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文化建设中的现实“看起来很美，说起来很甜，做起来很难”的现实使命宣言与 员工认知的落差文化“虚”与“实”的冲突价值观趋同和 文化的巨大差异文化建设 中的现实卓越企业核心价值观研究表明：卓越企业的核心价值

物流客户服务战略案例导入:令人惊叹的UPS 想一想： 1、作为物流领域的专业公司，UPS在客户关系管理方面是怎么做的，客户关系管理给UPS带来的又是什么？ 2、UPS中国董事总经理陈学淳说：“……这种客户关系管理的

代表大会具有全权的和最高的地位 中国人民政治协商会议 中国人民政治协商会议主要职能是政治协商和民主监督，组织参加政协的各党派、团体和各族各界人士参政议政。政协全国委员会每届任期5年，每年举行一次全体会

体伤害。 毁：干涉、损坏受害者的个人财产、书本、衣裳等。 吓：恐吓威胁受害者做他不愿意做的事情。 传：在学校或者网络传播关于受害者的消极或者是不实的谣言，进行人身攻击。 7. 1.身体伤痕 3.性格改变2

二、工厂6S推进的误区点 1.6S推行很简单 2.工作太忙，没有时间做6S 3.6S活动就是检查 4.6S与效率和品质无关 5.6S活动就是大扫除 6.工人拿计件工资，做6S活动不计件 22. 三、6S成功推进必备的三种心态

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系） 1、与公司治理结构相适应的权力分层体系 5. 法人治理结构权力机构、决策机构、执行机构、监督机构 6. ××集团公司机构图电机 副总裁 股东大会监事会董事局专业委员会董事局秘书战略与投资委员