排大快餐〔以下简称大排大公司〕。
医疗机构法定传染病报告及 管理工作考核方案 黑龙江省疾病预防控制中心 二OO五年 医疗机构法定传染病报告及 管理工作考核方案 为加强各
电动工具有限公司实习总结 电动工具有限公司实习总结 怀着激动的心情,我们终于到达东莞市百事得电动工具有限公司,这是我毕业之前的实习地方,同样也是我人生第一个工作的地方,心情异常激动,在这里
成本管理的层次和工具 成本管理不是一蹴而就的,需要有循序渐进的一个过程。在这个过程中就要考虑到成本管理的层次。 一、成本管理的层次 1.核算层 在这个层次,财务人员一般很惨。天天算成
MPA毕业论文范文:法定传染病和突发公共卫生事件报告管理 传染病防治是一项长期、复杂和艰巨的任务,在当前,随着如sars、禽流感、手足口病、甲型h1n1流感等新的传染病不断出现,传染病防治已不再
现代公文写作与处理:通报 一、通报的含义 通报是党政机关、企事业单位和社会团体把工作情况、经验教训、典型事例及有教育、指导、规范意义的事件向下级或公众发布的周知性公文。适用于表彰先进,批评错
为使公司的公文处理工作规范化、制度化、科学化,提高公文处理工作的质量和效率,根据国家有关规定,结合本公司的实际情况,特制定本规定。 (二) 公文(亦称:文件)是公司对外联络、对内实施管理的重要工具,是执行
公文写作与处理题库 一、单项选择题 1,联合行文时,作者应是( )。 A.同级机关 B.同一系统的机关 C.三个以上的机关 D.行政主管机关与业务指导机关 2.维护文件的高度严密性是指(
公文写作规范 公 文 写 作 规 定 一、公文写作排版 (一)标题:正文标题用宋体字2号,遇标题过长需换行可按“长、短、长”或“正(倒)宝塔形”排版;一级标题“一、”用黑体字3号;二级标题“(一)”
规范公文列举 意见:分为上行意见、平行意见、下行意见三种,上行意见一般上级要作出处理或者答复,平行意见则一般提供给对方参考,对方可以不执行,下行意见则具有指示性,下级应该遵照执行。意见的写法也不
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2021年公司法定代表人安全生产职责 法定代表人是公司安全生产工作的第一责任人,对公司安全生产工作负全面责任。主要职责是: 1.认真贯彻执行国家和地___府有关安全生产和劳动保护的政策、法规,将安全
法定假期学生的安全保证书范文 尊敬的家长: 根据国家规定,本学期法定假期××节××月××日—××日放假3天。××节××月××日—××日放假3天,××节××月××日—××日放假3天。为了确保学
法定代表人授权委托书 兹委托_________(姓名、性别、年龄、职务)代表本企业为_________(项目名称)的代理人,其权限如下:_________。(具体说明代理的事项和内容,包括谈判权
房地产估价中的法定优先受偿权问题 彭** 估价涉及金融安全,对房地产估价师和房地产估价机构来说,它是目前的主要业务之一,同时责任重大,风险也很大。为了加强房地产抵押估价管理,规范房地产抵押估价行为,
法定假期学生安全保证书 法定假期学生安全保证书 尊敬的家长: 根据国家规定,本学期法定假期××节××月××日—××日放假3天。××节××月××日—××日放假3天,××节××月××日—××
法定代表人证明书 同志现任我单位职务,为法定代表人,特此证明。 单位名称(印章) 20年月日 附:代表人性别:年龄:民族: 住址:电话: 注:企、事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人为本单位的法定代表人。