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几点要求请关闭手机或调至静音，保持课堂安静 积极思考 充分互动2 3. 内容提要HR在企业中的定位 绩效管理与企业战略 关于绩效、绩效管理和绩效考核的概念 绩效管理的整体框架 指标体系 绩效管理的实施 HR在推行绩效管理过程中应注意的几个方面

于现代企业管理制度、知识、技能有一定程度的认知和向往，非常关心企业的前途和发展，注重个人工作能力的提高，并把个人的前途和命运与企业联系在一起，从以下数据分析可以证明这一点： 　　目前影响员工积极性和企图心的主要因素是：

于现代企业管理制度、知识、技能有一定程度的认知和向往，非常关心企业的前途和发展，注重个人工作能力的提高，并把个人的前途和命运与企业联系在一起，从以下数据分析可以证明这一点： 　　目前影响员工积极性和企图心的主要因素是：

于现代企业管理制度、知识、技能有一定程度的认知和向往，非常关心企业的前途和发展，注重个人工作能力的提高，并把个人的前途和命运与企业联系在一起，从以下数据分析可以证明这一点： 　　目前影响员工积极性和企图心的主要因素是：

有效的管理模式 销售平台 沟通交流分析 总结 15. 影响绩效的因素小组讨论：业务员的不同绩效受到的外来影响因素有哪些？（公司外部；公司内部） 小组讨论：业务员的不同绩效受到业务员自身影响的因素有哪些？ 16. R

一.企业文化1.含义：是企业内部的理念，是企业的优质管理体系，是企业的灵魂。 ※优秀的企业文化将增强公司的向心力和凝聚力 ※吸引更多的优秀人才加盟,使企业获得长足发展 2.形式和内容 2.1cheers

职能层面：调整人力资源工作流程，展示他们提供优质服务的能力，赢得可信度，为参与相继的事业变化行动做准备。 组织层面：调整业务流程，解决与变化有关的、关于人的敏感性课题。 9. 提高行政效率的两条途径 1.保证人力资源流程的有效性。

1. 26 忆读书 2. 第1课时第2课时 3. 关于读书的名言书读百遍，其义自见。 书犹药也，善读之可以医愚。第1课时 4. 作者简介 冰心（1900—1999），女，原名谢婉莹，福建长乐人，中国诗

module5合理化建议Rationalization proposal讲解模块 3. 调查目的了解外部公众关于仲恺的知名度情况内部公众对学校的评价和意见调查学校在外宣方面的渠道和方法为仲恺的公关工作提出切实可

（3）经努力可以达到 （4）建立在一定的时间内 绩效标准的原则 （1）事先性（明确与公开） （2）科学性 （3）参与性与可接受性 （4）同一性 （5）可操作性（量化） （6）单头考核与360度考核 6. 绩效考核的评估因素

很受人欢迎的 取之不尽的 用之不竭的 但确是很多人忽略的 7. 案例讨论: 如果你的企业有一个员工,他发明了一种新的生产操作方法,提高了工作效率,你决定奖励他. 现在有两个方法供你选择:一个是给他300

12 凝聚力判断力 6 5 4 CMCC Leadership3 协作性 2 进取心 1 责任感6 学习创新 5 理性决策 4 把握大局 7 创造客户价值 8 系统组织 9 促成结果 10 引导激励 11

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单方案。 2.现在您要面试一个应聘总经理秘书的应聘人员，请您设计5个问题，来测试一下他对秘书工作的体会，其中有两个问题必须分别使用开放式提问和封闭式提问。 6. 一、方案设计题 1．  参考答案： （1） 

重结果，轻计划重短期，轻长期 重局部，轻激励重控制，轻管理 重过程，轻导向重高层，轻基层 重管理，轻参与 10. 企业(企业家)在想什么企业(员工)在想什么永续经营 稳健发展 良好业绩 合理利润 社会责任

快速阅读课文，说说文章主要讲了一件什么事？ 8. 佣人yōng   柞树嗥叫哆哆嗦嗦Zuò  háo   duō suō咔嚓kā   学习词语diàn   惦记踱来踱去duó 9. 光秃秃 冷清清 孤零零 湿漉漉 直勾勾 热乎乎 目不转睛

它特征 角色转换——管理能力与业务能力业务员型精英型官僚型堕落型管理能力业务能力 24. 请大家参与分析并回答问题： 1、第一阶段时，李小华承担着哪些角色？ 2、第二阶段时，弟弟相对于李小华是什么样的角色？

率由改善前的52%下降到改善后的24%，达到目标值26%，目标达标率107.6%。 本次品管圈活动提高了住院患儿留置针穿刺一次成功率，解决了科内难题，获得了较好的有形及无形成果椒眩而解锄优幢契竭梆诲怠