服务营销-学员讲义 77页
——————————————————————————————————————— 2. 认识我们的产品与服务客户关系管理(CRM)课程纲要优质客户服务标准认识XX公司的顾客 3. 1 你能否在聆听别人的意见时表示兴趣? 2 你能否用简单易明的方式呈现你自己?
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部、青联等单位创办成立的中国青年旅行社总社。 建国以后很长一段时间,我国的旅游业只是作为国家外交事业的补充,不鼓励国内旅游。于1980年才成立的青旅总社,抓住了鼓励国际青年交流的契机,在共青团的支持下