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工作描述体系是人力资源管理的基础流程设计组织结构明确部门职责定岗定编职务说明书横向为职务资料体系，描述了岗位的主要工作信息工作规范/操作规程工作报告标准工作计划标准岗位培训教材公共职务资料纵向描述了信息沟通的层级工作描述体系绩效管理体系薪酬激励体系职业发展体系

职务分析和设计人力资源管理与开发系列讲座 2. 为什么要进行职务分析和设计？ 如果企业产生职位空缺或需要新的岗位，那么，人力资源管理者需要回答系列问题： 该职位的职责、权限是什么？ 具备何种素质、能力的人才能胜任这一工作？

科学设置公司组织结构、岗位，得出人岗匹配的方法 3 提出明确的EVP（员工价值承诺），并对内外进行宣传 4 完善以前的招聘流程，并制定针对中高层管理者和高级技术人员的招聘策略 5 建立适应未来业务、岗位特点的多元化、灵活的薪酬制度

型流程 16. 岗位设定及人才评估岗位的设定 职位的评估 职位说明书 人才获得渠道 人才评估原则 人才的阶段取向 人才的价值取向 人才的功能取向 人脑的四维模型 17. 专用型人才岗位的设定设定工 作目标目标工

现有职位体系的梳理，编写关键岗位职位说明书 导入目标管理与计划检核 绩效框架讨论 设计绩效考核制度与考核表格 第一月 第二月 第三月 咨询期（培训、实施辅导贯穿于全程） 工作重点: 岗位职责完善确认 目标管理与考核制度推行计划展开

6. H R4、什么是工作岗位分析？ 答：岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件

Page*三种管理创新方案的实施阻力对比来自思想认识的阻力 各管理模式创新方案都在不同程度上涉及到内部组织机构与人员岗位的调整，在目前还未真正实现“干部能上能下、工资能高能低、人员能进能出”的情况下，这些调整难免会对个人利益和部门利益产生影响

年资、能力、职务和绩效确定工资有基本工资、年资工资、职务工资、绩效工资及各种补贴、津贴构成结构工资岗位技能工资制综合考虑员工对企业所付出的劳动，易产生公平感和激励作用设计和管理都比较麻烦 10. 人 员

年资、能力、职务和绩效确定工资有基本工资、年资工资、职务工资、绩效工资及各种补贴、津贴构成结构工资岗位技能工资制综合考虑员工对企业所付出的劳动，易产生公平感和激励作用设计和管理都比较麻烦 10. 人 员

划 12. 人力资源计划的对象总体层面(aggregate level) 着重岗位本身，而非其人选 ，适用中层以下的岗位 例：Duke Power公司：以关键性角色为基础的HRP 关键性角色(pivotal

关键指标权重分配目标数值评分标准计算公式指标口径数据来源指标模块目标模块规则模块规划预算KPI辞典部门大预算岗位价值目标高中级其他KPI体系创建要素KPI体系创建KPI体系运行KPI执行报告经营分析DSS数据支持KPI体系

l   人力资源规划与其它规划的关系（2）岗位分析（2） l   中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据，保证事（岗位）得其人，人尽其才，人事相宜。 l   岗位设计要求（注意简答）： l   企业不断地提高工作效率，提高产出与服务水平；

经营的重要保证。 6. 　　　　二.饭店劳动力需求特点　　1.在饭店业中低技术岗位，劳动复杂程度低的工种占大多数，高技术、复杂性较高的工种相对用人较少。　　2.饭店员工队伍年轻化。　　3

酬大势盘点 2. 目录挑战与机遇 薪酬数据来源 薪酬关键字 区域薪酬 行业薪酬 职能序列薪酬 热点岗位 2005年度展望 3. 挑战与机遇汽车产业 银行服务业 证券业 批发零售业 交通运输及仓储服务业

理系统，提高公司人力资源管理的效果，使公司在新的起点上有快速的发展。4 5. 联合基因的经营战略、岗位职责及关键业务流程是怎样的？ 联合基因绩效管理的方向是什么？ 如何根据各部门在联合基因的关键业务流

1人力资源保留与发展专题 2. 案例 推销明星跳槽 小李大学毕业后到一家中外合资公司当推销员，他对这个岗位很满意，因为不仅工资高，而且采用的是固定工资制，令他不用担心佣金少了丢人。随着他对业务的逐渐熟练以

1人力资源保留与发展专题 2. 案例 推销明星跳槽 小李大学毕业后到一家中外合资公司当推销员，他对这个岗位很满意，因为不仅工资高，而且采用的是固定工资制，令他不用担心佣金少了丢人。随着他对业务的逐渐熟练以

销售人员按需设置工程管理人员4人 预决算2人 合同管理1人开发员1人会计1人 出纳1人 8. *总经理岗位说明书(1)岗位名称管理幅度工作内容直属上级所属部门房地产事业部总经理4人集团总裁房地产事业部业务 提出本事业部的总体目标和战略方向

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