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 服务营销-学员讲义

1. 我们的目标业绩 2. 认识我们的产品与服务客户关系管理(CRM)课程纲要优质客户服务标准认识XX公司的顾客 3. 1 你能否在聆听别人的意见时表示兴趣? 2 你能否用简单易明的方式呈现你自己? 3

2012-11-15    23787    0
P19

 14[1].电子商务

1. 第14章 业电子商务税收筹划 国际互联网的迅速发展推动了世界经济的发展,同时也给税收筹划提供了新的内容。 2. 第14章 业电子商务税收筹划 14.1 税法与电子商务的不相适应为业带来了税收筹划的空间

2012-12-18    16513    0
P16

 生产管理(1

1. *生 产 管 理 孙 峰 管理工程系 2. *教材及教学参考书教材: 《生产管理学》 许统邦 华南理工出版社 参考书: 《生产与运作管理》 陈荣秋、马士华编著 高等教育出版社 3. * 本课程共42学时,每周3学时,前14周

2011-12-04    16050    0
P29

 数据台及车联网项目理解

1. 数据台解决方案Cloud + Big data2019/05 2. 关于通软研发团队组织 (R&D Team Organization)团队规模近1000人,组织架构完善,服务能力全面100

2019-10-15    2252    0
P35

 现代物流概论(1

1. 现代物流概论(1)董卓伟 dongzhuowei@yahoo.com 58541688-3083*1dongzhuowei@yahoo.com 2. 物流的概念定义: The process of

2010-06-21    15835    0
P31

 管理产品与服务

1. 第5讲 管理产品与服务 Managing product and service (第15和16章) 2. 引例:养生堂的产品特色1.龟鳖丸100%野生海南寻真 2.朵而胶囊以内养外美丽女人 3.农夫山泉有点甜

2010-12-06    2831    0
P96

 人力资源师(1商祺)

1. 人力资源管理师 主讲人 徐 刚 学以 致用 2. 组织结构设计基本理论 组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架. 结构设计是以业组织结构为核心的组织系统整体设计,是组织理论的一部分.组织理论为广义的大的理论

2012-11-11    13041    0
P20

 11国网通

1. 提高效益质量 实现科学发展2006年2月28日中国网络通信集团公司副总经理 裴爱华 2. 目录2006年的基本思路212005年的基本情况1 3. 2005年,中国网通在党中央、国务院的亲切关怀

2012-07-20    20473    0
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 产品与服务的设计

1. *产品与服务的设计 2. *產品/服務開發程序Step 1 : 規劃 Step 2 : 概念發展 Step 3 : 系統層次設計 Step 4 : 細部設計 Step 5 : 測試與改進 Step

2012-05-26    19634    0
P27

 高建华讲座1

1. 高建华市场营销战略与竞争优势的建立2002年5月版权所有: 高建华 版本号: 2000/01 2. 市场营销战略与竞争优势的建立三、市场营销的战略战术 — 成长篇 创造价值 体现价值 宣传价值 交付价值

2011-05-08    5955    0
P99

 【实例】重庆华洋产业集团有限公司-房地产事组建及项目实施方案-99页

1. *重庆华洋产业集团有限公司 房地产事业部组建及项目实施方案 2. *目 录 工作职责………………………………………………….………..4 管理计划………………………………………………………...

2010-01-21    5034    0
P99

 【实例】重庆华洋产业集团有限公司房地产事组建及项目实施方案-99页

1. *重庆华洋产业集团有限公司 房地产事业部组建及项目实施方案 2. *目 录 工作职责………………………………………………….………..4 管理计划………………………………………………………...

2011-02-20    20696    0
P44

 赢在执行力岗前职培训模板ppt

1. 赢在执行力 2. 目 录CONTENTS第一章 执行力知识概述第二章 执行力缺失的原因第三章 怎样提升执行力第四章 执行力理念和原则 3. 执行力知识概述1.执行力的研究背景 2.如何理解执行力

2019-03-21    1989    0
P63

 电信服务营销

1. 电信服务营销北京邮电大学继续教育学院 沈文强 Aaron@eamart.com 2. *电信业发展不再超常规 3. *业务收入领先运营商增长趋缓 4. *户均月通信收入(ARPU值)大幅下降 5

2012-08-20    26792    0
P117

 组织行为学1

1. Organizational Behavior 组织行为学 2. Unit Aim and Objective 教学目的 介绍在组织行为学领域的基本概念,方法和研究结果等有效知识; 提供一个

2011-06-16    29557    0
P52

 13[1].跨国

1. 第13章 跨国公司税收筹划 概述 2. 一般方法 3. 利用避税地 4. 转移定价 2. 第13章 跨国公司税收筹划随着经济全球化的不断深入,以及我国重返世界贸易组织,跨国业面临着新的挑战和机遇。

2010-05-04    7085    0
P17

 13国联通

1. 2006年国电信业发展与政策通报会 深化转型 加强管理 提升效益 持续发展 中国联合通信有限公司 副总裁 杨小伟 2006年2月28日 2. 2006年国电信业发展与政策通报会 2005年,

2009-01-03    3649    0
P52

 集团职能与流程1

1. *经营预算管理委员会核心任务经营预算管理委员会核心任务/职责负责经营预算管理委员会会议会务工作; 行使部分总裁办公室的职能。办公室密切关注业所处环境变化,及时调整经营策略; 协助财务部门进行预算编制;

2009-01-21    4283    0
P26

 优质护理服务内涵ppt

1. 优质护理服务的内涵 2. 《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》 《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》 《住院患者基础护理服务项目(试行)》《基础护理服务工作规范》《常用临床护理技术服务规范》

2019-05-30    1187    0
P47

 第1章市场调查概论

1. 第一章 市场调查概论市场调查的概念 市场调查的发展 市场调查的内容 市场调查的分类 市场调查的资料收集 市场调查的功能 市场调查的意义 市场调查的程序与步骤 市场调查的资料整理 关于市场调查报告的再认识

2011-02-19    19885    0
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