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 营销调研案例分析

1. 营销调研案例分析 —— 评价“TDA车体广告有效性研究”UIBE 2000 MBA 2. 评价“TDA车体广告有效性研究”(一)案例背景 (二)案例分析 (三)评价结论 3. (一)案例背景TDA公司业务

2010-10-10    7074    0
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 服务意识培训

永 远 是 对服务灵魂 3. “业 绩 的 强 化”1、行为 2、知识 3、技能 4、态度 5、价值观 6、信念基础能力硬提 升 空软 4. 我们在工作中遇到的问题????? 5. 员工工作中遇到的问题?◎每天在服务区接触大量顾客,在与

2012-11-13    9798    0
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 排队论与服务过程管理

排队论与服务过程管理陈宏长江商学院 2. 排队论与服务过程管理排队特征 管理排队的建议 排队模型实例 电话中心的人员配置优化 IBM信用处理的工作流程设计 3. 排队系统的组成客户到达服务人员服务系统出口排队

2012-11-19    22898    0
P12

 商品服务市场的内容及特点

1. 商品服务市场的内容及特点 2. 商品服务市场的内容及特点1、商品服务市场的内容及特点(1)含义:商品、服务交易的场所。 包括商品市场(商业)和服务市场(服务业)(2)商品服务市场的构成①消费品市

2012-12-12    16332    0
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 商务服务市场的内容及特点

1. 商品服务市场的内容及特点 2. 商品服务市场的内容及特点1、商品服务市场的内容及特点(1)含义:商品、服务交易的场所。 包括商品市场(商业)和服务市场(服务业)(2)商品服务市场的构成①消费品市

2010-03-07    4917    0
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 卫生服务研究

1. 卫生服务研究第一节 概述 2. 概念:卫生服务研究是从卫生服务的供方、需方和第三方及其相互关系出发,研究卫生系统为一定的目的使用卫生资源,向居民提供医疗、预防、保健、康复等卫生服务的过程。 一、卫生服务研究的意义与目的

2011-10-23    24397    0
P19

 如何开展教学查房ppt

1. 如何开展教学查房南京医科大学第一附属医院普外科 肇 毅 2. 教学查房是指在临床带教老师组织下,以学生为主的师生互动的、以真实病例为教授内容并行归纳总结的临床教学活动。 及时了解和掌握学生的临床

2019-05-21    2863    0
P30

 MP3市场调研报告

1. MP3市场调研报告2004、2、29 市场部 2. 2003年度回顾根据CCID统计,2003年国内MP3市场销量将达到139.2万台,销售额达16亿。以目前的形势,预计在2004年,国内MP3

2011-08-04    29319    0
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 服务百行课件编写

1. 服务百所行 课件编写与宣讲要求X年X月 2. 服务百所行 课件编写与宣讲要求课件编写基本要求 课件内容要求 相关注意事项 3. 课件编写基本要求  以用户需求为核心 了解、掌握用户信息需求的学科专业特点和信息行为特点。

2011-11-21    4380    0
P26

 物业服务之卓越服务三步骤

1. 卓越服务三步骤 2. 【目录】 什么是“卓越服务三步骤”1“卓越服务三步骤”的具体表现2 3. Part什么是“卓越服务三步骤”?1微笑服务/起身服务/跑步服务 4. 为提高客户对物业工作人员服务

2019-11-22    2373    0
P42

 普通服务建设期营销工作总体规划

1. 普通服务建设期营销工作总体规划(分报告一)2002年11月30日机密营销总体规划讨论稿本文内容由远卓管理顾问提供,未经远卓管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传播。××公司一体化市场物流咨询项目

2012-11-12    4053    0
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 服务营销-学员讲义 77页

——————————————————————————————————————— 2. 认识我们的产品与服务客户关系管理(CRM)课程纲要优质客户服务标准认识XX公司的顾客 3. 1 你能否在聆听别人的意见时表示兴趣? 2 你能否用简单易明的方式呈现你自己?

2010-10-15    27303    0
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 有关政务服务事项编制工作的解释说明培训课件

1. 有关政务服务事项编制工作的解释说明 2. 四部分123政务服务事项目录编制工作目标和内容编制目录的主体政务服务事项目录表格填写的一般要求4有关问题的说明 3. 政务服务事项目录编制工作目标和内容第一部分,“做什么”的问题

2019-12-11    1425    0
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 电子商务市场与金融服务

1. 电子商务市场 与金融服务 中国金融学院电子商务研究所 对外经济贸易大学国际信息学院 陈进Date1对外经贸大学电子商务研究所 2. 因特网络(INTERNET)Date2对外经贸大学电子商务研究所

2012-06-03    16165    0
P27

 奥美广告_调研部能做什么

奥美市场调研部 能做什么 2. 为什么设立市场调研部更直接地接触和了解消费者 最了解自己的调研目的和需要 充分利用奥美品牌管家的调研技术和工具 更好地与调研公司合作,有效利用调研公司的服务 避免和弥补调研公司研究和执行上的不足

2009-11-13    4940    0
P77

 露天影院媒体效果调研报告

* 6. 项目回顾* 7. 项目背景为配合国家所提出的发展农村公益文化事业,环众传播在城郊农村地区开展了露天电影的放映活动,并吸引了诸多广告主的投放合作。 2007年,创维电视、史克肠虫清、西联汇款分

2012-01-19    11620    0
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 产品与服务策略

1. 产品与服务策略XXX 2. 產品與服務策略何謂產品 產品分類 個別決策 產品線決策 產品組合決策 服務行銷 行銷組織組織、人物、地點以及理念 3. 何謂產品Definition of product:

2011-11-20    16644    0
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 服务人员和内部营销

1. 服务人员和内部营销 第一节 服务人员与顾客的关系 第二节 服务人员的条件 第三节 内部营销 2. 第一节 服务人员与顾客的关系一、服务人员、顾客对服务企业的作用 二、营销铁三角 三、服务系统图与可见性线

2009-05-15    25510    0
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 市场营销信息系统与市场调研

1. 市场营销信息系统 与市场调研 “要管理好一个企业,必须管理它的未来, 而管理未来就是管理信息” 2. 市场营销信息系统一、建立完整的营销信息收集调研分析系统 重要性与企业市场营销信息系统企业市场

2012-12-16    22274    0
P100

 数字信号处理(第三版)-课后习题答案全-(原题 答案 图)

  5. 设题5图所示的序列x(n)的FT用X(ejω)表示, 不直接求出X(ejω), 完成下列运算或工作:题5图 82. (1)(2)(3) (4) 确定并画出傅里叶变换实部Re[X(ejω)]的时间序列xa(n);(5)(6)

2019-04-22    4971    0
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